Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как быть, если клиент не платит за товар и не возвращает его?
Добрый день! Клиентка получила товар, но не оплатила курьеру, якобы у нее претензии к качеству (продукция у нас с индивидуальными свойствами, т.е. производится под конкретного клиента, макет она сама согласовала), при этом товар категорически не хочет возвращать, претензию к качеству не предоставляет. На протяжении месяца на звонки отвечает, что её не устраивает качество, на просьбу сделать возврат, говорит, что ей надо посоветоваться "со специальными людьми", выставляет нас виновными: "качество меня не устроило, вы испортили мне праздник". Были угрозы с её стороны. При этом курьер даже не успел подписать документы, так она вцепилась в товар и не захотела отдать. На какие законы мы можем опираться при составлении претензии?
, Виктория, г. Москва
Михаил Петров
рейтинг 9.5
Добрый день.
В данном случае Вы можете сослаться на ст. 486 ГК РФ согласно которой
1. Покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
3. Если покупатель своевременно не оплачивает переданный в соответствии с договором купли-продажи товар, продавец вправе потребовать оплаты товара и уплаты процентов в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса.
4. Если покупатель в нарушение договора купли-продажи отказывается принять и оплатить товар, продавец вправе по своему выбору потребовать оплаты товара либо отказаться от исполнения договора.
Похожие вопросы
Пошел третий месяц как сделал заказ, сделав предоплату, интернет магазин не отправляет заказанный товар и не возвращает предоплату
Здравствуйте! Пошел третий месяц как сделал заказ, сделав предоплату , интернет магазин не отправляет заказанный товар и не возвращает предоплату. Написал Претензию, отправил на электронную почту офиса и менеджеру, вроде зашевелились, но только на словах. После отправки Претензии прошло 23 дня. Товара нет, предоплату не возвращают. Хочу подать Судебный иск на интернет магазин. Нужен адвокат который будет защищать мои интересы.
Здравствуйте меня зовут Ирина, у меня такая ситуация, меня вчера чуть не сбила машина во дворе когда я
Здравствуйте меня зовут Ирина,у меня такая ситуация , меня вчера чуть не сбила машина во дворе когда я выходила из парадной,он на скорости пронесся я еле успела отпрыгнуть,причем припорковался около нашего дома,я на него накричала ,сказала что тут не проезжая часть и не парковка,он даже не извинился,Я сфотографировала его машину с номером,куда мне обратиться???,такой беспредел повторяется очень часто.меня за год уже 2раз чуть не сбивают у дома,машины просто в плотную паркуются даже у выхода из парадной,паребреков с прохожим тротуаром нет,живу в Московском районе СПб,дворы закрыты ноесть въезд с соседних дворов без шлакбаума,во дворе находится,детский сад,своих машин хватает местных,а залётные гости ведут себя похамски,грубят,угрожают,стоят блокируя вход в порадую,мотор не глушат вся парадная воняет бензином!!!живу как на проезжей части!сил уже никаких нет с этими идиотами разговаривать!!! Подскажите куда мне обратиться чтоб данное безобразие закончилось!?
И пока идет бракоразводный процесс какие права он имеет на ребенка?
Здравствуйте! Хочу развестись с мужем из -за его неадекватного поведения ,начал распускать руки и много всего .У нас есть общий ребенок 6 месяцев .Он угрожает ,что отберет ребенка и жизни мне не даст .Хотелось бы узнать если я уеду к маме и не захочу его пускать в дом, так как мама его видеть даже не хочет ,может ли он подать в суд или вызвать полицию если я не буду его пускать ..читала ,что я не могу препятствовать общению с ребенком ,но я боюсь его и видеть даже не хочу так как все встречи будут на враждебной ноте ..и пока идет бракоразводный процесс какие права он имеет на ребенка ?
Как нам быть в данной ситуации?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у нас такой вопрос. Муж является военным офицером с выслугой больше 28 лет, мы стоим на очереди на субсидию, в этом году истекает срок действия предыдущего контракта, новый подписывать не хотим в связи со сложившейся ситуацией, так как если подпишем автоматически соглашается служить до 65 лет. У нас вопрос: если мы не подпишем контракт и не предоставим его в жилгруппу, могут ли нас убрать из очереди на субсидию? Как нам быть в данной ситуации? Муж не против служить дальше и ждать когда подойдёт очередь на получении субсидии, но не до 65 лет конечно.
Подскажите пожалуйста, если человек добровольно отправил мне сумму в размере 30000₽, чтобы я купила билет и
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если человек добровольно отправил мне сумму в размере 30000₽, чтобы я купила билет и прилетела к нему, будет ли считаться противозаконным действием если я оставлю деньги себе и не куплю билет к нему?