8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Одностороннее расторжение договора на оказание услуг до истечения 14 дней

Здравствуйте!

При покупке автомобиля в салоне навязали карту помощи на дороге. Через неделю отправил компании с которой заключен договор по почте письменное заявление о расторжении договора, и требованием вернуть полную стоимость, так как в услугах я не нуждаюсь, и не пользовался ими.

Получил ответ, что компания может вернуть только половину суммы, так как остальная сумма ушла на оплату заблаговременной эвакуации автомобиля, без которой компания не могла бы в полной мере оказывать услуги по договору. Могу ли я вернуть эту сумму? Какие действия необходимо предпринимать?

Показать полностью
, Михаил, г. Москва
Виталий Воскресенский
Виталий Воскресенский
Юрист, г. Вологда

Михаил, здравствуйте!

В соответствии со статьей 32 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей»потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.



Первый шаг вы уже сделали. Получили отказ в возврате половины суммы.

Дальше в суд. 

Думаю им будет проблематично доказать понесенные расходы на эвакуатор для вашего авто.

1
0
1
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ!

По телефону компания отвечает, что все документы на оплату предоставит только по требованию суда.

Первую часть суммы они вернули.

Подскажите, пожалуйста, с каким иском обращаться в суд? На какой закон опираться?

Михаил, здравствуйте! Если цена иска менее 50 тыс. руб.  иск подается в мировой суд. Ссылаетесь на Закон о защите прав потребителей.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли заявить пени за отказ в расторжении договора 1% в день неустойку и 50% штрафа?
Добрый день. Распространяется ли закон о защите прав потребителей на договор купли-продажи недвижимости, где продавцом является Территориальное управление Федерального агентства по управлению государственным имуществом? можно ли заявить пени за отказ в расторжении договора 1% в день неустойку и 50% штрафа? будет ли тогда в этом случаи применяться проценты по 395 ГК РФ за пользование денежными средствами?
, вопрос №4159021, елена, г. Иркутск
Жилищное право
Добрый день, Я продал квартиру, в договоре мне дается 14 дней, выписаться с квартиры, А мне нужно в другой город
Добрый день, Я продал квартиру , в договоре мне дается 14 дней , выписаться с квартиры, А мне нужно в другой город хочу переехать , но квартиру еще не нашел, Сколько дается времени без прописки пока Я не куплю новое жилье
, вопрос №4158014, Руслан, г. Иркутск
Исполнительное производство
У меня ИП с долгом.Второе ИП я погасила полностью и деньги пришли на счет с/приставов ДО истечения 5 дней
У меня ИП с долгом.Второе ИП я погасила полностью и деньги пришли на счет с/приставов ДО истечения 5 дней которые даются для добровольного погашения.Пристав объединяет ИП с долгом и ИП с уже погашеным долгом в сводное и взыскивает исполнительный сбор.В суде пристав апеллирует ст 34 ФЗ229 и говорит,что объединить в сводное может сразу после возбуждения ИП.В ст 34 сроки,когда ИП объединяются в сводное ,не указаны.Уже звонил один юрист,сказал что срок указан в Уставе ФССП.,но я там ничего подобного не нашла.Можете подсказать по данному вопросу конкретно статью закона,устава или другого документа,регламентирующего деятельность приставов.Надо предоставить в суд обоснование конкретное,что объединение в сводное было не законно .
, вопрос №4157879, Таня, г. Ейск
Интеллектуальная собственность
Но им важно, чтобы я оформила со своим университетом расторжение договора и возвращение мне авторского права
Добрый день. У меня вопрос. Я издала учебник в своем университете. Текстом заинтересовалось крупное российское издательство. Но им важно, чтобы я оформила со своим университетом расторжение договора и возвращение мне авторского права . На учебнике стоит копи райт как мое, так и моего университета. Подскажите, пожалуйста, как юридически правильно оформить данный документ
, вопрос №4157397, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 13.03.2019