8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернут ли мне в магазине деньги, если стамеска в результате часовой работы сломалась?

Добрый день, вчера был куплен ручной инструмент(стамеска), в результате часовой работы она сломалась: вернут ли мне в магазине деньги за неё или поменяют на аналогичный товар, согласно статье 18?Товар не попадает под " сложные товары", заранее большое спасибо.

, Виктор, г. Нижний Новгород
Юлия Боровская
Юлия Боровская
Юрист, г. Иркутск

Виктор, доброго времени суток! 

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», Вы имеете право предъявить в магазин, где приобретался товар, письменную претензию. В претензии изложите обстоятельства, в просительной части претензии укажите требование либо вернуть уплаченные за некачественный товар деньги, либо обменять некачественный товара на товар надлежащего качества. Статья Вами указана верно. 

Рада Вам помочь! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Стоит ли менять паспорт если мошенники взломали госуслуги
стоит ли менять паспорт если мошенники взломали госуслуги
, вопрос №4159012, рашид, г. Москва
Гражданское право
Будет ли красный аттестат если по этим предметам будет оценка 4?
Здравствуйте! Дайте пожалуйста развернутый ответ! Мой сын окончил 9 класс на все 5-ки. В школе нам отказывают в выдаче красного аттестата по причине того что были 4-ки за прошлые года, несмотря на то что в 9 классе по этим предметам 5-ки. А так же прошу пояснить как выставляется итоговая оценка по предметам по которым сдается ОГЭ. Будет ли красный аттестат если по этим предметам будет оценка 4?
, вопрос №4158852, Лола, г. Краснодар
Семейное право
Правда ли то, что если попросить юристов они могут погасить кредиты и останется только им выплачивать?
Правда ли то, что если попросить юристов они могут погасить кредиты и останется только им выплачивать?
, вопрос №4158589, Насыров Никита Расулович, г. Санкт-Петербург
Интеллектуальная собственность
Могу ли я, как студент забрать свою ВКР работу?
Здравствуйте! Могу ли я, как студент забрать свою ВКР работу? Более подробно: колледж предоставляет материал, цена за кг - 1000₽, я использовал 10г; цена доп материалов, обязательных для работы за мой счёт - 9000₽, без учёта моего труда на изготовление работы. Имею ли я право забрать работу, если в уставе колледжа написано:" Выполненные студентами работы хранятся после их защиты в колледже не менее пяти лет. По истечении указанного срока вопрос о дальнейшем хранении решается организуемой по приказу директора колледжа комиссией, которая представляет предложения о списании работ. Списание работ оформляется соответствующим актом. Работы по решению администрации колледжа используются в качестве учебных пособий, выставочных экспонатов; могут быть реализованы через выставки-продажи и т.п.". ?
, вопрос №4158055, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте заказала мебель интернет магазине деньги все отправила, договор все заделали какой то странный трек номер отправили, и все сейчас пишу не отвечают как поступит?
Здравствуйте заказала мебель интернет магазине деньги все отправила,договор все заделали какой то странный трек номер отправили,и все сейчас пишу не отвечают как поступит?
, вопрос №4158019, Назели Мхитарян, г. Ярославль
Дата обновления страницы 26.02.2020