Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть деньги за доставку товара?

Здравствуйте. Можно ли отказаться от доставки дивана, если она (доставка) уже оплачена за день до самой доставки. А мебель мы можем забрать сами (самовывоз).

Уточнение от клиента

Отменить только оплаченную доставку.

14 августа 2019, 05:02

14 августа 2019, 04:56, Дарья, г. Черемхово

Деньга

Роман Исаев

Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, в данном случае, если эта услуга еще не оказана, т.е. фактически доставки не было, то можете отказаться и требовать возврата денег за услугу.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

14 августа 2019, 05:06

Михаил Филиппов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от услуги по доставке дивана и вернуть денежные средства за эту услугу. Для этого напишите письменное заявление в адрес исполнителя о том, что вы отказываетесь от услуг по доставке дивана.

14 августа 2019, 08:05

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Так можно ли както вернуть товар обратно или нет?

Доброго времени суток. Я купил наушники реплику airpods max, через пару дней они начали во время прослушивания музыки отключаться и снова подключаться. По дням прошло меньше, чем 14 дней, я пришел в магазин и потребовал возрат средств, так как товар мне не нравится и с ним проблемы. Они попросили написать претензию, сказали что после рассмотрения наушников и притензии юудет ясно все. Сдал наушники вчера вечером, сегодня уже в 13:00 подвонили и сказали, что товар исправен, все хорошо. Я пробовал отказаться от наушников, склонялся к возрату денег снова, но они начали говорить, что возрата не будет, так как это наушники, а это оборудование связанно с гигиеной и просто так вернуть товар нельзя. Так можно ли както вернуть товар обратно или нет?

Вчера в 09:58, вопрос №4158037, Павел, г. Новосибирск

1 ответ

Защита прав работников

Ребёнок находится в детском саду, до 12часов не кушает, обязаны ли вернуть деньги за питание

Вчера в 07:07, вопрос №4157834, Лиля, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте, можно ли вернуть средсва от брокера мошейника с помоштю криптлкощелка?

Вчера в 05:47, вопрос №4157817, Avtandil, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте Можно ли вернуть деньги за не написанный диплом?

Здравствуйте Можно ли вернуть деньги за не написанный диплом? Сроки давно вышли,а диплом мне так и не скинули,а предоплату взяли

17 июня, 18:42, вопрос №4157485, Ольга, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Вот в чем вопрос, можно ли вернуть квартиру по закону обратно собственнику?

Здравствуйте,приобрели квартиру 1.5 месяца назад с мужем ,в браке ,за наличку во вторичке . Нам не нравится шумоизоляция и когда идет дождь с потолков и по обоям все капает .Вот в чем вопрос,можно ли вернуть квартиру по закону обратно собственнику?

17 июня, 16:43, вопрос №4157358, Екатерина, г. Москва

1 ответ