Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть деньги за некачественно оказанные услуги?

Здравствуйте! Недавно заключили договор с агентством "оникс. жилье без посредников" о подборе квартиры для аренды. Услуги агентства были оплачены, после чего выяснилось что данная квартира уже сдана в аренду, позднее предложены другие варианты, естественно координально не похожие на первый вариант, да и собственники предложенного жилья не выходят на связь. И по договору то они полностью белые и пушистые. Что-нибудь можно сделать? как хотя бы вернуть деньги за услуги?

5948202
.pdf

23 сентября 2019, 10:59, Мария, г. Сургут

вернуть деньги жилье Деньга

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Добрый день, Мария.

Исполнитель нарушил свой же пункт договора 2.1.4, так как исходя из Вашего описания, квартира была сдана, а другие не соответствовали оговоренным в договоре параметрам.

Поэтому нужно направить претензию на основании

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Указав последствия невыполнения Ваших требований.

Требовать можете не только стоимость оплаченных услуг, но и убытки в связи с ненадлежащим исполнением.

Мария, если нужна помощь в состалдении претензии — обращайтесь, помогу.

23 сентября 2019, 13:08

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Вопрос как мне вернуть деньги?

Здравствуйте, в ломбарде Золотой Стандарт я купила б,у технику, через 2 дня вернула так как товар оказался бракованным. Через 40 дней мне звонят и говорят что товар ремонту не подлежит и они готовы мне его обменять. Возрат денег нет говорят ссылаясь на то что б, у товар можно только менять а деньги не возвращают. Вопрос как мне вернуть деньги? Заранее спасибо

14 июня, 07:56, вопрос №4153875, Катя, г. Курск

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, дал в долг человеку деньги, а он не желает отдавать и не выходит на связь, чеки с переводов есть, возможно ли вернуть деньги, расписку с человека не брал

Здравствуйте, дал в долг человеку деньги, а он не желает отдавать и не выходит на связь, чеки с переводов есть, возможно ли вернуть деньги, расписку с человека не брал. Переписка тоже есть

13 июня, 21:30, вопрос №4153593, Илья, г. Пенза

2 ответа

Социальное обеспечение

Здравствуйте, можно ли занять деньги с материнского капитала на покупку строй материала?

13 июня, 19:35, вопрос №4153496, Валентина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней

Здравствуйте. Купили воздушный компрессор, он проработал два месяца и стал пропускать воздух, т.е. работать некорректно. Отвезли в магазин, там сказали технически сложный товар, отправили его в сервис на 45 дней, по гарантии. По прошествии указанного времени пришел ответ, что компрессор починили, можете забирать. В результате компрессор проработал неделю после ремонта, и появилась та же проблема, что и ранее. Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней. Можем ли мы написать претензию на возврат денежных средств за некачественный товар в данной ситуации?

13 июня, 17:48, вопрос №4153387, Алена, г. Бодайбо

1 ответ

Уголовное право

Как можно привлечь человека за некачественно оказанную услугу?

Как можно привлечь человека за некачественно оказанную услугу ?взял деньги ,обещал переделать но покормили завтраками и заблокировали.договора не было .

13 июня, 15:04, вопрос №4153200, Кристина, г. Москва

1 ответ