8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие есть варианты компенсации за неисправный товар?

В декабре 2015 года был сдан товар (моноблок- компьютер) на гарантийное обслуживание. Товар был признан негодным(остался у продавца). Продавец предложил расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства на счет, с которого производилась оплата, мотивировав невозможность предоставления аналогичного товара его отсутствием. Однако заявление на расторжение договора-купли продажи так и не было подано, т.к. покупатель хотел именно замену на аналогичный товар, т.к. товар был приобретен по выгодной цене. Можно ли еще предъявить продавцу требование на предоставление аналогичного товара? Какую денежную компенсацию можно потребовать от продавца в случае, если он откажется предоставлять аналогичный товар? Есть ли срок давности по предъявлению повторной претензии?(ранее подавалась в 2016, но с предложением о расторжении договора купли продажи ничего не было сделано). Не поздно ли еще подать в суд, если продавец откажется проводить возврат?

Показать полностью
, Св, г. Москва
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.2
Эксперт

Здравствуйте!

Боюсь, что с декабря 2015 года уже истек срок исковой давности, и продавец может просто отказаться производить замену товара, как и возвращать деньги.

Согласно ст. 196 Гражданского кодекса РФ:

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

А в силу ст. 200 ГК РФ:

1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
0
0
0
0
Св
Св
Клиент, г. Москва
А если повторить требование продавцу, что у него можно просить? восстановится ли срок давности, если продавец даст ответ?

Увы, но само по себе повторное предъявление требования срок не восстановит, поскольку требование может быть предъявлено либо в пределах гарантийного срока или срока годности, если они установлены на этот товар, либо в течение 2 лет с момента его передачи. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Интеллектуальная собственность
Вопрос, могу ли я законно попросить товарища Х перестать продавать мой товар на территории России?
Я привожу товар с завода в Китае. С КИтайцами подписан договор, что этот товар они изготавливают и продают только мне в Россию, но у себя в Китае они его свободно продают. Какой-то предприниматель из России, назовем его "Х" нашел мой товар на китайском сайте 1688 и купил оптом для продажи в России. Вопрос, могу ли я законно попросить товарища Х перестать продавать мой товар на территории России? Может быть мне нужно сделать какие-то документы на мой товар дополнительно сделать (патент или как еще это может называться)?
, вопрос №4153135, Арина, г. Москва
Военное право
Есть вариант уволится в 56 лет?
Добрый день! Мне 56 лет,контракт заканчивается 17 августа,подал рапорт по возрасту, мне отказали.что делать? Это правомерно? Есть вариант уволится в 56 лет?
, вопрос №4153712, Владимир, г. Москва
986 ₽
Земельное право
И какие ещё варианты могут быть?
Здравствуйте. Много лет пользовались проходом-проездом через соседний земельный участок и ни каких разногласий не возникало, после смерти хозяина, его супруга запретила проходить и проезжать через их земельный участок (2092), их участок не огражден забором, на нем имеется пожарный водозабор. Доступ к нашему участку(5586) по идее есть с дороги которая находится справа, но проблема в том, что это можно сказать промышленная зона, там постоянно ездят лесовозы и другой крупный транспорт, бегают дикие животные (лисы), нет освещения, съезд с этой дороги очень крутой, наша машина там просто не проедет. У нас есть ребенок 9 лет которому будет просто опасно ходить через ту дорогу в школу, особенно в осенне-зимний период. Есть ли шансы установить частный сервитут через суд? И какие ещё варианты могут быть? Договориться с соседкой не получается.
, вопрос №4153668, Мария, Луганск
Защита прав потребителей
Учитывая что товар сезонный, но прошло 2 года, у меня есть варианты решения проблемы?
Добрый день.Мною была куплена обувь 03.22 из летней коллекции премиум бренда Loro Piana за 100 тыс рублей . Возник брак ( началась рваться замша, она расходится и образуются дырки. Учитывая что товар сезонный, но прошло 2 года, у меня есть варианты решения проблемы? Есть фото первой дырочки, с датой. На тот момент прошел год с покупки
, вопрос №4153152, Камилла, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть ли шанс вернуть товар и как правильно провести экспертизу
Купила скутер в Яндекс Маркете. Скутер был полностью запакован и разобран. При сборке заметили следы использования на колесах. Также был явный недокомплект и две педали на одну сторону. Решили не возвращать, но по истечению 2-х недель сгорел аккумулятор. Видимо пользовались им давно. Написала в яндекс маркет, они связались с продавцом, который всю вину переложил на нас. Ничего компенсировать он не собирается. Предлагает произвести экспертизу, для которой скутер будет направлен в город его проживания. Есть ли шанс вернуть товар и как правильно провести экспертизу. Сам скутер исправен, но факт его использования ранее очень смущает и сгоревший аккумулятор также. Фото при сборке делали, на которых видно, что колеса грязные.
, вопрос №4153064, Вероника, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 09.03.2020