8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Срок страхования еще не истёк, но я не могу найти саму страховку и чек, могут ли мне предоставить ремонт без этих документов?

Здравствуйте, я покупал телефон в магазине Ситилинк и купил для телефона страховку экрана и у меня он сломался. Срок страхования еще не истёк, но я не могу найти саму страховку и чек, могут ли мне предоставить ремонт без этих документов?

, Kirill Solovev, г. Нижний Тагил
Оксана Колясникова
Оксана Колясникова
Юрист, г. Москва

Кирилл, добрый вечер!

На гарантийный ремонт Вы можете сдать телефон и при наличии гарантийного талона, главное, чтобы там был штамп магазина.

В соответствии с п. 5 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Удачи Вам и всех благ!

1
0
1
0
Давид Табатадзе
Давид Табатадзе
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте, отсутствие у Вас страхового полиса это не основание для отказа так как в страховой компании имеется дубликат.

Так же на основании п. 5 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. 

Удачи Вам!

1
0
1
0
Похожие вопросы
586 ₽
Гражданство
Я не понимаю при чем здесь вообще мои родители, просили еще документы отца каким то образом поднять с архивов
Здравствуйте, был утерян паспорт, после этого я обратился в отделение полиции и написал заявление об утере. Оплатил штраф 300р, получил талон уведомление и протокол, далее меня направили в паспортный стол, там мне дали чек для оплаты госпошлины в размере 1500р, я оплатил, но документы на выдачу нового паспорта не приняли, ссылаясь на то, что нужна справка на 1991 год моих родителей о гражданстве, по месту прописки(сказали ехать туда и поднимать эти данные в сельсовете. это далеко от места где я сейчас нахожусь) хотя мне самому сейчас 22 года, я отслужил в армии, и все предыдущие паспорта получал без проблем в этих же отделениях. сказали предоставить свидетельство о рождении(декабрь 2001) - я предоставил и сказали что там нет вкладыша о гражданстве, соответственно этот документ не подходит(?). поэтому сказали что нужно чтобы мать обращалась в сельсовет(по месту рождения) и получала справку о том что была зарегистрирована там на 1991 год. я не понимаю при чем здесь вообще мои родители, просили еще документы отца каким то образом поднять с архивов, хотя я обьяснил что жили всю жизнь раздельно и он был далеко(недавно отец умер), сказали что всё ровно им нужны данные по нему тоже где он был зарегестрирован на 1991 год, я обьясняю, что он умер и это невозможно, но говорят что мать должна знать эту информацию (?) помогите пожалуйста, что мне делать и правомерные ли это действия со стороны работников ОУФМС? уже полтора месяца не могу восстановить паспорт
, вопрос №4138864, Максим, г. Москва
Семейное право
И какие документы нужно собрать для суда?
Здравствуйте! Мне нужно подать иск в суд на лишение родительских прав мужа и сразу на алименты( не общались 13 лет,присуженные алименты не платил) место жительства его нам неизвестно ,могу ли я подать в суд по своей прописке? И какие документы нужно собрать для суда?
, вопрос №4138159, Юлия, г. Иркутск
Наследство
Но есть нюанс, доверитель полагает, что на наследство претендуют другие родственники, поэтому желает
Здравствуйте! Представляю интересы доверителя по доверенности по делу вступления в наследство. Доверитель проживает за рубежом, срок вступления в наследство истëк, при этом, доверитель желает вступить в наследство. Но есть нюанс, доверитель полагает, что на наследство претендуют другие родственники, поэтому желает ознакомиться с наследственным делом, дабы провести переговоры с другими потенциальными наследниками. При обращении к нотариусу с целью ознакомиться с наследственным делом, нотариус запретил делать выписки из материалов наследственного дела и делать фотографирование. Подскажите пожалуйста, что нам необходимо сделать, чтобы ознакомиться с материалами наследственного дела? Заранее спасибо.
, вопрос №4136833, Владимир Масловский,
Уголовное право
Но у меня нет коробки и чека, сможет ли владелец написать на меня заявление?
Здравствуйте, друг попросил меня заложить свой айфон, т.к ему нужны были деньги, я от своего имени заложил его в ломбард, как и следовало ожидать он не смог его выкупить, по этому выкупил его я. Я потребовал от него возврата средств, много писал ему о разных вариантах закрыть долг, но мы не сошлись. Сейчас встает у меня такой вопрос, могу ли я на законных основаниях оставить его себе? Ведь на этом телефоне мой iCloud, получил я его не обманным путем, а в счет долга, который не смог вернуть владелец. Но у меня нет коробки и чека, сможет ли владелец написать на меня заявление?
, вопрос №4136550, Никита, г. Москва
Медицинское право
Можно ли их восстановить, обращаясь в поликлинику, где был выдан оригинал?
Потерял Оригиналы документов по болезни. Можно ли их восстановить, обращаясь в поликлинику, где был выдан оригинал? В поликлинике, где прописан, нету документов, только как сам факт, в электронном виде, что я подавал эти документы. Так же есть копия, но нужен оригинал.
, вопрос №4136528, Валерий, г. Москва
Дата обновления страницы 15.04.2020