8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как в данном случае поступить с дефектом телефона?

Здравствуйте. Через два дня истекает гарантия на айфон из мвидео, дефект корпуса обнаружился не сразу, в асц говорят обращайтесь в роспотребнадзор так как мы такие дефекты гарантией не покрываем, а на заявление о «возврате средств или обмене на товар надлежащего качества» мвидео прислало отписку: как бы мы должны доказать что дефект нанесли не вы, по этому досвидания..

Что делать?

, Юрий Мосолкин, г. Саратов
Алина Рыкова
Алина Рыкова
Юрист, г. Саратов

Юрий, советую Вам обратиться в экспертное учреждение, для проведения экспертизы.

Далее на основании заключения, Вы сможете написать заявление в магазин, приложив данное заключение.

Однако если экспертиза будет не на Вашей стороне, получится, что Вы потратите денежные средства зря.

Телефон является технически сложным товаром, и вернуть его возможно только при наличии существенных недостатков в нем.

Если Вы уверены на 100% что в телефоне имеется существенный недостаток, то смело обращайтесь за экспертизой.

____________________________

С Уважением, юрист Алина Рыкова

0
0
0
0

Скорее всего дефект корпуса не будет признан существенным недостатком телефона. 

В данном случае, чтобы появилась возможность выиграть спор необходимо будет доказать что с данным дефектом невозможно использовать телефон и что при первоначальном осмотре телефона его выявить не удалось

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Подскажите, нужно ли указывать в декларации в данном случае?
Муж госслужащий, я супруга. У меня имеются 3 кредита, сумма каждого кредита менее 500 тыс руб, но общая сумма 3 кредитов более 500 тыс руб. Подскажите, нужно ли указывать в декларации в данном случае?
, вопрос №4155171, Клиент, г. Москва
Уголовное право
Скажите на сколько правомерно было изъятие следователями моего личного телефона?
Добрый день.У работодателя в офисе был обыск, при обыске только у меня был изьят личный телефон. Отдавать не хотела т.к. это личная вещь не имеющая ни какого отношения к работодателю , следователь сказал что таким образом я препятствую следствию и меня могут закрыть как минимум на 2 суток и что мол телефон у меня заберут в любом случае , либо тут в офисе либо в отделении, но если ничего не найдут отдадут . Телефоны действительно забрали у всех , но только у меня изьяли и не отдали , и только в моем телефоне копались, остальным телефоны вернули после допроса ни каких бумаг об изъятии телефона не подписывали , мой телефон описали и я расписалась за него в документе описи. Занимала должнлсть hr менеджера . Следователей как я поняла интересовали какие-то финансовые махинации компании , к счастью к этому отношения ни какого я не имела ,с финансами не сталкивалась , на допросе об этом рассказала и в принципе сотрудничала со следствием . После допроса узнала что до меня не допустили адвоката который был направлен компанией . При изьятии телефона следователь в слух несколько раз повторил что там ничего нет ,но если б я не задавала вопросов то телефон мне бы оставили . Изначально как они зашли я была уверена что это какая-то ошибка, поэтому задавала вопросы т к была растеряна о чем позже так же сказала следователям . Скажите на сколько правомерно было изъятие следователями моего личного телефона ? Телефон взят в кредит , там пароли от всех сайтов соц сетец включая госуслуги, банки , данные по ипотеке , паспортеые данеые мои и моих родителей и тд . Так же хочу заметить что мне было сказано что их не интересуют мои фотографии ,но они зашли с моего теоныона в мой инстаграм и просмотрели там фото, увидели фото с корпоратива. Собственно больше ничего касаемо работы там не было , фото с корпоратива и смс с адресом офиса . Скажите есть ли возможность вернуть мне телефон, там все
, вопрос №4155095, Кристина, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
В свете деления стран на "дружественные" и "недружественные" потребуется ли получать в данном случае какие то разрешения или предпринимать какие- то шаги, если да, то какие?
российское ООО, в составе которого есть участие лиц из недружественных юрисдикций (прямое 1%, косвенное 100%) планирует продать объект недвижимости, находящийся в РФ российскому же юридическому лицу. В свете деления стран на "дружественные" и "недружественные" потребуется ли получать в данном случае какие то разрешения или предпринимать какие- то шаги, если да, то какие?
, вопрос №4155084, Денис, г. Москва
Гражданское право
От мфо поступило сообщение, что в случае неуплаты долга мое фото разошлют по адресам моих знакомых, родных в соц сетях с пометкой - злостный неплательщик
От мфо поступило сообщение, что в случае неуплаты долга мое фото разошлют по адресам моих знакомых, родных в соц сетях с пометкой - злостный неплательщик. Законно ли это?
, вопрос №4153067, ЕЛЕНА, г. Уфа
Дата обновления страницы 27.12.2019