8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
378 ₽
Вопрос решен

Ещё раз повторюсь, что центр платный, за всё я плачу деньги, до родов у меня ещё недели 3 и у нужным специалистам я уже записалась

Здравствуйте. Ситуация у меня такая: я беременна во второй раз, срок у меня уже приличный, 36 недель, но к врачам я не обращалась, никаких обследований не делала. Были на то определённые причины, их опущу. До родов мне осталось недели 3-4, я записалась в платный центр, который ведёт беременных, выдаёт все необходимые сертификаты, направления, обменную карту, итд, там же я наблюдалась в первую беременность. Вопрос у меня следующий: Могут ли мне в платном центре отказать в обследовании, не выдать нужных документов, отправить рожать непонятно куда? И что мне тогда делать? Ещё раз повторюсь, что центр платный, за всё я плачу деньги, до родов у меня ещё недели 3 и у нужным специалистам я уже записалась. Помогите пожалуйста. Не знаю своих прав, очень боюсь врачей. Заранее благодарю.

Показать полностью
, Алена, г. Петрозаводск
Елизавета Курандова
Елизавета Курандова
Юрист, г. Саратов

Добрый день!

В платном центре вы заключаете с ними договор на оказание платных медицинских услуг, который вы им оплачиваете.

Порядок оказания услуг регулируется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 года N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации

Т.е. фактически они конечно могут отказаться от оказания вам услуг, но в таком случае они будут нести за это ответственность, так как само Постановление не регулирует их возможность отказа.

В случае не оказания услуг, вы вправе расторгнуть с ними Договор и в соот. с требованиями ФЗ «О защите прав потребителя» потребовать возмещения убытков.

Согласно ст. 14 Закона вред, причиненный жизни или здоровью потребителя в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме.

В таком случае вы вызовите скорую помощь и вас отправят рожать в другой роддом, который обязан будет вас принять и оказать помощь в принятии родов.

1
0
1
0

ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» 

Статья 52. Права беременных женщин и матерей в сфере охраны здоровья

1. Материнство в Российской Федерации охраняется и поощряется государством.

2. Каждая женщина в период беременности, во время родов и после родов обеспечивается медицинской помощью в медицинских организациях в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

0
0
0
0
Вера Харитонова
Вера Харитонова
Юрист, г. Москва

Алена, здравствуйте.

Деятельность по оказанию платной медицинской помощи российское законодательство относит к предпринимательской деятельности, осуществляемой под публичным контролем и на договорных условиях, договор такой предполагается публичным, в силу ст. 426 ГК РФ:

Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

п. 3 этой же ст. 426 ГК РФ:

Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.

Таким образом, также предполагается обязательность медицинского центра по заключению публичного договора, каковым является договор о предоставлении платных медицинских услуг.

Далее, уже услуги Вам должны оказывать согласно условиям Договора при соблюдении требований установленных законодательством, в частности и теми специальными нормами, которые приведены юристом Курандовой Елизаветой.

При любых обстоятельствах, свою деятельность медицинские центры осуществляют в соответствие с ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Если вдруг Вы получаете отказ в заключении договора, то возможно несколько вариантов воздействия, одним из которых является обращение в контрольные органы, например в Роспотребнадзор по Вашему региону, наверно это Карелия)) Но, все это долго, а время у Вас очень ограничено.

Честно говоря, думаю, что Ваши переживания беспочвенны, также еще и потому, что Вы платите за услуги, включающие обследование, сдачу анализов и т.д. Вам должны быть оказаны любые услуги, в соответствие с направлением деятельности центра, не противоречащие ФЗ «Об охране здоровья» и Правилам оказания платных мед.услуг.

С уважением.

0
0
0
0
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Отказать не могут.

У Вас есть право на получение квалифицированной медицинской помощи, в медицинской организации по Вашему выбору, 

право — консультироваться с врачами-специалистами по Вашему состоянию, организму и т.п.

Медицинская организация (Центр) обязана оказать квалифицированную медицинскую помощь согласно Порядку и Стандарту оказания данной помощи (акуршество-гинекология).

Основание:

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 29.05.2019)

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ст. 19, 20, 79).

Врач может решить в какой из видов акушерского стационара направить Вас рожать — зависит от состояния Вашего организма, самочувствия, течение беременности и т.п.

