Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен или возврат неработающего морозильника, если в городе отсутствует СЦ производителя
Морозильник, приобретенный неделю назад, не функционирует должным образом. Как оказалось, сервисного центра в г. Москве у производителя нет (есть в г. Зеленограде, но они мой адрес не обслуживают). В магазине, где приобретала товар, для обмена или возврата требуют заключение Сервисного центра. Как быть?
, Елена, г. Москва
Сергей Балахонцев
Добрый день! Руководствуясь ст. 18 Закона " о защите прав потребителей обратитесь к продавцу с письменной претензией с требованием о возврате денежных средств, либо о замене товара.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Похожие вопросы
Возможен ли обмен между бабушкой и внуком несовершеннолетним
Возможен ли обмен между бабушкой и внуком несовершеннолетним, с учетом того, что внуку предоставляется улучшенные условия. Уточню момент, внук и бабушка прописаны в одной квартире, квартира не связана с обменом.
Возможен ли обмен долями между бабушкой и внуком несовершеннолетнего, с учетом, что ему передается в обмен улучшенные условия?
Здравствуйте! У нас вопрос следующий! Возможен ли обмен долями между бабушкой и внуком несовершеннолетнего, с учетом, что ему передается в обмен улучшенные условия?! Уточню момент, внук и бабушка прописаны в одной квартире, которая не связана с обменами.
Здравствуйте, если в кратце я алиментчик с 33%на детей плачу через бухгалтерию приставам, судился проиграл суд прислала исполнительный лис возмещения средств за адвоката в размере 105т.р
Здравствуйте, если в кратце я алиментчик с 33%на детей плачу через бухгалтерию приставам, судился проиграл суд прислала исполнительный лис возмещения средств за адвоката в размере 105т.р. сейчас отправили исполнительный на работу вообщем теперь изымается 50%. Вопрос в следующем: владею мотоциклом хочу поставить на учёт , то что арест наложат это понятно, имеют ли право они или бывашая супруга через них или суд конфисковать его если все начисления идут через работу сразу приставам?
Можно будет ли сделать возврат страховки купленной мною?
Здравствуйте, был преоберетн телевизор в магазине М.Видео. Дополнительно была куплена страховка около 10 тыс рублей. Телевизор стоил 29.000 тыс рублей. Спустя почти 2 года телевизор сломался. Я обратилась в страховую и мне отправили мастера. Мастер дал заклбчения о том, что телевизор неисправен не по моей вине и нужно обратится в магазин для обмена или возврата.
Такой вопрос, сейчас телевизора по такой цене нету и нету такого же для обмена. Магазин мне вернет сумму только телевизора? Можно будет ли сделать возврат страховки купленной мною ?
Требуется ли заключение Сервисного центра?
Нет, не требуется, так как данный недостаток товара обнаружен потребителем в течение 15 дней со дня передачи ему товара.