Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как отказать покупателю в возврате ношенной обуви, которая якобы натирает ноги?
Здравствуйте,подскажите,покупатель принес ношенные резиновые сапоги(причина натирают)как составить письмо отказ на возврат денег(если это возможно)Ношенная обувь возврату и обмену не подлежит?на сапогах нет ни каких дефектов.
, Светлана, г. Великий Устюг
Сергей Николаев
рейтинг 9.3
Уважаемая Светлана! В ответе на претензию покупателя Вы вправе сослаться на положения ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Дополнительные консультации и подготовку документа Вы можете заказать при обращении в чат Удачи!
Похожие вопросы
Получили осколочьное ранение в ногу и кантузию, ногу врачи запустили так как не поставили дренаж, держат в
Получили осколочьное ранение в ногу и кантузию, ногу врачи запустили так как не поставили дренаж, держат в обычной городской больнице не переводят в госпитоль не отправляют в рф удалять осколки с камандирами связи нет что делать
Какие шансы у покупателя при обращении в суд выиграть дело?
Здравствуйте. Продал товар покупателю через Авито. Усилитель сигнала сотовой связи. В объявлении указал, что он настроен под определённого оператора сотовой связи, но согласно информации о данном устройстве из доступных источников, данные настройки возможно изменить через официальное приложение производителя. У покупателя это сделать не получилось и он хочет вернуть деньги, мотивируя, что оператор , под который произведена настройка устройства, не работает в Крыму, а в таком случае оно ему бесполезно. Как быть ? Какие шансы у покупателя при обращении в суд выиграть дело ?
Какие права мы имеем на возврат?
Здравствуйте! Случилась следующая ситуация. Мы купили мотоцикл, поехали с продавцом ставить на учет, прошли все этапы сделки, но на регистрации нам отказали. Сказали ждать, прошло уже 4 недели и ТС поставить не могу на учет. Получается мы зря потратили деньги. Можно ли вернуть деньги за мотоцикл, если поставить на учет его невозможно? В договоре был прописано, что в случае невозможности регистрации - сделка считается недействительна. Прилагаю фото этой части договора. Какие права мы имеем на возврат? Сейчас этот кусок железа стоит.
Могу ли я в 15 лет носить с собой перцовый баллончик и пользоваться им, если он у меня уже есть
Здравствуйте. Могу ли я в 15 лет носить с собой перцовый баллончик и пользоваться им, если он у меня уже есть.
Здравствуйте у меня осколочная ронение ног задет седалищьный нерв левой ноги ступня работает не полностью
Здравствуйте у меня осколочная ронение ног задет седалищьный нерв левой ноги ступня работает не полностью неврологи говарят так и останется пальцы могу поднять в верх и ступню а вытянуть ступню не могу и пальцы согнуть хотел бы у вас узнать меня как признают годным или нет