8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если покупатель хочет вернуть куртку?

Купили куртку 15 октября, и отчёт вернуть сегодня 6 марта, Куртка зимняя, небольшие потертости на рукавах, как поступить?, кто прав

, Александр, г. Пермь
Любовь Давлятчина
Любовь Давлятчина
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Добрый день, Александр.

Вернуть товар после столь длительного времени можно только при наличии у товара выявившихся дефектов, просто так поносить куртку и вернуть ее нельзя.

Дайте покупателю ручку и пусть напишет свои требования в письменном виде, почему он хочет ее вернуть. После того как он все сформулирует уже можно будет более предметно разговаривать, есть ли основания для возврата или нет.

вам в помощь ст. 18, 25 Закона о защите прав потребителей.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Что будет если игнорировать предписание комитета благоустройства
Что будет если игнорировать предписание комитета благоустройства о демонтаже трубы в стоке канавы, данная труба является проездом к ижс
, вопрос №4158574, Ольга,
Защита прав потребителей
Купила телефон, не понрквился, на следующий день хотела вернуть, его ее приняли ссылаясь на статью о технически сложных устройствах
Купила телефон, не понрквился, на следующий день хотела вернуть, его ее приняли ссылаясь на статью о технически сложных устройствах
, вопрос №4158328, Гульден, г. Новосибирск
Уголовное право
Что будет если мужчина показал половые органы при детях
Что будет если мужчина показал половые органы при детях
, вопрос №4157342, Инна, г. Ростов-на-Дону
Взыскание задолженности
И я хочу вывести все мои деньги срочно но они прося меня закончить задания но нужно пополнить 10000₽ и я прошло к выводу что хочу вернуть свои деньги назад как мне делать
Здравствуйте я кароче на шол в интернете как бы можно зарабатывать в сидя в доме И я увлекся и началь первый задания А второй. Он попросил пополнить баланс и Я пополнил после второго он ещё просить Я и вы польнил но потом они ещё попросили и они сказали что они выплатить но после 4 задани они прося пополнить 3000₽ Я не знаю что мне делать. И я хочу вывести все мои деньги срочно но они прося меня закончить задания но нужно пополнить 10000₽ и я прошло к выводу что хочу вернуть свои деньги назад как мне делать
, вопрос №4157112, Байэл, г. Москва
Защита прав призывников
Можно ли будет снять рассрочку и вернуть деньги?
Здравствуйте, вчера 16 июня заключил договор с "призыванет" в рассрочку на 125 тыс руб. 12500 уже снято с карты. В приложении зарегистрирован, однако основной врач и юрист, которые будут рассматривать мои дела и документы, ещё не нашли оснований на которых меня не возьмут в армию. Подал заявку об отмене оказываемых услуг куратору, срок ответа в течение 10 дней. Можно ли будет снять рассрочку и вернуть деньги?
, вопрос №4156475, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 07.03.2019