Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
289 ₽
Вопрос решен
Отключение подписки и возврат денег за ее продление
Здравствуйте, по глупости подписался на подписку сервиса Биг-займ, оплатил им подписку, далее на след. месяц 01.01.2019 с меня снова взяли деньги за нее, позвонил оператору с просьбой отключить мне ее и вернуть деньги в соответствии с зашитой прав потребителей на что она просто отключилась и не отвечает мне. что можно сделать в такой ситуации?
, Андрей Сергеевич Исаков, г. Нижний Тагил
Олег Васев
Здравствуйте. Пишите им официальное уведомление отказа от услуг согласно ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Требуйте возврат пропорционально их фактическим расходам. Если претензия будет без ответа или отклонена — иск в суд. Уведомление лучше направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Похожие вопросы
И что мне сейчас лучше всего сделать: срочно заполнять какие-то бумаги или тп?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, два года назад умер мой отец, у него, кроме меня, так же есть 2 сына. Сейчас я несовершеннолетняя, они совершеннолетние. Сразу после смерти начали подавать документы на мою долю в наследстве(она, вроде бы, 1/3, жены у отца не было), мы отправили эти документы братьям, они растянули время и через полгода мы подавали документы на продление наследства(что-то такое), сейчас ничего неизвестно, что и как с наследством. Если не путаю, то мы и второй раз подавали на продление наследства. Через полгода мне исполнится 18, подскажите, пожалуйста, моя доля может обесцениться или снизиться в размере, возможно ли, что наследства, после наступления совершеннолетнего возраста пропадёт? Могли ли мои братья, без моего ведома, распорядиться наследством? И что мне сейчас лучше всего сделать: срочно заполнять какие-то бумаги или тп?
Здравствуйте, Покупатель купил Товар (триммер) в магазине, через полгода вернул его с требованием о возврате
Здравствуйте, Покупатель купил Товар (триммер) в магазине, через полгода вернул его с требованием о возврате денег, потому что не работает, по гранатии товар был отремонтирован, в возврате денег было отказано, покупатель отказывается забирать товар, что делать в такой ситуации с товаром, два письма написаны покупателю с просьбой забрать товар.
В итоге после сдачи экзамена, я получила сертификат академии, который по доп.соглашению действует 4 года и диплом, НО Не АКАДЕМИИ, а ООО ПРОФИ ЛОД
Добрый день!
купила годовой курс на обучение специалиста по коучингу. организатор курса назвал себя Академией коучинга, обещал диплом гос образца. стоимость курса 450000 рублей.
в итоге после сдачи экзамена, я получила сертификат академии, который по доп.соглашению действует 4 года и диплом, НО Не АКАДЕМИИ, а ООО ПРОФИ ЛОД.
Я написала претензию на возврат денег, так как не получила заявленного диплома академии, ответа не последовало.
могу ли я обратится в суд?
Где млжно ознакомиться с указом Президента РФ о СВО и продлении контракта автомотически?
Здравствуйте. Где млжно ознакомиться с указом Президента РФ о СВО и продлении контракта автомотически?
Услугами не пользовалась, но из-за отсутствия информирования о возобновлении подписки каждые 7 дней не имела
Здравствуйте. Оформила пробный период подписки на предоставление услуг по работе с нейросетями. По окончании пробного периода по условиям подписки стали списываться деньги автоматическими платежами, о которых не была проинформирована в виду
отсутствия чеков и других документов подтверждающих операции купле-продажи. Услугами не пользовалась, но из-за отсутствия информирования о возобновлении подписки каждые 7 дней не имела возможности вовремя отказаться от подписки, в результате чего с карты было списано 10 платежей в размере 890 рублей на общую сумму 8900 рублей. Можно ли вернуть деньги? Условия оферты: https://aibro.site/pages/oferta
можно в свободной форме написать притензию? для отключения услуги я могу просто позвонить или написать им? без написания заявлений и прочей чепухи как у них на сайте сказано, ведь по факту у них представлено на сайте как отказ «заявление об отзыве согласия на обработку», а не отказ от услуг
да
пишите лучше, как я указал выше.