8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Почта России

Добрый день! Подскажите,мне поступила международная посылка,по ней отчетливо было видно что посылка вскрыта. Открыла посылку на почте,оказалось что пропало товару на 1500руб. Как мне поступить,я понимаю что нужно составить заявление в отделении почты установленного образца и приложить документы. Я могу написать дополнительное заявление на возмещение морального вреда или можно указать в том же заявлении? Т.к. эта посылка уже не первая вскрытая,но обычно потери были не велики,не обращала внимания. И какую сумму я могу потребовать? Спасибо!

, Анна, г. Новосибирск
Алина Попова
Алина Попова
Адвокат, г. Владивосток

Анна, здравствуйте.
Все Ваши требования можете указать в одном исковом заявлении. Что касается суммы, то должны учитываться требования разумности и справедливости. Не думаю, что при имущественном ущербе 1 500 руб, получится взыскать значительную компенсацию морального вреда. Кроме того, Вам нужно будет пояснить в суде какие нравственные или физические страдания Вам были причинены.

0
0
0
0
Кристина Юшко
Кристина Юшко
Юридическая компания "Правозащита", г. Новосибирск

Для начала обратитесь в отделение почты с требованием о компенсации ущерба. Если в добровольном порядке Ваши требования не будут удовлетворены — обращайтесь в суд за защитой своих прав.

При необходимости юридической помощи, обращайтесь: 310-82-96, 8-913-371-51-68.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Заказали одним заказом два одинаковых стула на сайте Озон, оплатили банковской картой, заказ шел из Китая
Здравствуйте! Ситуация с Озоном. Заказали одним заказом два одинаковых стула на сайте Озон, оплатили банковской картой, заказ шел из Китая, поэтому ждать пришлось долго, в итоге через месяц пришёл только один стул (был доставлен в квартиру курьером Озон). Мы обратились в техподдержку, что товар пришел не полностью, на что нам ответили, что второй стул в пути и будет позже. Мы ждали ещё три недели, в итоге пришло сообщение, что второй стул не придёт. Мы обратились в Озон, объясняя, что один стул нам не нужен, а нужна была пара, и мы хотим вернуть первый стул. В возврате нам сначала отказывали, так как прошло уже 7 дней, хотя все эти 7 дней мы не знали, что второй стул не придёт. Мы написали пост на стороннем ресурсе, на что поддержка Озон среагировала и открыла нам возможность оформить на сайте возврат, но возникла другая проблема. Озон настаивает, что возврат мы должны самостоятельно возвращать продавцу в Китай, якобы мы купили товар у него, но у меня нет никаких юридических отношений с продавцом из Китая, заказ был на сайте озон, оплата сайту Озон, доставка была в квартиру курьером компании Озон. Озон обещает компенсировать пересылку. Но дело в том, что стул большой, тяжелый, Почта России его упаковать не смогла (нет подходящих коробок), а в нашей упаковке, которую нам удалось сделать, они не принимают, так как она не соответствует их правилам. В СДЭКе сказали, что не занимаются отправками в Китай. Скажите пожалуйста, должна ли я вообще сама таскать этот огромный тяжёлый стул по транспортным компаниям в поисках того, что мне его упакует и отправит, когда я не имею никаких юридических отношений с продавцом в Китае и покупку совершала на сайте Озон? Принять товар в своём пункте выдачи Озон отказывается. То есть получается, что я заказала два стула, мне не пришел не полный заказ, так я теперь ещё и должна придумать, как его вернуть туда, где я его не покупала. Продавец из Китая на сайте Озон мне естественно не отвечает, никаких альтернатив мне не предлагал и компенсаций тоже, повлиять на него у меня никакой возможности нет. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4144350, Елена, г. Челябинск
Заключение и расторжение брака
Возможно ли в данной ситуации развестись без его присутствия?
У меня вопрос по поводу развода. Ситуация следующая: я хочу развестись, муж в армии, имущества и детей нет. Я ездила в суд по своему месту прописки, там сказали что нужно написать иск и приложить определенные документы и среди них уведомление о вручении письма, в котором копия иска о расторжении брака. Я все документы собрала, отправила письмо по почте России на адрес мужа, его получить не могут, т.к требуют документы ( на том адресе он проживал со своей матерью). Возможно ли в данной ситуации развестись без его присутствия?
, вопрос №4143862, Александра, г. Нижнеудинск
Медицинское право
На меня напал почтальон в отделении почты
На меня напал почтальон в отделении почты
, вопрос №4143541, Иван, г. Великий Новгород
Защита прав потребителей
На почту отправили акт, ответ попросили нас написать заявление
Купили наушники в 2023, сломались за месяц до гарантии. (Стоимость в районе 8тыс.руб.) Обратились в сервисный центр (январь2024), там подтвердили не ремонтопригодность, выдали акт, наушники забрали. Отправили с актом к продавцу, но так как на Яндекс Маркете покупали, вышли на почту фирмы только. Телефон оказался с автоответчиком. На почту отправили акт, ответ попросили нас написать заявление. Пару месяцев тишины, пришло лично в руки заказное письмо с просьбой прислать им акт оригинал, так и сделали (в конце апреля). После этого месяц тишина, пишем письма, нет ответа. Как быть? Как вернуть деньги?
, вопрос №4143152, Анастасия Куликова, г. Москва
Исполнительное производство
Могу ли выезжать в другие города по России?
Могу ли выезжать в другие города по России? Если есть запрет на выезд из России
, вопрос №4143028, Елена, г. Иркутск
Дата обновления страницы 11.09.2014