8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли я получить компенсацию за разбитый телефон?

Здравствуйте! Разбила заднюю часть телефона. Отдала в ремонт. Там меня не предупредили, что теперь мой 10 айфон не будет водонепроницаемым и вдобавок сломали шлейф. Стекло установили не аккуратно! Камера у телефона просто заклеена на скотч! Не работают кнопки громкости, фонарь, и т.д. Я хочу, чтобы мне компенсировали сумму как за новый телефон. Это реально в данной ситуации? И куда мне с этим обратиться? Спасибо!

, оксана, г. Петрозаводск
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте!   
  
Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; какие оформлены документы с организацией, которая выполняла ремонт; существует описание, фото/видеоматериалы телефона в момент передачи на ремонт; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес организации, которая проводила ремонт.
В претензии укажите свои требования. 

Вы можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Требования, которые вы можете предъявить написаны в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе в ст. 29 указанного закона: http://www.consultant.ru/docum...

Вы можете обратиться в контролирующие органы.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов.

1
0
1
0
оксана
оксана
Клиент, г. Петрозаводск
Есть бланки. В каком состоянии телефон был передан им, и в каком был отдан мне. Вообще там очень длинная история… А претензию я им пишу самостоятельно? Или это делает юрист? В любом случае большое спасибо за ответ!!!

Можете написать претензию самостоятельно.
Можете обратиться к юристу.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Банкротство
Я хочу продать свое жилье Смогу ли я через три года вступить в наследство, если продам свое жильё
В 23 году я завершила процедуру банкротства А в декабре 22 умерла моя мама У меня свое жилье есть , от мамы тоже осталась квартира . Я хочу продать свое жилье Смогу ли я через три года вступить в наследство , если продам свое жильё
, вопрос №4136426, Татьяна, г. Братск
Административное право
Здравствуйте я совершил административное правонарушения по ст 6.9 ч 1 КоАП РФ, мне было назначено прохождение диагностики, я ее не прошел, смогу ли я слетать в другой город без проблем в аэропорту
Здравствуйте я совершил административное правонарушения по ст 6.9 ч 1 КоАП РФ, мне было назначено прохождение диагностики, я ее не прошел, смогу ли я слетать в другой город без проблем в аэропорту
, вопрос №4135690, Никикта, г. Иркутск
Наркотики
Смогу ли я свою жизнь связать с силовыми структурами?
228 1 1 Суд вынес приговор - судебный штраф. 20000 руб. Оплатил в этот же день! Подскажите считается ли это судимостью? Смогу ли я свою жизнь связать с силовыми структурами? Гос должности и тд. Скажите какие двери конкретно закрыты в моей жизни. Проводили Упрощенный вид дознания.
, вопрос №4135379, Владимир, г. Москва
Нотариат
Умер родитель, я дочь, в наследство досталась квартира, родитель проживал и был прописан в ней один, смогу ли я там жить и не опечатают ли ее до момента получения справки о праве на наследство?
Умер родитель, я дочь, в наследство досталась квартира, родитель проживал и был прописан в ней один, смогу ли я там жить и не опечатают ли ее до момента получения справки о праве на наследство?
, вопрос №4134943, Мария, г. Москва
Нотариат
Здравствуйте, нужно заверить копию паспорта другого человека (отца) смогу ли я сделать без него?
Здравствуйте, нужно заверить копию паспорта другого человека (отца) смогу ли я сделать без него?
, вопрос №4133732, Андрей, г. Чебоксары
Дата обновления страницы 26.02.2020