Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Клиент не явился на процедуру и не хочет возращать деньги, потраченные на дорогостоящие препараты
Скажите моя свекровь косметолог купила специлтные припораты очень дорогие для клинта человек все обещал придти и не пришел деньги потрачены и тот челоыек возращать их не хочет что делать ?
, Екатерина, г. Москва
Владимир Мальцев
Эксперт
Добрый день, Екатерина.
С этим клиентом какой то договор заключался, что то подписывалось?
Александр Васильев
Екатерина, здравствуйте!
При наличии доказательств договоренности между Вашей свекровью и клиентом (относительно процедуры) Вы имеете право предъявить к клиенту требований об оплате стоимости приобретенных препаратов (если их невозможно использовать для оказания услуг иным клиентам) в качестве расходов, произведенных до фактического отказа клиента (потребителя) от исполнения договора.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).
С уважением, Александр Васильев
Похожие вопросы
Здравствуйте, я оплатила курс из 10 процедур массажа по акции со скидкой 50%, проходила половину курса, не
Здравствуйте, я оплатила курс из 10 процедур массажа по акции со скидкой 50%, проходила половину курса, не смогла ходить дальше попросила мастера вернуть деньги за остатки процедур, на что она мне ответила, при отказе от курса, пересчитывается стоимость процедур по прайсу, правомерно ли это? спасибо.
Деньги получены не со стипендии и не работы, а с перевода друга на большую сумму(подарок)
Здравствуйте, банк отказывается в выдаче денег, так как я несовершеннолетний(мне 17 лет). Деньги получены не со стипендии и не работы, а с перевода друга на большую сумму(подарок). Не знаю , что делать , просят прийти с опекунами
Жена забрала паспорт и не хочет отдавать.я хочу развода и раздела имущества
жена забрала паспорт и не хочет отдавать.я хочу развода и раздела имущества
Я уехвл на СВО не дождавшись суда и не знал в принципе чем заклнчилось
Здравствуй. Оформили протокол за алкоголь, но в тот момент я не двигался в принципе, но суть в другом. Я уехвл на СВО не дождавшись суда и не знал в принципе чем заклнчилось. Уже на СВо местный сотрудник скахал что меня лишили. Вопрос: Могу я обжаловать как то что потому что отсутствовал по уважительной причине, в общем мне нужно затянуть процесс там, чтобы здесь на основаним этого не цеплялись, а там даст бог Все закончитсЯ