Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Должно ли быть указано на ювелирном изделии, что оно выполнено из розового золота, а не из обычного?

Купили кольцо в магазине, кольцо стоит проба 585 на бирке написано просто золото. Кольцо все побелело, слали его в магазин на экспертизу. Она показало что нет никакого производственного брака все нормально. Но как кольцо золотое может побелеть то. Потом в магазине выяснилось что это оказывается розовое золото, хотя на бирке написано просто золото? Хотелось бы узнать что делать ? Изначально продавец не говорил что это подовое золото

11 августа 2019, 10:14, Валентина, г. Новосибирск

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Проводите независимую экспертизу за свой счет и если будет выявлен брак или недостаток качества — можете требовать обмен товара или возврат денег на основании статьи 18 ЗАкона «О защите прав потребителей».

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

11 августа 2019, 10:38

Похожие вопросы

Семейное право

Здравствуйте если я ребёнка поставил на свою фамилию то чудесного рождении будет указано моя фамилия или будет прочерк если у меня дочь на мою фамилия имя

14 июня, 20:41, вопрос №4154616, Сергей, г. Москва

1 ответ

Пенсии и пособия

Подал заявление на пенсию, но не обратил внимание что в лицевом счёте не указано служба в армии

Подал заявление на пенсию , но не обратил внимание что в лицевом счёте не указано служба в армии . Надо отозвать заявление ?

14 июня, 16:27, вопрос №4154422, Сергей, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги если сантехник с авито плохо выполнил свою работу и не являлся переделывать по гарантии плюсом цену назвал после провидения работ

как вернуть деньги если сантехник с авито плохо выполнил свою работу и не являлся переделывать по гарантии плюсом цену назвал после провидения работ . цена 18000 что в 4 раза больше чем такие работы стоят

14 июня, 13:59, вопрос №4154337, Евгений, г. Тверь

1 ответ

486 ₽

Семейное право

А не должно решение суда остановить рассрочку?

Здравствуйте Дело по возврату денег после покупки курса онлайн по рассрочке. Ответчик это первое лицо, а рассрочка через второго лица "манифест" 1. Купил курс онлайн по рассрочке на два года, а курс на год. Прошел обучение немного а потом понял что это не мне. 2. Подал заявление в суд. И вышел ответ с уважением. 3. Хотел подождать месяц и потом получить копию от решения суда, но в течении того месяца посмотрел на сайте суда, и там появилась регистрация жалоб, потом изъяли файл из сайта! звонил туда через несколько дней и ответил, что еше решение не написано еще!! 4. После появления решения суда с удовольствием, я оставался оплатить за рассрочку. 5. Сегодня мне "манифест" отправили претензию. А не должно решение суда остановить рассрочку? Что делать, откуда начаться?

14 июня, 08:55, вопрос №4153470, Ибрпгим, г. Самара

10 ответов

Медицинское право

Должен ли я сдавать анализы у нарколога, для справки на возвращение водительского после лишения, если я был лишон в 2012 году, а закон принят в июне 2015 года

должен ли я сдавать анализы у нарколога,для справки на возвращение водительского после лишения,если я был лишон в 2012 году,а закон принят в июне 2015 года

14 июня, 05:25, вопрос №4153711, Андрей, г. Москва

1 ответ