8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Должен ли быть сопровождающий(гид) в этом автобусе на время поездки?

Семья поехала на туристическом автобусе на юг Серпухов-Адлер. В автобусе взрослые и дети. Должен ли быть сопровождающий(гид) в этом автобусе на время поездки?

, светлана, г. Дмитров
Евгений Антипов
Евгений Антипов
Юрист, г. Владивосток
Эксперт

Добрый день, Светлана!

Согласно положений пункта 4 Основных требований о организации перевозке детей, утвержденных  Роспотребнадзором, МВД РФ 21.09.2006, 

Перевозка организованных групп детей осуществляется при обязательном сопровождении на весь период поездки на каждое транспортное средство взрослого сопровождающего, а если число перевозимых детей более двадцати — двух сопровождающих. Перед поездкой сопровождающие проходят специальный инструктаж совместно с водителем, проводимый полномочным представителем Исполнителя либо, как исключение, руководителем Заказчика на основе настоящих Методических рекомендаций.

Правда сам акт носит название «Методические рекомендации по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия и безопасности перевозок организованных групп детей автомобильным транспортом».

Но в случае, если Вы считаете, что перевозчик нарушает настоящие рекомендации, Вы можете смело обращаться на него с заявлением.

Удачи!

0
0
0
0
Геннадий Кураев
Геннадий Кураев
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 9.3
Эксперт

Здравствуйте,  Светлана.

Ваша ситуация попадает под действия Постановления Правительства РФ от 17.12.2013 N 1177 (ред. от 08.08.2018) «Об утверждении Правил организованной перевозки группы детей автобусами», если осуществляется именно организованная перевозка группы детей 8 и более человек без их родителей (законных представителей).

Правила дорожного движения Российской Федерации
(утв. постановлением Совета Министров — Правительства РФ от 23 октября 1993 г. N 1090)

«Организованная перевозка группы детей» - перевозка в автобусе, не относящемся к маршрутному транспортному средству, группы детей численностью 8 и более человек, осуществляемая без их родителей или иных законных представителей.

В этом случае должен быть назначен сопровождающий.

Плюс, если поездка междугородняя, то еще и медицинский работник обязан сопровождать детей.

Правила организованной перевозки группы детей автобусами

(утв. постановлением Правительства РФ от 17 декабря 2013 г. N 1177)

4. Для осуществления организованной перевозки группы детей необходимо наличие следующих документов:

д) список детей (с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и возраста каждого ребенка, номера контактного телефона родителей (законных представителей), список назначенных сопровождающих (с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) каждого сопровождающего, номера его контактного телефона), список работников туроператора, турагентства или организации, осуществляющей экскурсионное обслуживание (с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) каждого сопровождающего, номера его контактного телефона), — в случае их участия в выполнении программы маршрута;

12. При организованной перевозке группы детей в междугородном сообщении организованной транспортной колонной в течение более 12 часов согласно графику движения руководитель или должностное лицо, ответственное за обеспечение безопасности дорожного движения, организации, а при организованной перевозке группы детей по договору фрахтования — фрахтователь или фрахтовщик (по взаимной договоренности) обеспечивает сопровождение такой группы детей медицинским работником.
http://ivo.garant.ru/#/document/70545618/paragraph/3277:6

Если же детей меньше 8 или они едут в сопровождении со своими родителями (законными представителями), то наличие сопровождающих и представителей туроператора (гида) не требуется, если иное не предусмотрено Вашим Договором на тур (поездку).

Вопрос именно по гиду, который обязан освещать маршрут решается в Договорном порядке между Вами и туроператором.

С уважением!  Г.А.  Кураев

0
0
0
0
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте Светлана.

поехала на туристическом автобусе

Насколько я понял речь в вопросе об услугах оказываемых потребителям в сфере туристических услуг, т.е. лицо оказываемое такие услуги в первую очередь обязано быть зарегистрировано в установленном законом порядке и иметь соответствующий вид деятельности позволяющий оказывать такие услуги, на это следует обращать внимание  в первую очередь.

Если с исполнителем услуги в этом плане все в порядке, необходимо обратиться к положениям Правительства РФ

от 18 июля 2007 года N 452 

Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта

Правила оказания услуг по реализации туристского продукта

УТВЕРЖДЕНЫ постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 года N 452

12. Договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора.

http://docs.cntd.ru/document/9...

Т.е. все существенные условия оказания услуги должны быть оговорены предварительно перед заключением соответствующего договора оказания услуг, который в свою очередь должен заключаться к тому же в письменной форме по закону.

Т.е. если приведенный порядок не соблюден, лицо оказывающее услуги осуществляет свою деятельность незаконно, либо договор не заключен, то это уже нарушение действующего законодательства изначально, а значит права потребителей такой услуги уже нарушены в плане изначально их оформления и дальнейшего предоставления, следует обратить на это внимание.

Также должны соблюдаться положения  Постановлению Правительства РФ

от 14 февраля 2009 года N 112

Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом

Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом
УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 14 февраля 2009 года N 112

III. Перевозка пассажиров и багажа по заказу

89. Перевозка пассажиров и багажа по заказу осуществляется транспортным средством, предоставляемым на основании договора фрахтования, условия которого определяются соглашением сторон в соответствии со статьей 27 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».

http://docs.cntd.ru/document/9...

В автобусе взрослые и дети. Должен ли быть сопровождающий(гид) в этом автобусе на время поездки?

