За мной сегодня следила женщина в продуктовом магазине и снимала на фото и видео

Ситуация такая: у меня раньше был свой салон вечерних платьев. Сейчас я как физическое лицо продаю остатки на авито. Недавно одна девушка хотела купить платье, на нем были дефекты в виде выпавшего бисера на некоторых местах, в остальном платье идеальное. Я попросила её приехать и примерить, так как платье может не подойти ей по размеру или может не понравится. Она отказалась, сказала что отправит курьера. Я предупредила её о дефектах платья, платье новое но без бирки. Отправила ей все фото и видео с платьем где прекрасно видно состояние и размер. Также предупредила что возврата нет. После отправки курьером она пишет мне грозное письмо о том что платье ей большое, что бисер везде выпал и вообще оно старое и ей не нравится и она просит вернуть деньги. Имею ли я право отказать ей? Или мне нужно вернуть деньги/обменять платье на другое? Все переписки где я её предупреждала и отправила фото и видео всё есть как доказательство. Может ли она подать в суд и пожаловаться в инстанции? Как можно действовать в такой ситуации? Она сама бухгалтер и юрист как я поняла, а я не совсем разбираюсь в таких юридических вопросах, такой ситуации никогда не было

Здравствуйте я брал кредит но не мог его оплатить. Сейчас я на пенсии по инвалидности 2 группы и получаю пенсию на карту почта банка. В общем приставы наложили арест на карту и снимают все поступившие на неё средства скажите можно ли что-то сделать чтобы какие-то средства остались на карте

Здравствуйте! Необходимо оформить загранпаспорт по месту фактического пребывания. Прописка в другом регионе. Временную регистрацию возможности сделать нет, так как собственник квартиры пожилая женщина, перенесшая инсульт и соответственно в тяжелом состоянии. Сейчас пришел ответ от МВД, что необходимо явиться с документами для загранпаспорта и документом о временной регистрации. Подскажите, выпишут ли мне штраф, что проживаю более 90 дней без регистрации и выдадут ли мне загранпаспорт без этой временной регистрации?

Здравствуйте, приехал сантехник посмотрел , спросил когда будем делать , я сказала сегодня , он поехал в магазин купил все что нужно, начал делать , не сказал сколько это будет стоить и в конце работы отдал бумажку и там была космическая цена, я растерялась сразу отдала деньги, а сейчас понимаю , что это не правильно, как мне теперь можно вернуть деньги?

Здравствуйте! Сын, думаю, непреднамеренно сломал электронный замок на воротах школы (15 лет, в 21-27', в период летних каникул) - не могли выйти с друзьями за ворота школы, чтобы направиться домой. Через несколько дней позвонили из школы и попросили возместить ущерб (видео приложили), чтобы не сообщать в полицию. Мы, как родители, ущерб готовы возместить, но хочется знать, насколько это правомерно.