8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

У кого просить замену на срок ремонта ноутбука, который сдан в СЦ?

Сломался ноутбук. Решил починить по гарантии. Пришел к продавцу в мвидео. Сказали идти в официальный сервисный центр и дали адрес. Отнес в сервисный центр. Ноутбук взяли. В сервисном центре сказали, что просить временную хамену ноутбука нужно у продавца. Вернулся в мвидео и мне ответили, что они не обязаны давать мне замену, потому что ноутбук брали не они, а сервисный центр. Сказали что сервисный центр должен выдать замену на срок ремонта. В сервисном центре сказали что таких услуг не предоставляют. Кто прав и у кого просить замеру на срок ремонта?

, Никита, г. Ульяновск
Евгений Шестопалов
Евгений Шестопалов
Юрист, г. Волгоград

Статья 20 пункт 2 ЗоЗПП РФ

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Следовательно, продавец может предоставить, пишите заявление о предоставлении аналогичного товара на время ремонта к заявлению прикладывайте копию чека и копию квитанции о приёме товара сервисным центром. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Но все мои сослуживцы с которыми я был в госпитале объяснили что кто бы из них не прибыл туда никого не
Здравствуйте был в военном госпитале по ранению выписали с него личения не дали никакого дали рекомендацию на отпуск связался с воинской частью своей они просят чтоб я прибыл туда для подписания отпуска. Но все мои сослуживцы с которыми я был в госпитале объяснили что кто бы из них не прибыл туда никого не отпустили отпуск никому не дают а отправляют сразу за линию фронта на тренировочный полигон и держат там пока не восстановятся и потом отправляют в бой как мне получить отпуск дистанционно чтоб лечь в больницу и закончить лечение
, вопрос №4158097, Александр, г. Ангарск
Недвижимость
Могу ли я отказаться от замены стояков на пластиковую конструкцию, если мои стояки в отличном состоянии?
Добрый день! В подъезде 9-ти этажного дома производится плановая замена стояков ГВС и ХВС. В моей квартире, расположенной на 1-м этаже стояки ГВС и ХВС заменены на металлопластик лично при производстве ремонта квартиры. Могу ли я отказаться от замены стояков на пластиковую конструкцию, если мои стояки в отличном состоянии?
, вопрос №4157764, Татьяна, г. Екатеринбург
Недвижимость
Кто должен производить ремонт трубы и за чей счёт, подскажите, пожалуйста
Частный дом, сельская местность, порыв трубы водопровода, которая идёт от центральной трубы к нам в дом, за пределами нашего участка (за забором), приблизительно на расстоянии одного метра. Кто должен производить ремонт трубы и за чей счёт, подскажите, пожалуйста
, вопрос №4157659, Виталий, г. Москва
900 ₽
Недвижимость
Надо ли до начала ремонта какой-то акт от УК о наличии проблемы?
Добрый день, уважаемые эксперты! Протекает балкон к соседям под нами. Хочу узнать порядок действий чтобы сделать гидроизоляцию. Подробнее: моя квартира на последнем этаже, у нас открытый балкон (разделён пополам с соседом сбоку). У соседей под нами балкон остеклённый и во время дождей и таяния снега у них с потолка течет вода (откуда точно неизвестно т.к. за отделкой плиту перекрытия не видно). Мы с соседом сбоку делали ремонт на балконе с заменой гидроизоляции от застройщика (т.к. протекала), но на его половине в процессе чистовой отделки гидроизоляция снова была повреждена, из-за чего, судя по всему, снова есть протечка. Скажите, пожалуйста, каков должен быть порядок действий, чтобы качественно переделать ремонт на балконе? Надо ли согласовывать с УК (т.к. общедомовое имущество), какие нужны сертификаты и акты от компании, которая будет делать гидроизоляцию на балконе, чтобы потом в случае суда к нам не было претензий если всё равно будет течь к соседям снизу? Надо ли до начала ремонта какой-то акт от УК о наличии проблемы?
, вопрос №4157583, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 03.03.2020