Основание:

Приказ Минздрава России от 01.11.2012 N 572н (ред. от 12.01.2016) «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю „акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)“ (п. 28).

Кроме того, Вы заключили договор возмездного оказания услуг, другая сторона данного договора — исполнитель, медицинский Центр, обязан соблюдать условия данного договора.

Если медицинский центр нарушит Ваши права уже как заказчика, то Вы вправе потребовать предоставить бесплатную консультацию специалиста, обследование и т.п., или предоставить скидку (уменьшить цену), или обратиться к другому доктору, точнее — в другую медицинскую организацию, и компенсировать затраты с первого медцентра, расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков (например, расходы на проезд).

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019)
»О защите прав потребителей" (ст. 29).

С уважением,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Дядя как и его мать уже умерли время ещё не ушло?
Я считаю, что дарственную которую мой дядя получил от своей матери, его мать это моя бабушка, не действительной. Она на момент написания дарственной была 80 лет тогда в 2003 году ну не отвечала за свои действия. Что мне сейчас можно предпринять чтоб восстановления справедливости. Дядя как и его мать уже умерли время ещё не ушло? Справок он натариусу наверное не предъявлено было тогда. Мне что в суд идти. И скаким заявление м обратитьсявсуд
, вопрос №4146410, Александр белов, г. Москва
Налоговое право
Какой именно налог ( имею ввиду сколько по деньгам ) и с какой суммы будут брать?
Покупается земля за 1,6 млн,на земле дом, не поставлен на кадастровый учет. Потом продается (в собственности менее 5 лет), Дом и земля покупается уже под сельскую ипотеку за 3 - 3, 2 млн. Какой именно налог ( имею ввиду сколько по деньгам ) и с какой суммы будут брать?
, вопрос №4146232, Татьяна, г. Пенза
Лишение водительских прав
Здравствуйте, я сдал экзаменационный лист проведения теоретического экзамена, но срок лишение ещё не
Здравствуйте, я сдал экзаменационный лист проведения теоретического экзамена, но срок лишение ещё не закончился , потом был ещё раз пойман за запох и зо рта и был лишон, нужно ли ещё раз сдавать экзамен
, вопрос №4146135, Дмитрий, г. Смоленск
Автомобильное право
После объединения я зашла в приложение и система потребовала зарегистрироваться я позвонила снова в КЦ, на что мне сказали, что знать меня не знают и не понимают, что произошло
Добрый день Являюсь клиентом банка,, Тинькофф,,. К слову уже не первый год я их клиент. В этом году весной случилась неприятная ситуация, стерли все мои данные из их бызы (мои карты, дс, полис и прочее). Случилось это следующим образом, я позвонила в контактный центр с каким-то уточнящим вопросом и мне в ответ сказали, что в системе на ваще имя отображается несколько мобильных номеров и предложили для удобства объединить информацию. Я не знаю всех тонкостей поэтому согласилась. После объединения я зашла в приложение и система потребовала зарегистрироваться я позвонила снова в КЦ, на что мне сказали, что знать меня не знают и не понимают, что произошло. Но мне тогда повезло и нашёлся компетентный сотрудник, который рассмотрел заявку, связался со мной и сообщил, что сотрудник отозвал мои персональные данные без моего согласия. И поэтому собственно все и произошло. После быстро все восстановили. Я переводила дс, снимала, оплачивала все было нормально. 31.05.2024 я решила продлить полис ОСАГО на свое ТС, вошла в приложение нажала продлить на что система выдала ошибку, я позвонила в КЦ с просьбой помочь они выслали ссылку для оплаты полиса. Полис пришёл на почту и в приложении стали отображаться два полиса один действующий другой, который новый. Вчера 05.06.2024 я зашла в приложение и увидела, что нет ни одного полиса ни старого, который действует до 07.06.2024 ни нового. Я снова обратилась в КЦ с данным вопросом, где собственно мои данные. Специалист сразу же задал вопрос, а у вас же несколько номеров давайте объединим. Я сразу категорически отказалась и сообщила о той ситуации, которая была ранее. Специалист сказал, а проверьте сейчас, как-будто бы что-то сделал и нужно