8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли счет сим-карты делают отрицательным, если это не позволяет пользоваться услугами?

У меня sim-карта Мегафон, месяц телефон лежал и не пользовался не интернетом ничем так как баланс был в минусе и пользоваться услугами не мог, сейчас пополнил счёт и как говорит оператор то что я загосил задолженность за тот месяц, но я не пользовался услугами и не мог ими воспользоваться потому что баланс был в минусе.

Правомерно ли они в гоняют в минус? Я же не мог воспользоваться услугами и сейчас они говорят то что я должен опять пополнить счёт что бы пользоваться услугами

, Дмитрий, г. Москва
Дарина Саралап
Дарина Саралап
Адвокат, г. Москва

Добрый вечер, Дмитрий!

Как правило, на услуги связи устанавливается абонентская плата, которая списывается вне зависимости от использования сим-карты.

Вам необходимо изучить договор оказания услуг, если он у Вас есть. Если Вы его потеряли, Вы всегда можете обратиться в салон связи с просьбой предоставить Вам дубликат.

В принципе, это договор публичной оферты, который Вы можете найти на сайте оператора связи. Обратитесь в тех.поддержку с тем, чтобы Вам объяснили, где конкретно лежат договоры.

Отвечая на Ваш вопрос — да, списание денежных средств, даже если Вы сим-картой не пользовались, правомерно.

Удачи!

1
0
1
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Москва
А можно ли как то вернуть деньги, а то сим картой не пользовался а платить должен как то не так… Я заплатил и они опять в минус сделали… Получается я должен два раза платить абонентскую плату… Платить за то чем я не смог пользоваться как то не очень
Похожие вопросы
Военное право
Правомерно ли это решение и можно ли что-то сделать теперь?
Здравствуйте, отправил пакет документов в ружо, для признания нуждающимся в постоянном жилье, документы приняли 14 марта, 6 мая было вынесено решение об отказе в признании нуждающимся, т.к. копии документов не были заверены нотариусом [ были заверены командиром части]. Правомерно ли это решение и можно ли что-то сделать теперь?
, вопрос №4153940, Вячеслав, г. Ярославль
Защита прав потребителей
Правомерны ли сотрудники СДЭКА?
Добрый день, и снова вопрос про СДЭК. Заказала посылку в Санкт -Петербург. Посылка пришла. Я оплатила стоимость. Не забирая посылку из рук сотрудника СДЭК я попросила ее перенаправить в Евпаторию , в местное отделение СДЭК. Посылка пришла, сотрудник сказала , что стоимость увеличивалась на 600 р. по причине того, что сотрудник в СПб не перемерил ее, но он готов отдать мне ее без доплаты. Я поблагодарила, забрала посылку. Месяц спустя звонят из СДЭК и говорят , что я обязана доплатить и при любой отправке СДЭКОМ эти деньги с меня автоматом спишутся. Правомерны ли сотрудники СДЭКА? это не моя ошибка , что посылку не перемерили. Мне отдали посылку и я ее получила. Спасибо.
, вопрос №4153951, Людмила, Евпатория
Гражданское право
Здравствуйте, мне арестовали карту по судебному приказу, за не уплату по жкх, однако 2 года назад я заклбчила
Здравствуйте, мне арестовали карту по судебному приказу, за не уплату по жкх, однако 2 года назад я заклбчила договор с ук по оплате долга в рассрочку, и в течении этого времени исправно выплачивала долг. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4153642, Екатерина, г. Иркутск
Недвижимость
Помогите решить вопрос моя сбер карта арестована за не уплату коммунальных услуг где я не проживаю
ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ВОПРОС МОЯ СБЕР КАРТА АРЕСТОВАНА ЗА НЕ УПЛАТУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГДЕ Я НЕ ПРОЖИВАЮ ШЕСТНАДЦАТЬ ЛЕТ НЕ ЯВЛЯЮСЬ СОБСТВЕННИКОМ ЖИЛЬЯ МОГУ ПРЕДЬЯВИТЬ ТРУДОВУЮ КНИЖКУ РЕГИСТРАЦИЮ ЗА ВСЕ ЭТИ ГОДЫ В СПБ ЧТО МНЕ НУЖНО СДЕЛАТЬ ЭТО УЖЕ ПЯТЫЙ РАЗ МАТЬ МОЯ ПОДАРИЛА ЭТУ КВАРТИРУ МОЕМУ НЕЗАКОННОМУ СЫНУ ОН ПОГИБ АВ от его жена продала эту квартиру и хочет чтобы я платил ее долги за к у
, вопрос №4153378, николай, г. Москва
Военное право
И правомерно ли то что часть не отпускает на основание заключения?
Здравствуйте,такая ситуация мой брат был на сво получил ранение 3 осколка в стопе и перелом кости,ввк категория Г временно не годен написала предоставить отпуск по болезни на 15 суток,а врач с госпиталя в заключении написал освобождение от исполнения военных обязанностей он приехал в часть а его не отпускают что в этом случае можно сделать? И правомерно ли то что часть не отпускает на основание заключения?
, вопрос №4152817, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 23.09.2019