8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что предпринять после покупки стиральной машины, которую повредил транспортировочный болт?

Здравствуйте купили стиральную машинку в магазине наружно посмотрели её всё было хорошо привезли домой и когда снимали транспортировочные болты там что то внутри уже болталось установили а у неё не блокируется дверь отвезли обратно оказывается по их экспертизе транспортировочный болт внутри был поврежден и он повредил бак и дверь .мы везли аккуратно.Вот как я в магазине могла определить что у неё что то внутри повреждено,как она им доставлялась?что делать в такой ситуации ?

, АЛЁНА, г. Бикин
Александр Ибрагимов
Александр Ибрагимов
Юрист, г. Дубна

Алёна, добрый день!

В вашей ситуации недостаток явно существенный, поэтому вы можете потребовать следующее:

обменять на аналогичную модель

отправить на гарантийный ремонт или починить за свой счёт с последующей компенсацией о продавца. Срок исполнения требования – 45 дней,

потребовать возврата денег.

Для этого напишите заявление на имя продавца и укажите в нём своё требование.

Если продавец будет отказываться принять заявление, пишите жалобу в Роспотребнадзор и/или идите сразу в суд.

Успеха!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
В собственности имеем двухкомнатную квартиру, приобретенную в браке (30 процентов от стоимости оплачено материнским капиталом на момент покупки), и машину
Добрый вечер! Хочу подать иск о разделе имущества без развода. У нас трое общих детей, из них один совершеннолетний. В собственности имеем двухкомнатную квартиру, приобретенную в браке (30 процентов от стоимости оплачено материнским капиталом на момент покупки), и машину. Как разделит суд имущество? Рыночная стоимость квартиры ориентировочно 3 млн. и машины 800 тыс.рублей.
, вопрос №4138794, Марьям, г. Уфа
Кредитование
После чего сотрудница банка, сказала, что ИП плохо одобряют кредиты, мы удалим вашу заявку и создадим новую
Здравствуйте! Подавала заявку на кредит на сайте банка, указав достоверные данные. После чего пришло уведомление, что предварительно кредит одобрен на небольшую сумму и нужно подъехать в офис. Приехав в офиис сотрудница офорлявшая кредит спросила, где я работаю, я сообщила, что ИП. После чего сотрудница банка, сказала, что ИП плохо одобряют кредиты, мы удалим вашу заявку и создадим новую. В этой заявке она указала ложные данные о месте работы, заведомо зная, что я там НЕ РАБОТАЮ. При этом сотрудница навязала мне кредитный продукт под высокий процент. Я в этот момент находилась под воздействием и шантажом мошенников, которые и выманили средства. Заявление в полицию написано.
, вопрос №4136626, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
В начале мая этого года я звоню и спрашиваю, на что ответ до конца месяца и по сумме вроде входим
Мой папа отдал на ремонт машину в декабре 2023г . Договорились на сумму в 130000₽, примерно на два месяца работы . Он на тот момент заболел раком , попросили побыстрее сделать, через два месяца я звоню и спрашиваю как дела, еще не готова какие-то запчасти ждут , через месяц опять , еще подождите. В начале мая этого года я звоню и спрашиваю , на что ответ до конца месяца и по сумме вроде входим. Папа умирает и я 28 мая звоню , и начинается что приезжайте поговорим , там в сумму уже не входим и еще подождать надо . Я нахожу знакомых людей и мы едем, машина разобрана , сняли двигатель и накупили кучу запчастей, предъявили счет где 182400 только запчасти плюс работа на 57650 и того 239900 ремонт . Я в ужасе , почему они не звонили за весь период и не обговорили что сумма или запчасти нужны , машина была на ходу , сейчас я как могу ее забрать , помогите пожалуйста
, вопрос №4136289, Екатерина, г. Москва
Гражданское право
По итогам эксплуатации мною автомобиля я его повредил, от повреждения я не отказался, сразу сообщил
Здравствуйте, я с работодателем заключил договор безвозмездного пользования автомобилем, отработал по этому договору на грузовом автомобиле 7 месяцев без каких либо проблем. По итогам эксплуатации мною автомобиля я его повредил, от повреждения я не отказался, сразу сообщил владельцу автомобиля о проблеме, нашел мастера который будет его ремонтировать, нашел где заказать все нужные запчасти, полная стоимость ремонта авто мне обошлась в 40 тысяч рублей, деньги я вернул владельцу в кратчайший срок. После полной выплаты своего долга я уволился от работодателя и вернул ему автомобиль, прошло чуть больше недели после моего увольнения и теперь работадатель тоебует с меня еще компенсацию за ремонт, в связи с поднятием цены на запчасти и услуги мастера кто будет ремонтировать, подскажите, как быть в данной ситуации?
, вопрос №4136049, Михаил, г. Москва
Наследство
Квартиру оставить полностью сыну, но есть ещё дочь которая не проживала в этой квартире, которая сказала, что я к нотариусу не пойду
Здравствуйте. Квартира приватизирована на троих. Мать, отец, сын. Умирает мать. Отец отказывается от наследства в пользу сына. А на свою 1/3 долю пишет завещание тоже на сына. Такая была воля родителей т.е. квартиру оставить полностью сыну, но есть ещё дочь которая не проживала в этой квартире, которая сказала, что я к нотариусу не пойду. При открытии наследственного дела-сыном, была указана дочь.Что ждать после 6 месяцев. Выдаст ли нотариус свидетельство или нет.
, вопрос №4136006, Дмитрий, г. Иркутск
Дата обновления страницы 25.07.2019