Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда можно обратиться, если в местной поликлинике не устранили проблему?
Обратила в местную поликлинику с проблемой связанной ушами, чтобы промыли пробку, но 4 раза я приходил, и 4 раза мне говорили что все чисто и уши здоровые, хотя я понимаю, и чувствую что не чисто, мне то виднее, плохо я стал слышать или нет, куда я могу в таком случае обратиться чтобы врачи не поленились, и сделали свою работу как надо, а не лишь бы ничего не делать ?
Добрый день, Антон,
В соответствии со ст.11 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», отказ в оказании медицинской помощи не допускается.
Если врачи медицинской организации утверждают, что все нормально, но Вы, тем не менее, уверены в обратном, Вы можете пойти двумя путями:
1.Написать заявление на имя главного врача с подробным описанием своей ситуации (даты, время приема, данные осмотревшего Вас врача) или записаться на личный прием к главному врачу/заведующему отделением.
Как правило, подобные спорные ситуации решаются руководством медицинской организации.
2.Обратиться в другую медицинскую организацию, скорее всего, за деньги. Если у Вас действительно найдут какую-то проблему с ушами, по окончании лечения возьмите из этой мед.организации все медицинские документы (договор на оказание мед.услуг, ИДС, чеки, квитанции, протокол приема).
Далее Вы сможете обратиться в суд и взыскать денежные средства с поликлиники. А в случае если Вашему здоровью причинен вред в виде появления каких-либо других/сопутствующих заболеваний, Вы также сможете требовать компенсацию за причиненный здоровью ущерб.
При подготовке иска рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся в области медицинского права, т.к. существует ряд нюансов.
Удачи!