8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Пени за превышение магазином срока экспертизы

Добрый день.

Покупался телефон в интернет-магазине. Было превышение магазином срока экспертизы по браку; впоследствии деньги вернули. Вопрос в следующем: возможно ли потребовать с магазина пени за просроченные дни и каков порядок действий?

А так же возможно ли это сделать без обращения в суд?

Заранее благодарен.

, Игорь Алексеев, г. Владивосток
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, уважаемый Игорб Владиславович! Неустойку продавец обязан выплатить не за " превышение срока экспертизы", а за нарушение срока удовлетворения претензии.

Например, если в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы предъявили продавцу письменную претензию о расторжении  договора купли-продажи и возврате денег, срок удовлетворения этой претензии- 10 дней ( включая проверку качества). Если срок нарушается, продавец обязан выплатить неустойку в размере 1% стоимости товара в сутки.

Для этого также надо писать претензию.Если продавец отказывается платить неустойку добровольно, то придётся обращаться в суд

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Ранее на проведении ДНК экспертизы увиливала
Добрый день. У женщины рожден ребенок. С её слов от меня. В браке не состояли. Ребёнка записал на себя. Плачу алименты. "Добрые" люди сказали, что ребёнок не мой. С матерью ребенка не общаюсь. Ранее на проведении ДНК экспертизы увиливала. Что делать?
, вопрос №4152163, Сергей, г. Москва
Семейное право
Заявление приняли, сообщили о времени проведения экспертизы, экспертиза состоялось, но решение мне не сообщают
Здравствуйте. У меня вот такой вопрос : Я являюсь отцом несовершеннолетней дочери. Мною подано было заявление на проведения экспертизы в МСЭ на инвалидность ребенка. Заявление приняли, сообщили о времени проведения экспертизы, экспертиза состоялось , но решение мне не сообщают. Что мне делать?
, вопрос №4151435, Виктор, г. Москва
486 ₽
Уголовное право
Распространяется ли вышедший срок исковой давности на просьбу провести экспертизу?
Имеет ли истец право просить назначить почерковедческую экспертизу документа спустя 17 лет? В 2007 году бабушка написала дарственную на маму. Брат мамы голословно утверждает теперь, что якобы её подпись была подделана. В 2007 году ему было известно о дарственной, у меня есть доказательства. Если он имел какие-то сомнения, то он же должен был предъявлять претензии в суде в 2007 году, а не в 2024. Я лично считаю, что он пропустил срок исковой давности (3 года), и поэтому уже не имеет права просить почерковедческую экспертизу. Прав ли я? Имеет ли он право просить делать экспертизу почерка спустя 17 лет? Распространяется ли вышедший срок исковой давности на просьбу провести экспертизу?
, вопрос №4151243, Константин, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Решила воспользоваться услугами мебельного магазина и купить кухню у них.Они прислали от
Здравствуйте.Решила воспользоваться услугами мебельного магазина и купить кухню у них.Они прислали от магазина замерщика он измерил мне посчитали я согласилась когда привезли кухню оказалось что замерщик ошибся в замерах и фасад скафа не подходит ,магазин говорит что бы я оплачивала новый фасад если меня не устраивает.А ещё магазин посчитал не те крепежи на стену и сборщик на заводе брал их отдельно,а магазин теперь пытается повесить на меня эти крепижи и требует оплату.Кто это должен оплачивать,я же доверилась специалистам они все просчитывали,а теперь я должна все оплатить
, вопрос №4150449, Кристина, г. Иркутск
Гражданское право
3 года снт начисляла взносы и пени на ответчика, тот не оплачивал так как на ОС не были набраны кворумы, переходили в очно-заочную форму и там фальсифицировались
СНТ. 3 года снт начисляла взносы и пени на ответчика, тот не оплачивал так как на ОС не были набраны кворумы, переходили в очно-заочную форму и там фальсифицировались. СНТ не выполняла свои обязательства перед ответчиком, не оказывало ему услуг, ответчик посчитал эти взносы не законными и необоснованными. Законны ли начисления пени если суд признает взносы за эти годы не обоснованными.
, вопрос №4149213, Лео, г. Калуга
Дата обновления страницы 10.09.2019