8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Перспективы судебного разбирательства по иску клиентки о некачественных услугах

Работаю парикмахером в салоне (снимаю кресло в аренду посуточно, на основании устной договоренности), клиентка получила услугу "кератиновое выпрямление волос" есть фото до/после и видео после, есть видео процесса с камеры салона,все сделано по регламенту, клиентка ушла довольная, все отлично и расплатилась переводом на карту. Через 4 дня звонок с требованинм вернуть деньги и оплатить 80 тысяч на лечение волос. Аудиозапись разговора, переписка где требует деньги либо будет решать вопрос "по-другому,через суд" есть. На следующий день приехала с адвокатом,волосы показать отказалась, вручили досудебную претензию. Сказали что будут делать экспертизу. Я заметила что корни волос были окрашены, на камере при сравнении фото это в принципе можно разглядеть

Каковы шансы что суд будет на моей стороне?

Показать полностью
, Александра, г. Ярославль
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! Для начала Вам необходимо дать потребителю мотивированный ответ на его претензию, в котором Вы укажите свои возражение в ее удовлетворении. Более практический совет Вам можно дать только после ознакомлению с тексом претензии, чтобы понять суть конкретных требований клиента и чем они обоснованы.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или  задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических  документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Здравствуйте, уважаемые юристы Прошу проконсультировать, я ответчик физ лицо по иску на взыскание денежных средств по дог
Здравствуйте, уважаемые юристы Прошу проконсультировать, я ответчик физ лицо по иску на взыскание денежных средств по дог. займа от физ. лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств 517000 Остаток долга около 1000000+пени по договору. При этом, фактической передачи денежных средств мне не было, это подтверждается словами истца в суде и аудиозаписями с суда. Данный договор и расписка выдавались истцу в качестве обеспечения возврата долга по дог. подряда между организацией где я руководитель и ИП где Истец физ лицо представлял интересы ИП. На сегодняшний день, Истец физ лицо в суде отрицает взаимноотношения с ИП с которым у нас были договорные отношения и говорит, что у нашей организации были взаимоотношения с ним как физ лицом. Хотя Фактически этого не было. В суде разбирательство идёт, также выявлено, что выплаченные деньги по договору на ИП и данному физ лицу у нас с ними расходятся, соответственно сумма по дог. займа должна была быть другая, сейчас суд разбирается, мы подали встречные исковые заявления. Между тем, на крайнем заседание Истец заявил, что обратился в полицию с заявлением о мошенничестве с моей стороны. Юрист по делу считает, что это бредовое заявление и все в рамках гражданско-правовых отношений должно быть. У нас не было цели обмануть, деньги частично возвращали хоть и с опазданием, да и вообще фактически Займ безденежный, о чем Истец же и сказал на суде Как считаете есть ли вероятность возбуждения уголовного дела? Начитался всякого в ИНТЕРНЕТЕ, что якобы уже могли дело завести, а я не в курсе, так как не живу по прописке и окажусь внезапно в розыске... Переживаю уже неделю, прошла неделя с момента заявления, жду когда вызовут, юрист говорит, зря накручиваю себя От суммы и возврата долга мы не отказываемся, но учитывая то, что Истец начал врать в суде мы заявляем свою позицию и не готовы возвращать то, что ему не причитается
, вопрос №4147085, Александр, г. Чебоксары
1200 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
После судебного заседания как я узнаю решение суда?
Добрый всем день.После судебного заседания как я узнаю решение суда?(Являюсь ответчиком) В течении какого времени открывается исполнительный лист и как я узнаю какому судебному приставу передали полномочия?В течении какого времени судебный пристав обязан закончить работу по исполнительному производству?Если в иске стоит речь об проникновении Жилищником в жилое помещение возможно ли договориться с судебным приставом ,чтобы осмотр жилища был назначен в заранее согласованный день( без вскрытия квартиры в мое отсутствие)?
, вопрос №4147071, Татьяна, г. Москва
Медицинское право
В клинике после удаления родинок остались рубцы, когда я к ним обратилась с просьбой вернуть деньги за
В клинике после удаления родинок остались рубцы,когда я к ним обратилась с просьбой вернуть деньги за некачественную услугу они сказали что они все это могут вылечить и тд,дали подписать согласие на процедуру,я без задней мысли подписала,теперь боюсь что это был документ,что я не имею претензий,на сколько он действителен?
, вопрос №4146728, Ксения, г. Краснодар
Семейное право
Добрый день, сколько стоить до судебная претензи?
Добрый день, сколько стоить до судебная претензи? И исковое заявление в суд ? Проблема- квартирантах сьехали и не расчитались за коммунальные услуги и аренду.
, вопрос №4145319, Сергей, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Подскажите, пожалуйста, как правильно вернуть аванс и завершить договор, какими статьями руководствоваться, как правильно всё оформить, чтобы в случае судебных разбирательств не проиграть
Здравствуйте! Я самозанятая. Заключила договор подряда с ООО. Нарушила сроки договора (просрочка 4 дня) по личным обстоятельствам и не предупредила, заказчик недоволен (было предупреждение в переписке в мессенджерах). По договору за каждый день просрочки Заказчик может взыскать 0,1% неустойки. Письменных официальных претензий еще не поступало. Я хочу отдать заказчику наработки (если успею до его претензии, отдам полностью проект), вернуть аванс в полном размере и завершить договор. Но в ст.781 ГК РФ сказано "Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков." Может ли заказчик требовать возмещения убытков, если аванс будет возвращен и часть (либо полностью) работу будет передана? Каким образом заказчик будет рассчитывать сумму убытков, у меня ведь нет достоверной информации, какие у него договоренности с его Заказчиком, которому он делает работы. Подскажите, пожалуйста, как правильно вернуть аванс и завершить договор, какими статьями руководствоваться, как правильно всё оформить, чтобы в случае судебных разбирательств не проиграть. Спасибо!
, вопрос №4144696, Игнат, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 02.12.2019