Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Требуют перевести деньги за возврат ноутбука из ремонта без гарантий его возврата
На нижеописанную ситуацию я составил и отправил через электронную приемную в прокуратуру и полицию заявление (скрин yadi.sk/i/bQRgZBeUHksStg ) о возбуждении уголовного дела(мошенничество + вымогательство) по мастеру проводившему ремонт ноутбука
Заявление отправил в субботу 9 марта, а в воскресенье и понедельник, мастер, который до этого момента со среды сам не звонил (так как до моей последующей оплаты должен был отправить видео, подтверждающее, что ноут работает) начал сам мне звонить.
Вопрос:
могло ли данное заявление дать столь быстрый эффект либо, что скорее всего, мастер при разговоре будет продолжать требовать деньги?
Также, если этот звонок связан с заявлением, то как себя лучше вести? Я пока не отвечаю на звонки, так как хотел бы, чтобы заявлению был дан ход (зарегистрировано оно сегодня 11 марта) и хотел бы видеть два варианта, если толк от заявления будет:
1- статья мастеру и возврат моего имущества
2- статьи нет, но мастер выплачивает определенную компенсацию и возвращает имущество.
По первому пункту вопрос как быстро вернут ноут., а по второму как подстраховать себя от подставы мастера при договоре о компенсации, т.к. ребята там уже тертые и матерые?
*********************************
Договорился о ремонте ноутбука. Мастер приехал на дом, забрал ноутбук и предоплату за заранее оговоренный ремонт (3000 руб). Теперь просит перевести еще 6000 руб. электронным платежом и только тогда ноутбук вернут.
При этом я сам себе подписал «приговор» == акт приема техники-устройств, в котором есть пункт о том, что исполнитель имеет право в отдельных случаях ремонта брать предоплату у Заказчика, в полном размере, наличным либо безналичным платежом, до осуществления доставки оборудования Заказчику (cкрин yadi.sk/i/wOnsDkOD0d7mnA )
Дело в том, что фактического адреса у фирмы нет (единственное это выписка из налоговой по огрн yadi.sk/d/sX4fBEqYqWGSyA ), т. е. нельзя приехать и обменять деньги на ноутбук, или забрать и заплатить только за осуществленный ремонт.
Так получается, что после перевода они запросто смогут требовать еще перевести деньги и т. д…
Ну, и конечно, ремонт ноута никто не делал, подтвердить это они не могут даже записью с видео, где ноутбук включается.
В акте также было указано, что я внес предоплату yadi.sk/i/As6MnWy_pZuP3Q
только что 11 марта в 13,50 звонил мастер и сказал, что ноутбук можно забрать. Это очень странно, т.к. последнюю неделю разговоры были только об обмене ноута на электронный перевод
Мастер последнюю неделю молчал и кормил завтраками относительно возврата ноутбука, но сегодня 18,03,2019 с утра позвонил участковый и просил прийти в отделение для дачи показаний, а часаов через 5 позвонил тот самый мастер и очень просит сказать когда и куда привезти ноутбук. Я хочу дать движение делу и не хочу заканчивать на возврате ноутбука. Как правильно вести себя и что говорить на встрече с участковым и что сказать мастеру, чтобы дело не замяли?
Добрый день Александр. Скорее всего в полиции будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела через 10 дней с момента принятия, у котором Вас уведомят, в связи с нахождением данных отношений в гражданско — правовой плоскости. Возможно что в полиции их вызовут для дачи объяснений и это окажет свой эффект, но сомневаюсь. Вы конечно можете обжаловать данный отказ, дело опять передадут в полицию, и через 10 дней — опять будет вынесен отказ (обычно бывает это так).
Судя по условиям договора, не будет лишним обратиться в роспотребнадзор, в связи с заключением договора на условиях, ущемляющие права потребителей.
Скажите какова общая стоимость ремонта? Прошло ли 45 дней с момента его начала?
Добрый день!
Переводить деньги дальше нет смысла.
Фактически между вами договоренность по возмездному оказания услуг, это гражданско правовые отношения.
В соот. со ст.782 ГК РФ:
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В связи с чем, вам необходимо написать претензию мастера с уведомлением от исполнения договора возмездного услуг и требованием возврата денежных средств и ноутбука.
В случае не удовлетворения данного требования в добровольном порядке, вам будет необходимо обратиться в суд для решения данного вопроса, взыскания задолженности, пени, штрафа и изымания ноутбука.
По факту вы будете должны оплатить исполнителю фактически понесенных им расходы, однако данные расходы должны быть подтверждены Исполнителем, соответствующими документами.
В связи с чем, вам необходимо написать претензию мастера с уведомлением от исполнения договора возмездного услуг и требованием возврата денежных средств и ноутбука.Елизавета Курандова
а кому и куда писать в таком случае, если кроме номера телефона больше на мастера никаких данных нет? Единственное — это юр. адерс предприятия. Писать туда а потом прикреплять это к обращению в суд?
«Договорился о ремонте ноутбука. Мастер приехал на дом, забрал ноутбук и предоплату за заранее оговоренный ремонт (3000 руб). Теперь просит перевести еще 6000 руб. электронным платежом и только тогда ноутбук вернут.» т.е. 3+6.
10 дней прошло с момента начала ремонта
Тогда условие о предоплате, по акту на эти 6 000 рублей не будет иметь силу. Предоплату Вы внесли в полном объеме (3 000 рублей).
6 000 рублей — это стоимость дополнительных услуг, которые были выявлены при ремонте ноутбука.
Чтобы добиться возврата ноутбука — советую Вам использовать административные меры.