8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Из багажа (Авиаперелет) исчезли часы наручные. Как поступить?

В полученном после перелёта, из за границы в Россию, багаже, уже дома, обнаружилось что нет дорогих (2000$) часов. Подскажите, возможно вернуть часы или получить компенсацию от авиакомпании? Таможня могла забрать часы из чемодана и не оформить документы изъятия?

  • 8217947_xxl
    .jpg
, Виктор, г. Новосибирск
Дарья Горлова
Дарья Горлова
Юрист, г. Москва
рейтинг 8
Эксперт

Добрый день! 

Рейс национальный или международный? Авиакомпания российская или нет? 

Таможня могла забрать часы из чемодана и не оформить документы изъятия?

Нет, это невозможно. Кроме того, нет основания для изъятия.

0
0
0
0
Виктор
Виктор
Клиент, г. Новосибирск

Рейс Тель-Авив — Москва — Новосибирск, Аэрофлот.

Полностью вернуть стоимость часов можно только, если Вы оформляли их как с объявленной ценностью.

ВЗК РФ Статья 119. Размер ответственности перевозчика за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также ручной клади 
1) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке с объявлением ценности, — в размере объявленной ценности.

В противном случае максимальная сумма это 1000 специальных прав заимствования. 

Курс можно проверить на: 

 https://www.calc.ru/kurs-XDR-RUB.html?text_quantity=1000

На сегодня это 90 782.60 российский рубль.

КОНВЕНЦИЯ ДЛЯ УНИФИКАЦИИ НЕКОТОРЫХ ПРАВИЛ МЕЖДУНАРОДНЫХ ВОЗДУШНЫХ ПЕРЕВОЗОКИ

Статья 22 Пределы ответственности в отношении задержки, багажа и груза

2. При перевозке багажа ответственность перевозчика в случае уничтожения, утери, повреждения или задержки ограничивается суммой 1000 специальных прав заимствования в отношении каждого пассажира, за исключением случаев, когда пассажир сделал в момент передачи зарегистрированного багажа перевозчику особое заявление о заинтересованности в доставке и уплатил дополнительный сбор, если это необходимо. В этом случае перевозчик обязан уплатить сумму, не превышающую объявленную сумму, если только он не докажет, что эта сумма превышает действительную заинтересованность пассажира в доставке.

0
0
0
0
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.4

Здравствуйте, Виктор,

Ответственность перевозчика установлена ст.119 Воздушного Кодекса РФ (размер ответственности перевозчика за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также ручной клади), согласно которой за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также ручной клади перевозчик несет ответственность в следующих размерах:

1) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке с объявлением ценности, — в размере объявленной ценности. 
2) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, — в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза;
3) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) ручной клади — в размере ее стоимости, а в случае невозможности ее установления — в размере не более чем одиннадцать тысяч рублей

Таким образом, если Вы не объявляли ценность багажа, Вам не станут возмещать его недостачу. Тем более, багаж Вы получили (в нем не было часов), поэтому не доказан факт утраты или недостачи багажа.

Таможенники негласно, без оформления документов не могли изъять часы.

Напишите претензию авиаперевозчику (Аэрофлот), возможно проведение проверки в отношении персонала. Однако, шанс вернуть часы или их стоимость минимальны.

Желаю удачи!

0
0
0
0

Рейс международный, здесь работает Монреальская конвенция, а не ВК РФ.

За утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, а также вещей,
находящихся при пассажире, ПАО «Аэрофлот» несет ответственность в следующих
размерах:
при выполнении международных рейсов ответственность за неисправности при перевозке багажа, принятого к перевозке без объявленной ценности,
ограничивается размером, определенным конвенциями в области международной
воздушной перевозки.

1
0
1
0

Согласен, коллега. Израиль является участником Монреальской конвенции, поэтому ответственность перевозчика урегулирована данным актом. Однако, по существу разница в размере возмещения ущерба. Общие принципы одинаковые. В нашей ситуации утрата части багажа ничем не подтверждена. Пассажир получил багаж, но дома обнаружил отсутствие в багаже дорогостоящей вещи (с его слов), причем наличие часов в багаже при его сдаче перевозчику ничем не подтверждено.