Согласно 

ГОСТ Р 54605-2017 Туристские услуги. Услуги детского туризма. 

3.5 сопровождающее лицо: Физическое лицо (гражданин), которое(ый) сопровождает организованную группу несовершеннолетних туристов (экскурсантов) при прохождении туристского маршрута и на экскурсии.

http://docs.cntd.ru/document/1...

Также согласно Приказу Министерства культуры РФ

от 5 апреля 2017 года N 511

Об утверждении общих требований к туристским маршрутам (другим маршрутам передвижения) для прохождения организованными группами детей и порядку организации их прохождения детьми, находящимися в организациях отдыха детей и их оздоровления, либо являющимися членами организованной группы несовершеннолетних туристов, а также к порядку уведомления уполномоченных органов государственной власти о месте, сроках и длительности прохождения таких маршрутов

Общие требования к туристским маршрутам (другим маршрутам передвижения) для прохождения организованными группами детей и порядку организации их прохождения детьми, находящимися в организациях отдыха детей и их оздоровления, либо являющимися членами организованной группы несовершеннолетних туристов, а также к порядку уведомления уполномоченных органов государственной власти о месте, сроках и длительности прохождения таких маршрутов

3. Общими требованиями к туристским маршрутам (другим маршрутам передвижения) для прохождения организованными группами детей, находящимися в организациях отдыха детей и их оздоровления либо являющимися членами организованной группы несовершеннолетних туристов (далее — туристские маршруты, несовершеннолетние туристы) являются:

обязательное сопровождение руководителем и сопровождающим несовершеннолетних туристов при прохождении несовершеннолетними туристами туристского маршрута из расчета 1 сопровождающий на 8-12 несовершеннолетних туристов

http://docs.cntd.ru/document/4...

Т.е. сопровождающий должен быть.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Таможенное право
Стоит острый вопрос - могу ли я взять с собой в поездку анаболический стероид ( тестостерон ), я спортсмен любитель и нахожусь на курсе, лечу на долго и без него мне никак иначе курс сорвётся
Здравствуйте, я живу в Москве и собираюсь в Сочи на отдых. Стоит острый вопрос - могу ли я взять с собой в поездку анаболический стероид ( тестостерон ), я спортсмен любитель и нахожусь на курсе, лечу на долго и без него мне никак иначе курс сорвётся. Точно знаю что провоз через границу запрещён законом, но про перевозку внутри страны нигде ничего не сказано. Естественно количество минимальное (уже начатый флакончик объёмом 10 мл). Полечу на самолёте.
, вопрос №4149900, Ян, г. Ярославль
Защита прав потребителей
Где истина и должны ли мы возвращать деньги на следующий день после оплаты?
Приветствую! Ситуация следующая - гость поел/попил в ресторане, хотел заказать блюдо, которое еще не было введено в меню, но напечатано. Был об этом предупрежден. Осталась старая вариация этого блюда (морепродукты), это было ему предложено, получено согласие. Счет оплачен, все честь по чести. На следующий день звонок в заведение - меня обманули, я это не заказывала, верните деньги. Где истина и должны ли мы возвращать деньги на следующий день после оплаты?
, вопрос №4149569, Никита, г. Курск
Пенсии и пособия
Может ли данное условие повлиять на время выходы на пенсию мужчины в 57 лет?
Добрый день. Вопрос по льготной пенсии в зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом (вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее Зона ЧАЭС). Мужчина 1972г/р, с момента аварии до на стоящего времени (более 38 лет) проживет и работает в зоне ЧАЭС в Тульской области. Получает соответствующее пособие, имеет Чернобыльское удостоверение. В период с ноября 1990 по декабрь 1992 проходил срочную службу в ВС СССР/России в Московской области (соответственно, не проживал и не работал в зоне ЧАЭС). Может ли данное условие повлиять на время выходы на пенсию мужчины в 57 лет? Спасибо.
, вопрос №4149395, Олег, г. Москва
Защита прав потребителей
Должна ли управляющая компания устранить течь с окон от застройщика?
Должна ли управляющая компания устранить течь с окон от застройщика? Здравствуйте. Ситуация такая . Мы живём в новостройке . Заселились в 2018г. После сильного дождя у нас потоп на балконе. Уже начинает понемногу отходить штукатурка на потолке и стены практически все мокрые . Должна ли управляющая компания устранить течь с окон от застройщика ? У нас нет слива от окон . Т.е с фасада вся вода бежит к нам через окно и весь балкон мокрый ( пол,стены,потолок) И как составить претензию или акт в УК на устранение? Подскажите, пожалуйста. Очень вас прошу . Буду благодарна Вам
, вопрос №4148929, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?
Здравствуйте. прозвучит сейчас очень мерзко вопрос. Дело в том, что покупали рыбку красную в магазине, с маркировкой и с хранением вроде всё в порядке, но стали кушать, и там оказалось что-то похожее на червяка. Дело в том, что это не особо похоже на какой-то кусочек от рыбы, так как едим эту рыбу довольно долго и до этого такого не было. Подскажите, если отдать это что-то на экспертизу, если это что-то реально окажется червяком, то как можно будет повлиять на магазин. Покупали между прочим в самбери, огромный магазин, много точек и продают такое.. Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?(( так как, когда ты покупаешь еду, то надеешься её поесть, а не выбрасывать потом деньги на ветер....
, вопрос №4148945, Анна Данилова, г. Москва
Дата обновления страницы 14.07.2019