8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я потребовать моральную компенсацию и восстановление кафеля?

Заказала кухню,приехал сборщик,собрал и просверлил насквозь стену в ванную комнату,тем самым испортил кафель!Скрыл сложившуюся ситуацию и уехал!Могу ли я потребовать моральную компенсацию и восстановление кафеля?!

, диана, г. Москва
Сергей Пащенко
Сергей Пащенко
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Законные основания имеются. Ст. 14, 15 ФЗ «О защите прав потребителей» (применим, если исполнитель осуществляет предпринимательскую деятельность):

1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Сложности здесь главные в доказывании факта, что именно при оказании услуг по монтажу кухни был причинён вред имуществу (кафель) и что имело место причинение морального вреда (физические и нравственные страдания).

Можно для начала подать письменную претензию продавцу/исполнителю, возможно, вопрос разрешиться без судебного разбирательства.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте у меня такой вопрос сколько могу требывать по моральному ущербу за мужа его пурнули ножом возле дома и он скончался на месте уже год вчера был а этого который это сделал не как не осудят
Здравствуйте у меня такой вопрос сколько могу требывать по моральному ущербу за мужа его пурнули ножом возле дома и он скончался на месте уже год вчера был а этого который это сделал не как не осудят
, вопрос №4146879, Снежана, г. Самара
800 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Можете ли вы помочь, проконсультировать и дать ответ, который в дальнейшем можно будет дать в ФНС
Добрый день. У меня Ип два магазина в городе,две кассы, и нет трудоустроенных сотрудников. Сейчас пришло уведомление от ФНС,о том что нужно дать пояснение. Можете ли вы помочь, проконсультировать и дать ответ, который в дальнейшем можно будет дать в ФНС. Понимаю что штрафа не избежать,но хочется найти выход,где штраф будет минимальный
, вопрос №4146510, Мария, г. Москва
Налоговое право
Могут ли быть какие-то сложности или проблемы в такой схеме на текущий момент?
Могу ли я, как гражданин и резидент РФ оказывать услуги (работать по контракту) и получать вознаграждение от организации из недружественной страны (США)? Схема получения дохода такая: США - Казахстан - РФ. Могут ли быть какие-то сложности или проблемы в такой схеме на текущий момент?
, вопрос №4146444, Павел, г. Москва
Автомобильное право
То сколько будет уходить от зп на уплату моральной компенсации?
Добрый день. Мне по 264 ст ч 3 причинение тяжкого вреда здоровью в дтп присудили миллион моральной компенсации. Сейчас у меня из зарплаты вычитают 50 % Если моя мать инвалид подаст на меня на элементы так же 50 % от зп. То сколько будет уходить от зп на уплату моральной компенсации? И что имеет большую силу... Элементы родителям или моральный вред. Плюс как я понимаю должен оставаться прожиточный минимум
, вопрос №4146148, Константин, г. Пермь
Военное право
Могу ли я отказаться от данного требования и не получить его?
Здравствуйте! Я ординатор 1 года скорой помощи. Сегодня из кадрового отдела мед.академии в обязательном порядке с меня потребовали срочно прийти в военкомат и оформить военный билет. Я девушка, 25 лет. Могу ли я отказаться от данного требования и не получить его?
, вопрос №4144145, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 13.03.2020