8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть купленные полтора месяца назад туфли, если в них окрашиваются ноги?

Здравствуйте, мы купили муж.туфли"salamaner" 10.10.19, а вчера они были надеты в первый раз, потому как погода стряла жаркая и не было надобности в них, и в первый де день носки обнаружился такой дефект: в обоих полупарках отошли стельки и завернулись во внутрь, чем мешали при ходьбе, и окрасились ноги даже через носки в чёрный цвет, чек у меня сохранён, со дня покупки прошло полтора месяца, стоит ли ехать в магазин и требовать возврата денег по браку?

, Ирина, г. Краснодар
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Установлен ли гарантийный срок на данную обувь? Обратиться Вы с претензией вправе конечно, вопрос только в том, посчитает ли продавец это браком. Начните с письменной претензией, где укажите когда какие стельки купили, какой брак обнаружили. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Так можно ли както вернуть товар обратно или нет?
Доброго времени суток. Я купил наушники реплику airpods max, через пару дней они начали во время прослушивания музыки отключаться и снова подключаться. По дням прошло меньше, чем 14 дней, я пришел в магазин и потребовал возрат средств, так как товар мне не нравится и с ним проблемы. Они попросили написать претензию, сказали что после рассмотрения наушников и притензии юудет ясно все. Сдал наушники вчера вечером, сегодня уже в 13:00 подвонили и сказали, что товар исправен, все хорошо. Я пробовал отказаться от наушников, склонялся к возрату денег снова, но они начали говорить, что возрата не будет, так как это наушники, а это оборудование связанно с гигиеной и просто так вернуть товар нельзя. Так можно ли както вернуть товар обратно или нет?
, вопрос №4158037, Павел, г. Новосибирск
Договорное право
Здравствуйте брал автомобиль в аренду месяц назад, отдавал залог 10 000₽ и авто брал на 1 день, вернул в целости
Здравствуйте брал автомобиль в аренду месяц назад,отдавал залог 10 000₽ и авто брал на 1 день,вернул в целости и сохранности,сотрудники сказали вернут залог в течении месяца,прошло уже 2 дня никакого возврата я не вижу и сами сотрудники теперь не отвечают,что делать ?
, вопрос №4157983, Максим, г. Ангарск
Автомобильное право
Как вернуть автомобиль, можно ли без суда?
Сдали машину в аренду с правом выкупа, арендатором не была выплачена сумма выкупа, договор истек в ноябре 2023, то есть по нему он в ноябре должен был полностью выплатить машину. Мы устно договорились о том, что он будет отдавать по частям долг в последующее время и машина останется пока у него в пользовании. Уже месяц как человек пропал, машину возвращать он не хочет (был до этого случай просили вернуть авто, категорически против добровольно отдавать) , ничего не платит уже месяц, трубки не берёт. Как вернуть автомобиль, можно ли без суда ? Просто через полицию подать в розыск, договор же уже истек и не был выполнен. Какие есть выходы
, вопрос №4157846, Клиент, г. Москва
900 ₽
Военное право
Хотел бы точно узнать сейчас прохожу лечение в госпитале второе ранение почти за год службы одно легкое ранение второе тяжелое ранение, через полтора месяца кончается контракт
Здравствуйте!Хотел бы точно узнать сейчас прохожу лечение в госпитале второе ранение почти за год службы одно легкое ранение второе тяжелое ранение , через полтора месяца кончается контракт ! Могу ли я уволится ???
, вопрос №4154077, Аникин Станислав Александрович, г. Иркутск
Уголовное право
Здравствуйте, можно ли вернуть средсва от брокера мошейника с помоштю криптлкощелка?
Здравствуйте, можно ли вернуть средсва от брокера мошейника с помоштю криптлкощелка?
, вопрос №4157817, Avtandil, г. Москва
Дата обновления страницы 23.11.2019