8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ в возврате автоламп, которые недостаточно освещают дорогу

Здравствуйте. Купил автолампы. После установки увидел, что фары с данными лампами не освещают дорогу, написал заявление в магазине о возврате ламп. Через 7 дней мне позвонили из магазина и сказали, что руководство отказало мне в возврате ламп. Законно ли это? Что делать дальше?

Уточнение от клиента

Купил у них лампы другого производителя, освещают дорогу хорошо.

Уточнение от клиента

Только сейчас увидел на упаковке на наклейке написано — Запрещено использовать на дорогах общего пользования.

, Владимир, г. Белгород
Антон Наниев
Антон Наниев
Юрист, г. Москва

Если лампы надлежащего качества и соответствуют заявленным техническим параметрам (просто субъективно не нравится как освещают дорогу), то обменять или принять обратно такой товар продавец не обязан.

Если же речь идет о том, что лампы ненадлежащего качества, или не соответствуют заявленным параметрам, то потребитель вправе требовать возврата уплаченной за товар суммы (ст. 18 закона «О защите прав потребителей»). В этом случае надо письменно обратиться к продавцу с соответствующими требованиями. В случае спора, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет (в случае, если товар будет признан товаром надлежащего качества, потребитель будет обязан возместить продавцу затраты на экспертизу).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Возможно ли как-то еще отменить судебный приказ, если на мое заявление придет отказ?
24.05.2024 года мне через госуслуги пришло постановление о возбуждении исполнительного производства. В поставлении взыскателем выступает АО "Банк Русский Стандарт". Сумма взыскания 19829 рублей. Начала разбираться, что это такое, я не брала таких сумм в данном банке, да и ни в каком другом банке тоже. Связалась с банком, они сообщили, что выкупили данную задолженность у МФК "Джой Мани". Договор оформлен был аж 6 сентября 2023 года. Пыталась связаться с "Джой Мани", по телефону операторы меня попросили отправить все подробности с помощью электронной почты. Я все отправила. Пока ждала ответа, узнала на основании чего вынесено постановление, обратилась в районный суд, чтобы получить судебный приказ. Он вступил в силу 20 мая 2024 года, получила я его 28 мая 2024 года в районном суде. Получается с момента получения у меня было 10 дней, чтобы отменить судебный приказ, но дело в том, что в этот же день, 28 мая 2024 года, я подала заявление в полицию о мошенничестве. К данному заявлению приложила судебный приказ по просьбе дознавателя, но копию перед этим я не сняла. Дознаватель сообщил мне о том, что ознакомиться с материалами дела можно не раньше чем через 10 дней с момента подачи заявления. То есть, подать заявление об отмене судебного приказа, без судебного приказа - я не могла. Пыталась получить копию в суде, но там мне отказали, так как судебный приказ выдается единожды. 14 июня мне пришел ответ от МФК. Они просили предоставить справки о том, что номер телефона и номер карты, на которые оформлялся займ - мне не принадлежат, все справки получила и отправила им. Также они пообещали после предоставления документов - признать договор не заключенным. Ознакомиться с материалами дела в полицейском участке мне удалось только сегодня (18.06.2024). В возбуждении уголовного дела мне было отказано. Сразу же после полицейского участка я поехала в суд, чтобы подать заявление о восстановлении сроков. Причина для восстановления сомнительная, я это понимаю, и понимаю, что скорее всего мне будет отказано. Вопрос: Есть ли смысл оспаривать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела? Возможно ли как-то еще отменить судебный приказ, если на мое заявление придет отказ? Если МФК признают договор не заключенным, то судебный приказ будет признан недействительным и исполнительное производство приостановится ?
, вопрос №4158610, Анна, г. Москва
Административное право
Обязана ли сельская администрация сделать дорогу или мы сами должны
Здравствуйте,вопрос по ремонту дороги которая проходит мимо моего двора в деревне .Прописаны в этом доме я с мужем и 8 летний ребёнок .Обязана ли сельская администрация сделать дорогу или мы сами должны!?
, вопрос №4158514, Александра, г. Москва
Административное право
Мои соседи сделали дорогу шириной 3, 5-4 метра вплотную к моему забору.У меня в 3 метрах стоит дом и гараж
Здравствуйте! Мои соседи сделали дорогу шириной 3,5-4 метра вплотную к моему забору.У меня в 3 метрах стоит дом и гараж . Сейчас они хотят оформить сервитут, я конечно против... Ведь у меня рядом дом и проезжая по дороге из камней в моем домике очень шумно... Что мне делать? Спасибо.
, вопрос №4157121, Ольга, г. Москва
586 ₽
Автомобильное право
У данного пункта есть 2 входа: со стороны жилых подьездов и со стороны дороги
Здравствуйте. В нашем доме расположен пунк выдачи товаров с маркетплейсов. У данного пункта есть 2 входа: со стороны жилых подьездов и со стороны дороги. Во дворе оборудованной парковки у нас нет, проезд во двор только с одной стороны дома, от дорожки до окон максимум 2 метра. Регулярно приезжают посетители и курьеры на автомобилях к пункту во двор к подьезду и производят разгрузку и погрузку. Допустимо ли это?
, вопрос №4157089, Ольга, г. Электросталь
686 ₽
Земельное право
Дословно - "Земельный участок включен в территорию, в границах которой предусматривается деятельность по
Добрый день! 11.06.2024 мной было подано заявление на разрешение строительства ИЖС, 17.06.2024 пришел отказ от администрации, по причине отсутствия документации по комплексной планировке территории, которое должно было быть подано организацией продавшей мне участок. Дословно - "Земельный участок включен в территорию, в границах которой предусматривается деятельность по комплексному развитию территории (КРТ-78), соответственно «Правилам землепользования и застройки территории (части территории) городского округа Домодедово Московской области», утвержденным Администрацией городского округа Домодедово Московской области Постановлением от 23.11.2023 №6921. Подготовка документации по планировке территории в целях размещения объекта капитального строительства является обязательной в случае планируемого осуществления комплексного развития территории (КРТ) (Градостроительный кодекс п.7, ч.3, ст.41 (п. 7 введен Федеральным законом от 30.12.2020 N 494-ФЗ)." Вопрос, что мне делать? И могу ли я привлечь к ответственности организацию, которая продала участок, но не оформила должным образом док-ты?
, вопрос №4156699, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 16.02.2020