8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если не принимают товар без упаковки, чек есть?

Добрый день. Мне отказывают в возврате товара без упаковки, чек имеется. Что делать?

ssd диск для ПК. Купил товар в обычном магазине, был в наличии. Гарантия более года(точно не помню). Товар новый в идеальном состоянии

, Игорь, г. Ульяновск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

. Купил товар в обычном магазине, был в наличии. Гарантия более года(точно не помню). Товар новый в идеальном состоянии

Отказ правомерен если у Вас нет претензий по качеству. На основании статтьи 25 Закона «О защите прав потребителей» возврат возможен лишь при сохранности товарного вида. А утрата упаковки свидетельствует о том, что товарный вид  не сохранен.

Если имеются претензии по качеству — это другое дело.

0
0
0
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Ульяновск

Напомню также, что упаковка не является частью товара или его товарного вида.

Похожие вопросы
Гражданское право
Что будет если не оплачу кредит в золотой короне?
У меня просрочка по кредиту. Нахожусь в другой стране. Что будет если не оплачу кредит в золотой короне?
, вопрос №4156326, Нуриза, г. Москва
Гражданское право
Можно ли именно возврат сделать, без обмена?
Добрый вечер! Можно ли вернуть клетку для грызунов, новую, не использованную в зоомагазин. Просто не нужна уже,передумали.Чек есть, купили вчера. Можно ли именно возврат сделать, без обмена?
, вопрос №4155557, Анастасия, г. Москва
Жилищное право
Ребенок 14 лет исполнилось в мае, находится под предварительной опекой мать лишена родительских прав, отец не принимает участия в воспитании ребенка
Ребенок 14 лет исполнилось в мае, находится под предварительной опекой мать лишена родительских прав, отец не принимает участия в воспитании ребенка. Проживаем в вологодской области
, вопрос №4155080, Татьяна, г. Бодайбо
Защита прав потребителей
Я выложил деньги на платформу Jumia а они оказавается не смог вернуть деньги есть выход у меня все чеки есть
Я выложил деньги на платформу Jumia а они оказавается не смог вернуть деньги есть выход у меня все чеки есть
, вопрос №4154874, Ruslan Rahmanov, г. Москва
Семейное право
До брака с женой у неё был ребёнок, которому я дал свою фамилию, усыновил получается.Через какое то время жена
Здравствуйте. До брака с женой у неё был ребёнок,которому я дал свою фамилию,усыновил получается.Через какое то время жена рожает двух близняшек от меня,прожив 8 лет в браке мы разводимся и я помогаю финансого по сей день.Теперь я понимаю что она хочет подать на алименты.У меня такой вопрос: Могу ли я не платить алименты на ребёнка который не от меня ,а платить только на своих двух близняшек,так как в воспитание не принимаю участие и он не от меня,только по бумагам что я его усыновил? Подскажите пожалуйста.
, вопрос №4154809, Ренат, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 21.02.2020