8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Магазин предлагает через суд возвращать неустойку по гарантии

был куплен газовый счетчик в магазине , с гарантией один год , и установлен в частном доме , через четыре месяца счетчик поломался , мы позвонили в газовую службу , которая неисправный газовый счетчик демонтировала , в тот же день в магазине газовый счетчик мы поменяли на новый и через четыре дня газовая служба установила новый счетчик и опломбировала . через некоторое время пришла платежка за газ по нормативу за четыре дня и за замену газового счетчика . за замену газового счетчика сумма составила около 844рублей. , мы обратились в газовое хозяйство с вопросом о 844рублей , нас там уведомили о законе прав потребителей статья 18 , 19 , 20 , мы обратились в магазин , потребовали возместить 844рублей , согласно закону , в дальнейшем магазин сослался устно , что производитель отказался возмещать им магазину и вам если надо , обращайтесь в суд . вот как то так , типа реши маю праблему , надави на меня а я на завод . что мне нужно , полагаю написать претензию на магазин это раз , на завод это два , может еще жалобу , ну и привлечь к суду если я правильно понимаю . будут рад победить , спасибо !

Показать полностью
, василий, г. Октябрьский
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.6

Василий!

Это действительно так и Закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 предполагает, что в случае отказа в компенсации потребителю причинённых убытков, надо обращаться с заявлением в суд, заявление подаётся по правилам ст. 131 ГПК РФ, можно также обратиться за консультациями и содействием в отделение Роспотребнадзора по месту Вашего жительства.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
василий
василий
Клиент, г. Октябрьский

Спасибо попробую обратится в в отделение Роспотребнадзора 

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли заявить пени за отказ в расторжении договора 1% в день неустойку и 50% штрафа?
Добрый день. Распространяется ли закон о защите прав потребителей на договор купли-продажи недвижимости, где продавцом является Территориальное управление Федерального агентства по управлению государственным имуществом? можно ли заявить пени за отказ в расторжении договора 1% в день неустойку и 50% штрафа? будет ли тогда в этом случаи применяться проценты по 395 ГК РФ за пользование денежными средствами?
, вопрос №4159021, елена, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Пошел третий месяц как сделал заказ, сделав предоплату, интернет магазин не отправляет заказанный товар и не возвращает предоплату
Здравствуйте! Пошел третий месяц как сделал заказ, сделав предоплату , интернет магазин не отправляет заказанный товар и не возвращает предоплату. Написал Претензию, отправил на электронную почту офиса и менеджеру, вроде зашевелились, но только на словах. После отправки Претензии прошло 23 дня. Товара нет, предоплату не возвращают. Хочу подать Судебный иск на интернет магазин. Нужен адвокат который будет защищать мои интересы.
, вопрос №4158402, Николай, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказала обувь в телеграмм магазине и теперь не возвращают деньги
Заказала обувь в телеграмм магазине и теперь не возвращают деньги
, вопрос №4158387, Самира, г. Москва
Гражданское право
Изначально мы договаривались что она будет вместо меня ходить по доверенности в суд (бракоразводный процесс)
Здравствуйте, 11.06.2024 года, я перевела 50 тыс.руб юристу. Изначально мы договаривались что она будет вместо меня ходить по доверенности в суд (бракоразводный процесс) и 12.06 мы передумали разводится, я забрала все документы а деньги юрист возвращать не хочет по сегодняшний день, ссылаясь на то что она их потратила на почтовые отправления и заплатила 14 тыс за заявление на раздел имущества в районный суд. Я узнала что заявления и почтовых отправлений не было. Как мне вернуть свои деньги.
, вопрос №4158116, Эльза, снт. Волга
Автомобильное право
Как вернуть автомобиль, можно ли без суда?
Сдали машину в аренду с правом выкупа, арендатором не была выплачена сумма выкупа, договор истек в ноябре 2023, то есть по нему он в ноябре должен был полностью выплатить машину. Мы устно договорились о том, что он будет отдавать по частям долг в последующее время и машина останется пока у него в пользовании. Уже месяц как человек пропал, машину возвращать он не хочет (был до этого случай просили вернуть авто, категорически против добровольно отдавать) , ничего не платит уже месяц, трубки не берёт. Как вернуть автомобиль, можно ли без суда ? Просто через полицию подать в розыск, договор же уже истек и не был выполнен. Какие есть выходы
, вопрос №4157846, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 18.06.2019