8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Букинг предоставил неверную информацию на сайте об отмене бронирования

Добрый день. Букинг предоставил не верную информацию на сайте об отмене бронирования. И отель требует 100 оплаты. Можно судится с ним за неверную информацию. И попали на 100 тыс

, Ольга, г. Москва
Александр Васильев
Александр Васильев
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Ольга, здравствуйте!

В случае, если услуги на сайте были оказаны ненадлежащим образом, в связи с чем Вами были понесены убытки, то безусловно у Вас имеется право защищать свои нарушенные права в судебном порядке. В частности, Вами может быть предъявлен иск о взыскании соответствующих денежных средств.

Для более точного определения основания иска, а также ответчика по иску целесообразно обратиться к специалисту, которому предоставить дополнительную информацию.

С уважением, Александр Васильев

0
0
0
0

Здравствуйте, Ольга!

Booking.com — это система онлайн-бронирования основанная  в Амстердаме, с 2018 года принадлежит американской компании The Priceline Group. Информацию по отелю предоставляет сам отель. Booking.com  не будет нести ответственности перед Вами, так как на их сайте указано, что они не несут ответственность за информацию, которую размещают отели  на их сайте о себе. Booking.com не несет ответственности за последствия за бронирование и отмену бронирования. Также в правилах и условиях на сайте Booking. com указано, что Вы не имеете права претендовать на возврат какой-либо суммы, за исключением случаев, когда отель согласен или разрешает иное в соответствии со своими правилами (пред-)оплаты и отмены. Работа компании поддерживается различными вспомогательными компаниями по всему миру. Вспомогательные компании не наделены полномочиями и правами представлять Booking.com. Вы не вступаете в отношения (юридические или договорные) со вспомогательными компаниями, так как они не наделены правом осуществлять какие-либо процессы. Претензию Вы можете написать только на адрес зарегистрированного офиса в Амстердаме.Лучшим выходом будет, написать  письмо на английском языке на электронную почту отеля, объяснив ситуацию и возможно отель пойдет Вам на встречу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Что именно из своих личных документов должны предоставить мы - каждая из дочерей?
Здравствуйте! мне необходима информация: какие личные документы необходимо предоставить наследнику для вступления в наследство? 3 марта 2024 года умерла моя мама, она завещала свою квартиру нам - трём дочерям. Все документы мамы есть - свидетельство о смерти, завещание, право на собственность - квартиру, имеются. Что именно из своих личных документов должны предоставить мы - каждая из дочерей?
, вопрос №4153465, Мария Николаевна Толкачёва, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказывала кухню.Предоставила информация о том, какой холодильник я купила под кухню.Сделали дизайн
Заказывала кухню.Предоставила информация о том,какой холодильник я купила под кухню.Сделали дизайн проект.Изготовили кухню,начали устанавливать холодильник не подошел.Компания потребовала от меня за свой счет приобрести другой холодильник
, вопрос №4153348, Елена Фадеева, г. Москва
Защита прав потребителей
В итоге диплом я написала сама сайт по сей день еще не скинул мне диплом я написала что бы вернули мне
Заказала на сайте диплом заплатила 8400 , потом пришлось еще до платить 5600, в итоге мне пришел диплом но он был полностью не правильный я сказала об этом мне его переделали и сказали доплатить еще 4900. в итоге диплом я написала сама сайт по сей день еще не скинул мне диплом я написала что бы вернули мне денежные средства хотя бы половину на что мне сказали «нет , Вся информация указана в правилах Оферты которые Вы принимали при оплате» но нигде я не нашла на сайте что деньги не возвращают
, вопрос №4153146, Лилия, г. Иркутск
Уголовное право
Что делать, можно ли отменить кредит?
Кредит на 700 т,р, взят мною лично добровольно из-за неверной информации мошенников. Что делать, можно ли отменить кредит?
, вопрос №4152581, Дмитрий, г. Екатеринбург
Автомобильное право
В письме указано, что я не предоставил свой автомобиль для осмотра в страховую компанию и что мне было направлено заказное письмо о данном требовании и я его не исполнил
Здравствуйте. Я виновник незначительного ДТП, зацепил слегка задней дверью фургона своей Газели стоящий припаркованный легковой автомобиль. В результате у него на заднем левом плафоне световых приборов образовалось несколько небольших трещинок, которые даже с трудом можно разглядеть. ДТП оформил по европротоколу аварийный комиссар. Копии извещения о ДТП переслал на сайт Росгосстраха по электронной почте. Через 3 месяца от Росгосстраха заказным письмом пришла досудебная претензия. В связи с выплатой ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по моему страховому случаю предлагаем Вам возместить ущерб в размере 80 000,00 руб. со скидкой 10%. В письме указано, что я не предоставил свой автомобиль для осмотра в страховую компанию и что мне было направлено заказное письмо о данном требовании и я его не исполнил. Заказное письмо о требовании предоставить мой автомобиль для осмотра в страховую компанию Росгосстрах я не получал. Подскажите что делать в данной ситуации.
, вопрос №4152457, Владимир, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 23.09.2019