Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нужны ли записи разговоров с коллекторами?
Уже полгода поступают звонки от сервиса микро-займов, постоянно спрашивают о человеке, имя которого я слышу впервые. Об этом я каждый будний день говорю звонящим, но звонки не прекращаются. При этом каждый день мне говорят, что звонят якобы впервые.
Эти звонки меня выводят, пару раз после звонков случались панические атаки, хочу хоть как-то это прекратить и подать на них в суд. Пару недель назад мне поставили тревожно-депрессивное расстройство, можно ли это использовать в суде как доказательство причинения морального вреда? Нужны ли записи разговоров с коллекторами?
Добрый день!
Скорее всего, номер телефона раньше был указан для связи с заемщиком. Это один из вариантов. При звонке рекомендую Вам узнать фамилию и имя звонящего, а также должно и отдел. Также пояснить, что телефонные разговоры записываются — это существенно усмирит пыл звонящего. А также предупредить о том, что в случае повторного звонка Вы обратитесь с заявлением в полицию.
Что касается морального вреда — то взыскать в вряд ли сможете. По крайней мере это практически невозможно.