8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Иск на производителя товара

Доброго вечера!В судебной практике есть случаи подачи исков на производителей,когда товар при должном использовании причинял вред здоровью.Можно ли отнести это к стеклянной бутылке,при открытии которой (должным,указанным на крыжке ,этикетке,способом) некачественное стекло лопнуло и причинило весомый вред здоровью и временную нетрудоспособность?Если должный способ использования,открытия бутылки не указан,при любых действиях возможен судебный иск?Бутылка сохранена (но не извлечённый из тела осколок),качество стекла экспертизой не подтверждена,подразумевается некачественность по факту.Необходимо произвести экспертизу за свой счёт,имея вероятность невозврата денег,или данная экспертиза может быть назначена судом? Как действовать что бы получить материальную и моральную компенсацию от производителя?Следует подавать иск на производителя продукта или ёмкости,или он будет переадресован непосредственно судом?

Показать полностью
, Анна, г. Санкт-Петербург
Лев Сигал
Лев Сигал
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, уважаемая Анна!

Обратиться с подобным иском, конечно, закон позволяет, но шанс на успешный исход дела, как мне представляется, невелик.

Согласно статье 7 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на безопасность товара для жизни и здоровья при обычном использовании. Но как доказать в суде, что использование было обычным? Ведь бутылку наверняка открывали без свидетелей и не под видеозапись. Мне представляется, что при известном мышечном усилии, использовании определённого инструмента и иных обстоятельствах (необычной температуре окружающей среды и т. п.) можно расколоть любое стекло. Иными словами, по одному лишь факту причинения вреда, я полагаю, нельзя делать однозначный вывод, что стекло было некачественным.

Весьма вероятно, что на бутылочное стекло установлен ГОСТ или его качество регулируется иным техническим регламентом (мне нужно дополнительно изучить этот вопрос). Соответствие конкретной партии товара требованиям технического регламента фиксируется сертификатом соответствия. Согласно пункту 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, продавец обязан по требованию покупателя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией, включая сертификат соответствия либо его копию или сведения о нём.

Что касается экспертизы, то никто не запретит Вам заказать её за свой счёт во внепроцессуальном порядке - хотя бы для того, чтобы самой убедиться, надлежащего ли качества стекло. Но потом всё равно придётся назначать экспертизу судом, поскольку противная сторона имеет право как участвовать в составлении вопросов, задаваемых эксперту, так и присутствовать при проведении экспертизы. То есть всякая экспертиза в гражданском праве назначается судом, но обычно по ходатайству заинтересованной стороны, которая её и оплачивает. Естественно, в случае выигрыша дела победившая сторона имеет право взыскать с проигравшей судебные расходы, в том числе и на производство экспертизы.

Последний Ваш вопрос я, честно говоря, до конца не понял, но если Вы спрашивали о территориальной подсудности, то согласно статье 17 ЗЗПП дела о защите прав потребителя подсудны по выбору истца: 1) по месту нахождения ответчика (либо его филиала); 2) по месту жительства истца; 3) по месту заключения или исполнения сделки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1200 ₽
Семейное право
Бывший супруг подал жалобу в прокуратуру, то что я не выделила доли ни кому, тем самым нарушила закон, в иске написано по запросу из егрн я один собственник., и я получила иск в суд
Приобрела комнату на мат капитал, не в браке 13,04,2022 выделила долю себе и дочери. , в брак вступила 02,07,2022. Второй ребенок родился 05,07,2023. Сейчас идет бракоразводный процесс и определение места жительства детей. Бывший супруг подал жалобу в прокуратуру, то что я не выделила доли ни кому, тем самым нарушила закон, в иске написано по запросу из егрн я один собственник., и я получила иск в суд. Все документы прикрепила.
, вопрос №4147165, Михаил Осокин, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
ИП имеет маленький магазин, в нем приобрели товар на сумму 38рублей, через время прислали претензию, что товар является контрафактным и требуют оплатить компенсацию в 100000 т.рублей
ИП имеет маленький магазин,в нем приобрели товар на сумму 38рублей, через время прислали претензию, что товар является контрафактным и требуют оплатить компенсацию в 100000 т.рублей.
, вопрос №4146531, Наталья, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
В магазине отказываются принимать, т к производитель не даёт гарантию
26 апреля купили самокат трюковой ребёнку на день рождения. Подарили 16 мая. Сегодня он сломался. В сварных швах, в двух местах. В магазине отказываются принимать, т к производитель не даёт гарантию.
, вопрос №4145937, ольга, г. Воткинск
Защита прав потребителей
Был сдан неисправный товар в сервисный центр, после чего в СЦ выдали акт о неремонтопригодности и оставили товар у себя на ответственное хранение
В общем, преобрел телефон tecno phantom v fold, на авито, т.е. с рук... Благополучно через 3 дня лопнул экран... Был сдан неисправный товар в сервисный центр, после чего в СЦ выдали акт о неремонтопригодности и оставили товар у себя на ответственное хранение. И мол иди в магазин или вернут деньги или заменят, класс... У меня ни чека, ни чего... Тока скрин номера заказа, старый владелец прислал... Что делать?
, вопрос №4143514, Руслан, г. Иркутск
Семейное право
Настоящий эта копия иска или филькина грамота?
Здравствуйте! Мне по почте моя жена прислала иск на расторжения брака и копию документов... Но иск вызывает у меня не доверия, мне кажется, что он не настоящий, а просто напечатан дома, чтоб меня припугнуть. Хотелось бы у вас как у специалиста узнать... Настоящий эта копия иска или филькина грамота?
, вопрос №4142722, Сергей, г. Владимир
Дата обновления страницы 03.11.2012