8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если обманули с отправкой шуруповерта?

Я заказал шуруповерт они меня отправили рулетку что меня делать чтобы получить шуруповерт я за это оплатил 4110 рулетка стоит 100 рублей

, parda, г. Москва
Роман Морозов
Роман Морозов
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

В данном случае речь идет о дистанционной продаже. И Вы вправе отказаться от получения товара, тем более, что он не соответствует тому, который Вы заказывали. Если это торговая площадка, то откройте спор, если сайт, то напишите письменную претензию продавцу с требованием вернуть деньги или выслать товар, который Вы приобрели, основываясь на ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Рулетку на почте не получайте, пусть отправят ее обратно продавцу.

0
0
0
0
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Добрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
 Нужно написать претензию в адрес интернет магазина с требованием возврата уплаченной стоимости. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте; что будет если человек принес мусор во жучой двор и выволил его возле дома
Здравствуйте ; что будет если человек принес мусор во жучой двор и выволил его возле дома. И при это сделал фото и выложил его в чат .
, вопрос №4138786, Настя, Луганск
700 ₽
Семейное право
Какие последствия для покупателя могут быть, если окажется, что он женат?
Продажа квартиры. Собственник немолодой, утверждает, что холост. Штампа в паспорте нет. Паспорт выдан ГУ МВД России в марте 2022 г., прописка в мск с 2013 г. В ДДУ указан он один. В выписке из росреестра собственник он один. В ДКП укажет, что в браке не состоит. Дело в том что он азербайджанец, родился в АССР, и мог жениться там. Какие последствия для покупателя могут быть, если окажется, что он женат?
, вопрос №4138645, Юрий, г. Москва
Уголовное право
Что будет если не отметился в полиции пропустил один месяц
Что будет если не отметился в полиции пропустил один месяц
, вопрос №4137915, Иван, г. Иркутск
Недвижимость
Что будет если я не смогу выплачивать долг?
Здравствуйте. Выпили с братом у него на квартире я оставил воду включенной и уснул как итоге в 5 утра просыпаемся я затопил соседей снизу. Через 3 дня придет ЖКХ оценивать ущерб я вертеться не буду но денег у меня нет могут подать в суд я дело точно проиграю и даже тогда у меня не будет срочно столько денег отдать ведь я поуши в долгах а кредит мне никто не даст. Что будет если я не смогу выплачивать долг?
, вопрос №4137618, Денис, г. Москва
Семейное право
Что будет если приставы подали в розыск по алиментам, я сейчас только узнал и то с госуслуг
Что будет если приставы подали в розыск по алиментам, я сейчас только узнал и то с госуслуг
, вопрос №4137505, Дмитрий, г. Братск
Дата обновления страницы 17.01.2020