Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Магазин принял претензию на бракованный товар а сам товар нет
Подскажите что делать в случае если магазин принял претензию на возврат и у меня есть копия с печатями но отказался принимать сам товар на основании не предоставления паспортных данных (номер серия и так далее) сам паспорт я предъявил.
Здравствуйте, Юрий.
Это нужно зафиксировать. Например, придите со свидетелем, чтобы он в дальнейшем подтвердил отказ магазина принять товар.
Также направьте им уведомление, что готовы в любое время передать им товар.
Подскажите что делать в случае если магазин принял претензию на возвратЮрий
Деньги они должны вернуть в течение 10 дней. При нарушении сроков возврата будет начисляться неустойка. Так что они себе же хуже делают.
Остались нерешённые вопросы?
Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.