Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Гражданское право
Иванов купил в магазине просроченные продукты, а именно 2 коробки конфет «Рафаэло» с миндалем. За некачественную продукцию Ивановым было уплачено 1794 рубля 80 копеек. Впоследствии, обнаружив этот факт, Иванов обратился в магазин с сообщением о нарушении его прав. Однако его обращение осталось без рассмотрения, т.к. у покупателя отсутствовал кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку.
Правомерен ли отказ? Какими правовыми нормами следует руководствоваться при решении спора?
, Ирина, г. Москва
Андрей Логинов
рейтинг 7.6
Ирина!
Отказ потребителю неправомерен, это противоречит положениям статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Похожие вопросы
До брака бывший муж начал процедуру банкротства, в процессе гражданского брака он мне переводил деньги, после заключения официального брака тоже
Добрый день! Ситуация такая. До брака бывший муж начал процедуру банкротства, в процессе гражданского брака он мне переводил деньги, после заключения официального брака тоже. Сейчас мы в разводе, но переводы оспорили. Насчитали мне на возмещение большую сумму. На момент наших отношений не знала о процедуре банкротства его.
В 2017 году был лишён права управления по ст.12.8, права долгое время не забирал, штраф 30 т.р
В 2017 году был лишён права управления по ст.12.8 , права долгое время не забирал , штраф 30 т.р. оплачен не был , в феврале 2023 права вернул , по поводу неоплаченного штрафа обратился к судье и он вынес постановление о прекращении течения административного наказания в связи с истечением срока давности, это постановление передал в ГАИ когда возвращал права . Недавно обратился в отделение ГАИ по месту пребывания за справкой о лишении и штрафах (транспортная сфера, справку просил работодатель) там отображается штраф в 30 т.р. ( в обще доступной базе его нет ) сотрудник полиции сказал что в базе он у них отображается как : "в производстве" предложил обратиться по месту регистрации (где получал права после лишения ) за разъяснениями, обратившись туда получил ответ что у них технической возможности удалить эти данные нет , предложили обратиться в ГИАЦ МВД с заявлением. 2 вопроса : #1 Как мне удалить этот штраф чтобы принести работодателю чистую справку , #2 должна ли, через какое то время, удаляться информация, о лишении прав , хотя бы из общедоступной базы и если она не удалена , могу ли я как то повлиять на то чтобы ее удалили
Мне заменили срочку на АГС, Но завели дело за побои 115 ук, из за этого меня не могут направить на агс, Могут ли меня без моего согласия вернуть с Альтернативной гражданской службы на срочную службу?
Мне заменили срочку на АГС, Но завели дело за побои 115 ук, из за этого меня не могут направить на агс, Могут ли меня без моего согласия вернуть с Альтернативной гражданской службы на срочную службу? За побои я штраф заплачу и судимость год, я звонил узнавал.
Здравствуйте у меня гражданский муж он находится на сво, как вписать в свидетельство о рождении ребенка его?
Здравствуйте)) у меня гражданский муж он находится на сво ,как вписать в свидетельство о рождении ребенка его ? И куда обращаться?? И какие документы нужны
Брат погиб на СВО 17.06.2024.У брата остались двое детей, с супругой жили в гражданском браке.У родного отца есть жена (матчиха) онулировала эту доверенность
Здравствуйте. Между родными братом и сестрой была составлена ген. доверенность. Брат погиб на СВО 17.06.2024.У брата остались двое детей, с супругой жили в гражданском браке.У родного отца есть жена (матчиха) онулировала эту доверенность. Имела ли она на это право? Как быть сестре? Отец был в разводе с их ней мамой. Их не воспитывал, алименты не платил. Как быть?