Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Претензия о возврате денежных средств за неоказанную услугу
Лежали с ребенком в платном медицинском учреждении, при выписке оплатили счет. Дома обнаружили, что в счете продублированы анализы которые мы сдавали, т.е. оплатили мы их два раза. В данное мед.учреждение обратилась,написала заявление на возврат денежных соедств. Сегодня 20 день с момента написания заявления. Денежные средства не возвращают, ссылаясь что это очень много времени занимает, т к возврат осуществляет головной офис. Скажите пожалуйста какие законодательные статьи я могу указать при написании претензии?
Здравствуйте, Юлия. По факту написанное вами заявление можно расценить как претензию. Поэтому можете обращаться в суд. Статья 31 Закона о защите прав потребителей гласит о требовании потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу).
Если у вас остались невыясненными вопросы, либо вы желаете получить по ним разъяснения, или вас интересует иной вопрос, вы можете обратиться в чат за получением ответов на ваши вопросы. По правилам сайта услуги в чате оказываются как на платной, так и на бесплатной основе.