Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеют ли право коллекторы звонить более 2-х раз в неделю?
Здравствуйте
Просрочка платежа в банке 10 дней. Если я не брала трубку, звонили мужу и просили передать мне, чтобы я им перезвонила. А сегодня позвонили ему снова и озвучили сумму моей задолженности и когда я должна ее была оплатить, а так же, сообщили ему, что у меня подходит дата платежа по другому договору и тоже назвали сумму (это ещё не просрочка). Имеет ли право банк так делать? И ещё, это был уже 8ой звонок за неделю (на который я ответила и разговаривала). Разве они имеют право звонить более 2х раз в неделю?
С 1 января 2017 года вступили в силу основные положения Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“, который в СМИ именуют Законом о коллекторской деятельности.
Законом ограничивается частота взаимодействия коллекторов с должником: личные встречи допустимы не более одного раза в неделю; телефонные переговоры — один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц; телеграфные сообщения и сообщения по сетям электросвязи — два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц.