8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить деньги за просрочку доставки товара без судебного разбирательства?

Оформил предзаказ 2 марта 2019 года на Galaxy s10 дата доставки в договоре стоит 7 марта 2019г. В назначенный день телефон не пришел продавец меня ни о чем не известил, позвонил сам 8 марта сказали что разберутся почему не пришел на склад. 9 марта ни кто не позвонил, позвонил сам 10 марта сказали что выходной и все решат в понедельник (11 марта).В понедельник естественно ни кто не позвонил, позвонил сам сказали что разбираются. 11 поехал в магазин написал претензию и попросил выплатить пени 0,5% за каждый просроченный день. есть ли шанс получить эти деньги без суда

, Андрей, с. Хоринск
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

есть ли шанс получить эти деньги без суда

Андрей

В описанной ситуации вы имеете право требовать возврата предоплаты за товар, согласно ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Необходимо заявить данное требование письменно, оно подлежит удовлетворению продавцом в течение 10 дней с момента получения. При этом неустойка в размере 0.5 % суммы предоплаты за каждый день просрочки начисляется до дня возврата предоплаты. 

1
0
1
0
Андрей
Андрей
Клиент, с. Хоринск

Пени мне заплатят только если я заберу деньги? а если они завтра например привезут телефон то пени не заплатят правильно я понял?

Нет, пени также обязаны выплатить 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Должен ли сын подавать в налоговую на полученные деньги
Я давал деньги сыну которые он клал на депозит. Должен ли сын подавать в налоговую на полученные деньги. И платить НДФЛ?
, вопрос №4157277, Александр, г. Москва
Недвижимость
Как я узнала позже, это было сделано со стороны судебных приставов на основании судебного решения
Здравствуйте. Вопрос касается коммунальных служб и суда. У меня со счета в банке были сняты деньги. Как я узнала позже, это было сделано со стороны судебных приставов на основании судебного решения. В суд подала одна из коммерческих служб, которая, как оказалось, обслуживает наш дом (я в подписании договора не участвовала). Однако я не получала досудебной претензии от них и не получала уведомлений о начале судебного процесса и о судебном решении. Скажите, насколько правомерны действия судьи и приставов в такой ситуации, а также куда я могу подать на них жалобу? Что я могу сейчас сделать, чтобы откатить это решение и начать нормально судебное разбирательство?
, вопрос №4156984, Надежда, г. Калининград
Автомобильное право
Если да, то как стать собственником уже юридически, учитывая несогласие матери?
Здравствуйте, моя семья состоит из матери, несовершеннолетней сестры и совершеннолетней меня. В 2020 году погиб моей отец в ходе ДТП. На тот момент я была несовершеннолетней. Были судебные разбирательства, в ходе которых было принято решение о выплате денег за ущерб в размере 3 млн рублей, по 1 млн каждому члену семьи погибшего. Первый момент: до моего совершеннолетия на эти деньги мама купила квартиру, которая пока что ещё не сдана в эксплуатацию, но должна сдаться этим летом . В собственники вписывать меня не хочет, делить деньги с дальнейшей сдачи в аренду не планирует, пускать в квартиру тоже. Говорит, что квартира мне никак не принадлежит. Хотя квартира куплена на общие деньги, а значит по логике в ней также есть моя доля. Имею ли я право собственности на эту квартиру? Если да, то как стать собственником уже юридически, учитывая несогласие матери? Второй момент: за счет автоюриста матерью была получена выплата после ДТП. Имею ли я на нее право?
, вопрос №4155497, Валерия, г. Москва
Защита прав потребителей
Помогите пожалуйста что можно с этим сделать?
Здравствуйте, пишу насчет юридеческой консультации. У меня есть малое предприятие, я занимаюсь косметикой ручной работы. Возникла проблема в доставке я отправила людям их заказы компанией ქიუ ბი ექსპრესი. За ранее я уточнила есть ли у них камера хранения а то есть холодильник при перевозке чтоб оно доехало в надлежащем виде, мне подтвердили и сказали что есть. Заказ прибыл в Тбилиси уже в четверг и как мне сказали в четверг уже должны были все это получить. Вообщем товар не был доставлен по сей день, а так же одна клиентка пошла сама забрала и она забрала товар полностью испорченным все фото и переписке есть как доказательство. Клиенты просят деньги обратно за испорченный товар, я написала компании на что мне ответили что ждите вас наберут. Что можно сделать в этой ситуации мне очень подбили репутацию иза того что товар прибыл в испорченном виде а так же клиентам нужно вернуть их деньги за заказ. Как спросить это с компании доставки ? Помогите пожалуйста что можно с этим сделать?
, вопрос №4154267, Татьяна, г. Москва
Семейное право
Может их как то замораживают, на момент судебного разбирательства?
Отец ребенка погиб на СВО. Нужно установить отцовство для получения пособий и выплат. Может ли сой реьенок притендовать на единовременные выплаты, или если родственники вступят в наследство раньше установления отцовство, моему сыну не положены эти единовременные выплаты? Может их как то замораживают,на момент судебного разбирательства?
, вопрос №4153937, Виктория, г. Зерноград
Дата обновления страницы 21.03.2019