8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На какие статьи опираться при наличии только счёта на оплату, если оплаченный товар не отправлен?

В интернет магазине был сделан заказ (не первый раз) Был выставлен счёт на ИП, так же от ИП. Оплаченный товар так и не был отправлен. На какие я статьи могу ссылаться (кроме общих 393, 395, 307,309,310), если на руках есть только счёт (с полными данными продавца, без сроков), но нет договора купли-продажи. Счёт оплачен, товар не отправлен в течении 7 месяцев. Продавец, раньше отвечал, обещал отправить игнорирует письма и звонки, но магазин продолжает работать (проверяли). Могу ли я рассчитывать на неустойку плюс размер упущенной выгоды и проценты на сумму долга или что то одно?

, Оксана, г. Железногорск
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Оксана, доброго времени суток!

Относительно неустойки, разве что по 395 ГК РФ. Убытки и упущенная выгода, скорее всего нет поскольку в нашей практике это почти никогда не удовлетворяют.

Для начала Вам было бы неплохо направить им претензию, в которой указать, что Вы расторгаете договор купли-продажи товара и требуете возврата денежных средств + проценты за пользования ими в порядке 395 ГК РФ.

Относительно статей — это 1102 ГК РФ неосновательное обогащение с их стороны.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Таможенное право
Здравствуйте Подскажите пожалуйста в какой статье и в каком пункте сказано что детям можно завозить 10000 долларов?
Здравствуйте Подскажите пожалуйста в какой статье и в каком пункте сказано что детям можно завозить 10000 долларов? Спасибо
, вопрос №4143482, Игорь, г. Москва
Семейное право
Заканчиваю ВУЗ по целевому, договор буду расторгать, после оплаты штрафа, при трудоустройстве не будет ли пооблем
Заканчиваю ВУЗ по целевому,договор буду расторгать,после оплаты штрафа,при трудоустройстве не будет ли пооблем
, вопрос №4143211, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Где находится тот самый фильтр, мне сказать не смогли
Купила пылесос 25.01.2024. Спустя 2 недели пылесос стал перегреваться и выключаться. Использовали его за эти две недели четыре раза. После первого перегрева проблема вроде бы ушла,но потом снова появилась. Использовала его опять таки всего три раза. 04.03.2024 отвезла его в магазин,составили акт,где была описана проблема. 25.03.2024 прислали смс,что пылесос можно забирать. В ответе сервисного центра было-недостатки не выявлены. Продавец консультант посоветовал записать на видео,что пылесос работает и выключается от перегрева. После возврата пылесоса он был в использовании опять несколько раз и снова стал выключаться. Записав все на видео, поехала в магазин и 22.04.2024 снова слала его с той же претензией. 31.05.2024 поехала в магазин,что бы написать заявление на возврат денежных средств,так как в сумме дней не могу пользоваться купленным товаром, в связи с диагностикой и ремонтом уже более 45 дней. Заявление принять отказались,так как в первом акте указано,что дефектов не обнаружено. После споров все таки согласились принять заявление. 04.06.2024 позвонили из магазина и сказали,что проблема в фильтре пылесоса, он засорился ПЫЛЬЮ! Нужно было его чистить. Только вот проблема в том,что фильтр,который достается,чистился регулярно после каждого использования(промывался водой и чистился щеткой). Если это какой-то другой фильтр,находящийся внутри самого пылесоса,то каким образом его чистить? Разбирать? Так тогда товар слетает с гарантии. И почему я должна с отвертками разбирать пылесос после каждой уборки? Где находится тот самый фильтр,мне сказать не смогли. Пылесос еще не доставили в магазин,что бы мне его отдать. По факту второго обращения 45 дней пройдет 06.06.2024, если 6 числа пылесос мне отдают,могу ли я требовать возврата денег,даже если они признали случай негарантийным? Пылесосом по факту пользовались чуть больше 10 раз,остальное время он был в сервисе
, вопрос №4143094, Мари, г. Вологда
Дата обновления страницы 04.04.2019