8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Как вернуть отопление в квартиру

Слесарь ЖСК отрезал трубу отопления от общего стояка в нашей квартире. Восстанавливать отказывается. Куда жаловаться?

, Елена, г. Иваново
Вера Горячева
Вера Горячева
Юрист, г. Ярославль

Доброго вечера! а в связи с чем отрезано отопление- авария, ремонт, задолженность по оплате за ЖКУ?

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Иваново

Якобы из-за трубы в нашей квартире в других квартирах недостаточно прогреваются батареи.  Задолженности по оплате ЖКУ у нас нет 

отлично- 5 сек, пишу ответ

0
0
0
0
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

ЖСК обязано осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, поэтому, разумеется, отключение отопления — это грубое нарушение закона

31(1). Управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «г» — «ж» пункта 17 настоящих Правил, обязаны:

б) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю;

Якобы из-за трубы в нашей квартире в других квартирах недостаточно прогреваются батареи.

Каким образом это вообще происходило? Разве он просто пришёл и отключил вам отопление только из за подобного предположения?

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Иваново

да. Он пришёл с  таким утверждением и угрозами,  что если мы не согласимся менять трубы, он вообще нас отрежет от системы отопления.  А когда уже срезал трубу,  заявил стоимость его работ.  Нас не устроило,  он ушел,  оставив трубы отрезанными 

Рассмотрение жалоб на подобные правонарушения входит в компетенцию государственной жилищной инспекции (ГЖИ), которая осуществляет контроль за соблюдением российского законодательства в сфере ЖКХ и норм региональных правовых актов.

В первую очередь следует обратиться с сообщением в аварийно-диспетчерскую службу. Сообщение о нарушении может быть сделано  в письменной форме или устно (в том числе по телефону), но лучше стоит сделать это письменно.

Если на сообщение не будет реакции — подавайте жалобы в жининспекцию и роспотребнадзор

По итогу рассмотрения жалоб, вы можете требовать пересчёта платы за отопление за данный период. а также в судебном порядке взыскать убытки и моральный вред за нарушение

33. Потребитель имеет право:
а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;

е) требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации;

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Правда ли то, что я не могу вернуть товар?
Здравствуйте. Приобрела зарядку в магазине мтс. Дома проверила, а я похоже взяла не ту которая нужна. Через неделю прихожу в этот же магазин с чеком и товаром, чтобы вернуть. А мне говорят, что вернуть можно только в том случае, если товар не исправен. Правда ли то, что я не могу вернуть товар?
, вопрос №4154071, Кира, г. Москва
Все
Здравствуйте Вчера сняла квартиру заключила договор отдала
Здравствуйте! Вчера "сняла" квартиру, заключила договор, отдала 20.000 рублей "риэлтору".. Сказали , что в случае чего могу отказаться сразу же и вернуть свои деньги..... Далее поехала смотреть квартиру, звонила " хозяйке" , она отвечала и сказала , что не сможет приехать и только через 2 дня сможет показать мне квартиру.. Когда я еë набрала , я спросила про номер квартиры , она сказала, что - то в этом духе : "Я сама Вас проведу , не могу сказать Вам номер квартиры. Но 5 этаж".... Я жалею , что повелась на эту уловку.... Вопрос : Как я смогу вернуть деньги , сегодня приехав к ним ?
, вопрос №4153938, Наталья, г. Краснодар
Уголовное право
Я у нее взял телефон и спросил вернуть мне деньги не согласилась, в итоге я взял телефон и сказал что не верну пока не даст мои деньги
Ругался с массажисткой , за то что обманула меня ! И не хотела мне деньги мои давать ! Я у нее взял телефон и спросил вернуть мне деньги не согласилась , в итоге я взял телефон и сказал что не верну пока не даст мои деньги ! Написала заявление на укража ! Я вернул телефон в полицию и у меня суд ! И как понял на меня написали статься 158 2 часть ! Как судят на это ?
, вопрос №4153602, Вассим, г. Краснодар
Жилищное право
Как вернуть в собственность 1/2 квартиры, от которой я ранее отказался, а сейчас хочу обратно оформить её на себя
Как вернуть в собственность 1/2 квартиры, от которой я ранее отказался, а сейчас хочу обратно оформить её на себя. Владельцем является на данный момент моя мать. Она не против данного переоформления. Подскажите, куда обращаться и какие документы нужны.
, вопрос №4153327, Илья, г. Коломна
Все
В стяжке Пола протекает труба отопления частично повреждены
В стяжке Пола протекает труба отопления, частично повреждены стены мокрыми пятнами, образуется плесень.Счетчик и вентиль отопления находится за пределами квартиры в подъезде.Чья ответственность и куда обращаться
, вопрос №4152361, Екатерина, г. Пушкино
Дата обновления страницы 23.09.2019