Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если телевизор почти 2 месяца в ремонте?

20 марта 2019 отдала в ремонт плазму. 26 марта звонок из сервиса о том что деталь надо ждать в течении месяца, я согласилась. На сегодня пока никаких результатов. Что мне делать и какие мои действия?

15 мая 2019, 06:14, Екатерина, г. Москва

Сергей Балахонцев

Юрист, г. Москва

Добрый день! Каким образом Вы передали телевизор в ремонт? Какие документы Вам выдали? Указан ли в них срок ремонта?

Вы вправе обратиться к организации (сервису), осуществляющему ремонт с письменной претензией, руководствуясь ст. 28 Закона о защите прав потребителя.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Если же сроки выполнения работ по ремонту сторонами не согласованы, либо отсутствуют документы, в которых они указаны, то Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителя.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

15 мая 2019, 07:07

Похожие вопросы

Все

Добрый вечер Что делать если после подписания акта не перечислили

Добрый вечер! Что делать если после подписания акта не перечислили деньги самозанятому? Хотя по договору должны были в течении 10 дней с момента подписания акта.

Вчера в 21:30, вопрос №4158903, Ольга, г. Москва

1 ответ

Предпринимательское право

Что делать если после подписания акта не перечислили деньги самозанятому?

Вчера в 20:18, вопрос №4158889, Ольга, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Что делать если отец вот уже всю мою жизнь кошмарит меня и свою мать?

Что делать если отец вот уже всю мою жизнь кошмарит меня и свою мать? Как мне вообще быть? Моя мать ,по совместительству жена отца ,умерла ещё когда мне было 5 лет и с того момента ,этот маразматик начал пить ,при этом сам он-не работал. За все время он успел несколько раз избить свою мать,получить судимость за покушение на нее же ,но при всем при этом до сих пор находится на свободе. Спустя аж 10 лет,я сам лично через социальную поддержку решил его денег,что он получал за смерть моей матери (именно на это он и жил) и с того момента он мало того начал угрозами у бабушки (уже его матери) выпрашивать денег,ещё и на меня наезжать,что я эдакая тварь ,меня надо убить. Если честно,мне это уже откровенно все надоело,мне 16 лет,я только заканчиваю первый курс обучения и мне нужно знать,что я могу сделать чтобы как то посадить своего отца. все таки почва для этого имеется и даже опека в курсе всего,что происходит в моей жизни. Но даже это ,особо не помогает. С заранее спасибо за ответ

17 июня, 17:21, вопрос №4157405, Артем Зверьков, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

И что делать в этом случае собственнику?

Имею частный дом, в котором установили в 2021 году новый газовый счетчик, опломбировали. Дома практически не проживаю, живу у детей в другом городе. Показания передаю вовремя, но они небольшие, т.к. не проживаю там. 2 месяца назад стали считать по среднему, указала показания, в этом месяце опять насчитали по среднему. Позвонила в газовую контору, сказали что ко мне приезжала 2 месяца газ проверка, я не открыла им, поэтому они так считают. Попросили приехать, чтобы провести проверку счетчика. Правомерны ли их действия? Зачем проверять повторно новый счетчик (3 года)? Как производится проверка? И что делать в этом случае собственнику?

17 июня, 14:34, вопрос №4157208, Ирина, г. Москва

1 ответ