Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купленный в кредит телефон сломался, а подмену на время ремонта не предоставили

Здравуйте взяла телефон в кредит заплатил за4 месяца а телефон сломался , отдали по гарантии на экспертизу взамен телефон не дали сказали пока нет. Какие мои права что делать , получается кредит плачу а тееыона нет

28 апреля 2019, 02:59, Изабела, п. Игирма

телефон в кредит

Ольга Политова

Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте.

Согласно части 2 статьи 20 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении товаров длительного пользования продавец обязан при предъявлении потребителем требования о проведении гарантийного ремонта в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

В соответствии с частью 1 статьи 23 за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Обратитесь с письменным заявлением о предоставлении подменного товара, а при нарушении указанных сроков его предоставления или отказе — с требованием об уплате неустойки.

02 мая 2019, 15:44

Похожие вопросы

Военное право

А в военкомати сказали что выплаты получат сестра а он с ними не общался могу ли я получить выплаты?

Гражданский муж погиб на сво говорил что все документы подписывал на меня ,мы с ним прожили 7лет вмести . а в военкомати сказали что выплаты получат сестра а он с ними не общался могу ли я получить выплаты?

Вчера в 20:21, вопрос №4147086, Елена, г. Москва

1 ответ

Наследство

Дядя как и его мать уже умерли время ещё не ушло?

Я считаю, что дарственную которую мой дядя получил от своей матери, его мать это моя бабушка, не действительной. Она на момент написания дарственной была 80 лет тогда в 2003 году ну не отвечала за свои действия. Что мне сейчас можно предпринять чтоб восстановления справедливости. Дядя как и его мать уже умерли время ещё не ушло? Справок он натариусу наверное не предъявлено было тогда. Мне что в суд идти. И скаким заявление м обратитьсявсуд

Вчера в 09:27, вопрос №4146410, Александр белов, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

На телефон я успел скачать только 2 приложения

Здравствуйте. 5 дней назад купил новый телефон. В течении одного дня он стал довольно сильно притормаживать. На телефон я успел скачать только 2 приложения. После я перепробовал все способы его улучшения. Ничего не помогло. Есть ли шанс на его возврат?

Вчера в 08:14, вопрос №4146333, Никита, г. Краснодар

4 ответа

Автомобильное право

А передние окна не много спущены из за жары И сидел в зале смотря на телефон мастурбировал Никому ничего не показывая А в заде например дети игрались метров 30 То посадят?

Здравствуйте Если человек возле своего дома сидел в машине в заде где есть тонировка. А передние окна не много спущены из за жары И сидел в зале смотря на телефон мастурбировал Никому ничего не показывая А в заде например дети игрались метров 30 То посадят? Если он никому ничего не показал а сам в машине смотря на порно мастурбировал Просто читал что могут посадить так как это общественное место. Даже если дети не видели то могут посадить как дрочка в общественном месте

Вчера в 07:41, вопрос №4146290, Басков Николай, г. Москва

1 ответ

Нотариат

А какие документы буду должен предоставить я?

Добрый день! Доля в квартире принадлежала матери, она умерла, а в выписке из ЕГРН она до сих пор числится правообладателем. Какие документы требуются для того, чтобы внести изменения? Кроме того, я являюсь не единственным наследником, один из которых уже умер и неизвестно, вступил ли кто-то в наследство. Потребуется ли мне присутствие других наследников или какие-либо документы от них, чтобы внести изменения в реестр с актуальными правообладателями? А какие документы буду должен предоставить я?

06 июня, 11:33, вопрос №4145277, антон, рп. Фряново

1 ответ