8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Банк снял комиссию без уведомления о ней

Здравствуйте, банкомат снял комиссию при получении денег. Но не на мониторе банкомата, ни на чеке о комиссии ни слова как быть?

, Денис, г. Новый Уренгой
Вера Гришина
Вера Гришина
Юридическая компания "ООО Центр разрешения споров "Диалог"", г. Москва

Доброго дня, Денис. Как вы, вероятно, знаете, информация о комиссии должна быть вам предоставлена на основании ст. 29 закона О банках и банковской деятельнсоти:

Кредитная организация — владелец банкомата обязана информировать держателя платежной карты до момента осуществления им расчетов с использованием платежной карты, передачи им распоряжений кредитной организации об осуществлении расчетов по его банковским счетам с использованием банкоматов, принадлежащих этой кредитной организации, предупреждающей надписью, отражаемой на экране банкомата, о размере комиссионного вознаграждения, установленного кредитной организацией — владельцем банкомата и взимаемого ею за совершение указанных операций в дополнение к вознаграждению, установленному договором между кредитной организацией, осуществившей выпуск платежной карты, и держателем этой карты, либо об отсутствии такого вознаграждения, а также отражать по итогам этих операций информацию о комиссионном вознаграждении кредитной организации — владельца банкомата в случае взимания такого вознаграждения на чеке банкомата либо об отсутствии такого вознаграждения.

Видимо, вам необходимо обратиться с письменной претензией к кредитной организации, указав в каком именно банкомате произошло списание без предупреждения.

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Новый Уренгой

Получается если я снимал в банкомате втб24, то следовательно мне и нужно обратиться с письменной претензией в их банк?

Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Военное право
Приходил в военнокам для уточнения данных, отправили на мед комиссию по сборам.Я отказался, написал
Приходил в военнокам для уточнения данных,отправили на мед комиссию по сборам.Я отказался ,написал заявление об отказе ехать на сборы.Сказали приходить ,когда будет прокурор,точную дату не говорили,только дни когда он присуствует.Военный билет не отдали,повестку о военных сборов не вручили.Что делать дальше?
, вопрос №4144768, Фазиль, г. Москва
Все
Какая информация не рассматривается на заседании комиссии государственного
Какая информация не рассматривается на заседании комиссии государственного органа по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов? Какой верный ответ? 1) Информация, содержащая признаки коррупции, установленной в Федеральном законе "О коррупции"; 2) Информация, содержащая признаки коррупционного дисциплинарного проступка; 3) Информация о невозможности государственного служащего предоставить сведения о доходах.
, вопрос №4144638, Екатерина, г. Хабаровск
700 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
На следующий день пришёл отказ, с формуллировкой: в уведомлении обнаружены несоответствие указанных данных и что необходимо обратиться лично
Здравствуйте, приняли иностранца на работу, в этот же день послали уведомление через портал госуслуги. На следующий день пришёл отказ, с формуллировкой: в уведомлении обнаружены несоответствие указанных данных и что необходимо обратиться лично. Приведёт ли это к штрафу юр.лица?
, вопрос №4143138, Светлана, г. Москва
Наследство
Банк подал в суд, уверяя, что я фактически вступила в наследство и вешает на меня кредит
Добрый день. Ситуация: Отец умер год назад, у него был кредит на 150 тыс.р. без страховки. В наследство мы не вступали, наследственное дело не открывали. Серез день после нго смерти я сняла с его карты его пенсию на похороны. Банк подал в суд, уверяя, что я фактически вступила в наследство и вешает на меня кредит. Что делать? Спасибо
, вопрос №4142824, Клиент, г. Якутск
Дата обновления страницы 24.04.2019