0
0
0
0
Яна Яныгина
Яна Яныгина
Юрист, г. Белгород
рейтинг 8.5

Здравствуйте, Виктор. Согласно Статья 119 Воздушного кодекса РФ. http://www.consultant.ru/docum...



1) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке с объявлением ценности, — в размере объявленной ценности. 
2) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, — в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза;

Поскольку вы указали, что часы были похищены из багажа, а вы его получили и открыли без присутствия представителя авиаперевозчика, то доказать факт кражи будет затруднительным. Обратитесь прежде к авиакомпании с письменной претензией. Получите ответ.  Кроме того, вы имеете право подать в полицию заявление с указанием стоимости похищенных часов, подтвердив документально и указать факт кражи .

0
0
0
0
Таможня могла забрать часы из чемодана и не оформить документы изъятия?

нет, таможенники так поступить не имели права.

0
0
0
0
Подскажите, возможно вернуть часы или получить компенсацию от авиакомпании? 

исходя из вышеприведенных норм закона, компенсация может быть получена в случае установления вины перевозчика. В вашем случае возможно попробовать, но исходя из имеющихся обстоятельств, изложенных вами в тексте вопроса, доказать будет крайне сложно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Наказание для человека была судимость не прошёл отработки 200 часов, если он опять совершил преступление
Наказание для человека была судимость не прошёл отработки 200 часов, если он опять совершил преступление
, вопрос №4156321, алексей владимирович, г. Москва
Исполнительное производство
Скрины переписки присутствую как поступить грамотно?
я, примерно в марте месяце в сети интернет нашел предложение заработка, заполнил форму на сайте(телефон, эл.почта иподал заявку.потом мне позвонил кто-то из компание, япрошел короткое собеседование(есть ли у меня кредиты, брал ли я микрозаймы) и за мной закрепили "трейдера ПОД ЕО РУКОВОДСТВОМ Я установил на телефон пррограмму брокерского терминала и мы начали "работу" (я включал на телефоне демострацию эрана и он говорил что делать. так продолжалось до апреля 2024 когда поддавшись на уговоры ДО я вложил кредитные 250000р в сделку по халвингу криптовалюты( сегодня сделку проведем, завтра выведем п возместим долг)вывести финансы не получилось по причине Уважаемый трейдер! После неоднократной попытки перевода денежных средств на счет указанный Вами в заявке, мы пришли к выводу о том, что осуществить перевод - невозможно. Причина, по которой данная процедура не может быть осуществлена - это отсутствие Global payment (Международные выплаты) в банках РФ. Это связанно с требованиями основного регулирующего органа SEC от 01.04.2024 после данного требования, мы как организация можем осуществить вывод в банки на территории Российской Федерации, только при подключении Global Payment. Для подключения услуги "Международные выплаты", Вам необходимо выполнить следующие действия: - Написать письмо на почту торгового терминала, с уведомлением о том, что Вы начинаете подключение; - На Вашем торговом аккаунте будет создана ячейка, в разделе "Доступно", с названием Global payment; - Разместить на ячейке сумму 1900$ . ( 10% из которых - стоимость подключения услугу, 90% от запрашиваемой суммы на вывод - залоговая сумма, которая будет возвращена Вам на основной аккаунт и доступна для дальнейшей торговли или вывода средств); - Написать письмо об окончании подключения услуги Международных Выплат. Ставим Вас в известность, подключать Global payment требуется из внешнего источника. Запрещено: -Совершать оплату от третьего лица. -Совершать оплату двумя транзакциями и выше. -Размещать на ячейки сумму меньше нежели залоговая. -Использовать нецентрализованные финансы. -Использовать денежные средства которые находить вне резиденции менее полугода. С Уважением, Финансовый Департамент международного торгового терминала. поле этого я прекратил всякое сотрудничесво и больше не проводил никаких сделок закрыть счет у меня не получилось техподдерка терминала и донастаивает на взятие кредита в 50000для закрытия и якоба вывода финансов  в интернете нашел описание и отывы по этой компании где любой отзыв сводился что это мошенники не имеющие права работать и основная их цель это выманивание денег. сесйас мне по телефону и мессенджеру ватсап настаивают на взятие кредита в 500000р.