проверить отображаются ли сейчас полиса. Я зашла в приложение и на миг они появились, но через минуту приложение меня выкинуло и попросил пройти регистрацию. Я уточнила вы что-то делали всё-таки в системе специалист сказал нет ни чего. Я задала вопрос почему же тогда я как новый пользователь и у меня нет ни чего в ЛК. Он предложил подтвердить свою личность прислав ссылку на видео созвон. Я перешла по ссылке присоединившись к звонку, его не было видно. Он уточнил вы меня видите я сказала, что нет и тогда он сказал, что сейчас перезвонит. Он перезвонил сообщи, что мне должен позвонить специалист и разобраться. Сразу перезвонил молодой человек и сказал я вам перезвоню через 10 минут. Первый звонок был мной совершен в 12:46. Я спокойно села в авто и поехала по делам. Прошло около часа мне ни кто не звонил. Я заехала на заправку залила бак и пошла на оплату. Нооо ЛК мне не восстановили. На карте были все мои ДС для жизни. Соответственно я заправилась а отплатить не могу и уехать с заправки тоже. Собственно с 13:53 я начала звонить в КЦ и каждый раз рассказывать свою историю. Второй звонок и специалист сообщил, что для того чтобы вам перезвонили вы ж должны быть в системе а вас то нет, давайте составим обращение. И после этого я стала переодически звонить так как каждый специалист говорил, что срочность поставлена до критической, что обращение в работе и прочее. Некоторые даже говорили, что нужно подождать до завтра. Но комичность в том, что все это время я сидела на заправке на которой хотели вызвать полиции тк я не могу оплатить бензин. На улице двадцать первый век, человека за секунду лишают все денежных средств и не могут их вернуть спустя 5 часов созвонов, нервов. Т. Е не мне звонили специалисты а я звонила каждые тридцать минут так как я краснела и испытала ужасное чувство стыда перед незнакомыми мне людьми с которыми я провела три часа!!!! Я три часа сидела и ждала когда решат мой вопрос. Повторюсь двадцать первый век, век технологий. Итог таков, что последний мой звонок был совершен в банк в 20:32 где снова старший менеджер проставил срочность и зафиксировал всю абсурдность ситуации. Я не имея других средств сегодня не могу ни продукты купить, ни воды ни лекарств ни чего. Оставив транспортное средство рядом с заправкой отправилась домой. В этой ситуации я беспомощно звонила и умоляла вернуть мне мои же деньги, чтобы я на свои деньги смогла оплатить. Но видимо банк и сотрудники его решили по-другому. Сегодня 06.06 в 08:28 с надеждой на то, что решат вопрос я набрала им, но итог такой же как и вчера ждите. Сегодня мне нужно было оплатить кредит, сегодня мне нужно жить, но у меня нет денег и банк не торопится с решением вопроса. Мною вчера были направлены жалобы в Центробанк и Роспотребнадзор. Сейчас я хочу подать иск в суд, но не знаю как это верно сделать как выбрать суд и прочее.
, вопрос №4145154, Ирина, г. Нижний Новгород
Все
Возможно ли обратиться нам с ним в полицию
Здравствуйте! Меня зовут Анастасия мне 25 лет! Я работаю водителем автобуса! У меня есть муж ему 27 лет он тоже работает водителем но самосвала у него есть права категорий: B, и С, но категории D (как у меня) у него нет и поэтому он не может управлять автобусом как я! У него график работы 6/1, у меня тоже 6/1! Мы с ним в отпуске до 15 июля! У меня зарплата 65 тысяч (с авансом), а у него 60 тысяч также с авансом! Мы проживаем с ним в Ярославле, но он приехал жить из Самары, а я живу в Ярославле с самого рождения! Мы вчера с ним гуляли по Дзержинскому району, и до него докапались какие то люди! Я спросила кто это такие? Он мне ответил что это его родители! И как я поняла из их него конфликта, что они хотят его вернуть в его родной город насильственным образом тоесть против его воли, а он не хочет туда возвращаться! Я сказала что бы они от него отцепились и он совершеннолетний, и он может жить где хочет, а если вы от него не отцепитись то я вызову полицию! Его мать сказала что мы вернём тебя обратно в Самару! Скажите если такое ещё раз повториться то я смогу вызвать полицию (на 1 раз обошлось без полиции), какое наказание может грозить им?
, вопрос №4145026, Анастасия, г. Ярославль
Дата обновления страницы 10.11.2019