8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязан ли продавец в таком случае возместить покупателю транспортные расходы?

Здравствуйте. Дистанционно, через платформу Zzap, купил в Москве в розничном магазине деталь для автомобиля, сам нахожусь в регионе поэтому нужна была отправка детали через транспортную компанию. При совершении покупки деталь продавалась как оригинальная, по факту получения деталь оказалась подделкой. Обязан ли продавец в таком случае возместить покупателю транспортные расходы в случае возврата детали продавцу?

, Александр, г. Москва
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Можете расчитыватьна возмещение расходов

Статья 18.Зозпп Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Доброго времени суток Вопрос такой обязан ли гражданин возраста
Доброго времени суток. Вопрос такой, обязан ли гражданин возраста 70 лет в полном размере оплачивать услугу вывоза мусора?
, вопрос №4139958, Дарья, г. Нижний Тагил
Миграционное право
Гражданин Киргизии год работал в Москве по договору ГПХ с хорошей регистрацией, может ли он выехать на месяц на родину и вернуться в Россию, как в таком случае будет действовать правило 90/180
Гражданин Киргизии год работал в Москве по договору ГПХ с хорошей регистрацией , может ли он выехать на месяц на родину и вернуться в Россию , как в таком случае будет действовать правило 90/180
, вопрос №4138921, Дарья, г. Москва
700 ₽
Недвижимость
Если да, что в таком случае делать?
В 2013 году мною была куплена квартира в которой на тот момент уже были установлены счетчики на воду, показания которых в УК подавались по мере возможности. Поверка счетчиков проводилась согласно графика. Подав в очередной раз показания в УК, мне поступил отказ в перерасчёте по причине отсутствия паспортов на счетчики. Вопрос: является ли отсутствие паспортов на счетчики причиной отказа от перерасчёта. Если да, что в таком случае делать?
, вопрос №4138813, Елена, г. Ивантеевка
Автомобильное право
Что мне делать в таком случае?
Здравствуйте, купила машину год назад, но не поставила ее сразу на учет. Сейчас хотела поставить, а мне отказывают из за наложения ареста за долги прошлого владельца. Что мне делать в таком случае?
, вопрос №4138749, Лилия, г. Москва
Защита прав потребителей
Сейчас он просит с меня деньги на покраску машины, что делать в таком случае?
У меня автомойка. Помыли машину и у мужчины краска слезла, хотя с другими машинами всё нормально. Сейчас он просит с меня деньги на покраску машины, что делать в таком случае?
, вопрос №4138269, Диана, г. Братск
Дата обновления страницы 04.02.2020