на закрытие счета впротивном случае грозят   и арестовать все счета посредством судебных приставовпо той инстрцкции что я получил для закрытия счета понятно что этих денег я лишусь Процедура закрытия счета включает в себя ряд операций, направленных на предотвращение принудительных взысканий с Ваших банковских счетов. Данная процедура требует Вашего личного участия и выполнения до конца. Никто не может выполнить её за Вас. Ваши данные были рассмотрены и изучены. В настоящий момент у Вас имеется один действующий счет европейского стандарта. Для закрытия и синхронизации данного счета Вам необходимо отменить кредитное плечо, которое на данный момент составляет 1х100. Пожалуйста, следуйте следующей инструкции для синхронизации и снятия денежных средств: Напишите письмо о том, что начинаете открывать счет для его закрытия. Произведите синхронизацию всех депозитариев и сберегательных счетов, чтобы активировать сальдо и синхронизировать Ваш банковский счет. Запросите реквизиты для синхронизации, ответив на это письмо. В разделе "Кредиты" Вашего банка отмените кредитное плечо, подав заявку и получив технический отказ от банка. Вам необходимо иметь скриншот в качестве подтверждения правильно выполненного технического сбоя. Если банк подтвердит заявку, Вам необходимо подтвердить решение и подготовиться к привязке Вашего банка и Ваших счетов. После правильно выполненных действий Ваши средства поступят на указанные реквизиты в течение 3 часов. Данную процедуру необходимо выполнить в течение 6 часов. По истечении этого срока Ваша заявка будет аннулирована, а счет будет передан в исполнительную службу. В связи с постановлением регулирующего органа (Cyprus Securities and Exchange Commission (CySec)) от 14.04.2024, все торговые счета, зарегистрированные гражданами РФ, не имеют возможности получать доступ к финансовым продуктам компании. Для вывода финансов на территорию РФ введен специальный регламент. Вам, как участнику рынка ценных бумаг и валют, а также пользователю торгового терминала, необходимо произвести отмену кредитного плеча, которое Вы использовали во время торговли. Кредитное плечо означает использование капитала, заимствованного у брокера при открытии какой-либо позиции. Время от времени трейдеры могут применять кредитное плечо с целью вложения большего объема средств при минимальном использовании собственного капитала. Ваше кредитное плечо составляет x100. В случае невыполнения данных требований, на Вас будет подан иск в суд за использование и распоряжение финансов компании в личных целях. После вынесения судебного решения соответствующее уведомление будет направлено должнику по месту жительства. Дело будет передано в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). В рамках исполнительного производства могут быть применены следующие меры: Запрет на выезд за границу. Человека добавляют в базу должников, и на границе его не пропустят до погашения долга. Принудительное взыскание долга. Это применимо, если должник трудоустроен, у него есть счета в банке или депозиты. Приставы направляют извещения во все банки и в бухгалтерию по месту работы должника. Бухгалтерия автоматически списывает с заработной платы должника 50% средств на погашение долга. Банк списывает средства с карты или счета. Пожалуйста, выполните данные требования своевременно, чтобы избежать указанных последствий. скрины переписки присутствую как поступить грамотно?
, вопрос №4155894, игорь, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Добрый день, подскажите пожалуйста как будут приниматься меры по заявлению на шумную музыку и нетрезвых соседей по участку, которые нарушают покой во втором часу ночи?
Добрый день, подскажите пожалуйста как будут приниматься меры по заявлению на шумную музыку и нетрезвых соседей по участку, которые нарушают покой во втором часу ночи?
, вопрос №4155798, Евгений, г. Москва
Уголовное право
Что можно сделать всонт если председатель исчез и на него подали в розыск
Что можно сделать всонт если председатель исчез и на него подали в розыск . а нам нужен руководитель для дальнейшей работы у нас очень большой сонт
, вопрос №4155754, Наталья, г. Ростов-на-Дону
Налоговое право
Я навечек мне не дают вывести деньги BCY пишут мне что у меня 72 часа чтобы оплатить налог если я не оплачу то меня обложат штрафом и заморозят мой счет что мне делать
Я навечек мне не дают вывести деньги BCY пишут мне что у меня 72 часа чтобы оплатить налог если я не оплачу то меня обложат штрафом и заморозят мой счет что мне делать
, вопрос №4155680, Александр, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 08.04.2019