8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть оплату за несостоявшийся тур по вине Туроператора?

Добрый день. В Турагенстве приобретала путевку в Китай от Жемчужной реки в декабре, но по всем известным причинам поездка не состоялась. Договор есть, чека и квитанции нет, не могу найти. (хотя из запроса видно что оплачено) Звоню телеоператору периодически, уверяет нужно ждать. Агентство пишет Оператору, получает ответы. Свои проценты турагенство выплатило ( около 8000р), так же посодействовали в составлении отправке всех документов в страховую компанию "Орбита" (получита около 2500рублей). Прошло 6 месяцев.... Как только выяснилось, что в Китай точно не получится поехать, купили у того же тур оператора путевку в Эмират, оплатила на сберкарту. Поездка состоялась, все хорошо. Как решить вопрос с Китаем? С тур оператором и в суд на Жемчужную реку? Может каким то образом вернуть деньги через банк?

Показать полностью
  • 006
    .jpg
  • 001
    .jpg
, Третьякова Анна Александровна, г. Копейск
Макар Булыгин
Макар Булыгин
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте Анна Александровна.

Как только выяснилось, что в Китай точно не получится поехать

Третьякова Анна Александровна

Так это еще в декабре же выяснилось, когда их исключили из реестра.

купили у того же тур оператора путевку в Эмират, оплатила на сберкарту.

Третьякова Анна Александровна

У какого того же туроператора? Может у турагента?

Как решить вопрос с Китаем? С тур оператором и в суд на Жемчужную реку?

Третьякова Анна Александровна

Напишите заявление в Турпомощь. Немного, но что-нибудь получите. С 18 марта в течение 90 рабочих дней формируется реестр пострадавших, так что вы еще успеваете. Затем на основании поданных заявлений осуществляются выплаты.

https://tourpom.ru/news/uviedo...

Потом уже можно будет подать иск в суд.

Анна Александровна, если у Вас есть еще вопросы или нужна будет помощь специалиста по спорам с туроператорами, можете обращаться.

С уважением, Булыгин М.А.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Земельное право
Можно ли без суда урегулировать данный вопрос через инстанции?
Добрый день! Мы имеем землю и дом в деревне. Осенью 2007 году новые соседи в нашей деревне, без нашего уведомления, построили гараж, заехав (шириной от 1,50 до 1,80 м. и длиной около 10 метров), на нашу территорию, и всего лишь в 1,5 метров от нашего дома. Изначально мама писала и пыталась добиться его сноса, но попытки были безуспешны. Сосед не сносил гараж, но и не достроил его до конца. Долго просил нас продать ему часть нашей земли в задней зоне участка. Весной 2008 наш большой дом, который простоял около 100 лет и был в хорошем состоянии, внезапно сгорел. Разбирательства, также ни к чему не привели. Тема гаража заморозилась, а мы построили в другой стороне участка (21 сотка) новый дом, недалеко от новой бани, которые также в последствии беспричинно сгорели. Мы также имеем нижний участок (9 соток) который находится напротив верхнего участка (21сотка), к которому также прилегает территория этих же соседей. Нас разделял старый забор, который, был установлен еще до нашей покупки (до 1986г.) После межевания выяснилось, что наш забор захватывал принадлежащую соседям территорию на нижнем участке. Мама не стала дальше принимать меры против гаража, но и не стала сносить забор, до тех пор, пока не будет убран гараж. Так прошло несколько лет и на днях, родители увидели как, без договоренностей, сосед снес наш забор на нижнем участке и поставил свой, вернув свои сантиметры. Сейчас мы приняли решение вернуть захваченную соседями землю на верхнем участке и добиться ликвидации гаража. Вопрос, какие мы имеем перспективы в суде? Насколько это поможет добиться сноса гаража? Можно ли без суда урегулировать данный вопрос через инстанции? И что нам нужно учесть? С благодарностью, Яна
, вопрос №4146783, Яна, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть средства за неиспользованные дни абонемента
Приобретали абонемент в фитнес студию. У студии изменилось расписание и теперь оно не подходит под рабочий график. Можно ли вернуть средства за неиспользованные дни абонемента
, вопрос №4146646, Павел, г. Красноярск
Военное право
Добрый вечер, такая ситуация, брат на сво, мобилизованный, можно ли как-то вернуть его домой?
Добрый вечер, такая ситуация, брат на сво, мобилизованный, можно ли как-то вернуть его домой?
, вопрос №4144376, Владимир, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте Скажите пожалуйста, можно ли вернуть крипту, которая была переведена мошенникам через регулятор?
Здравствуйте Скажите пожалуйста, можно ли вернуть крипту, которая была переведена мошенникам через регулятор?
, вопрос №4144143, Ольга, г. Москва
Семейное право
Можно ли с отца ребенка помимо алиментов взыскать деньги за оплату съемной квартиры, в которой проживаем с ребенком.?
Добрый день. Можно ли с отца ребенка помимо алиментов взыскать деньги за оплату съемной квартиры, в которой проживаем с ребенком.?
, вопрос №4143892, Ольга, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 10.06.2019