8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать при отказе по страховке, если телефон вернули сломанным и поцарапанным?

Здравствуйте! Я покупала телефон 2017 г 7 июля сони эксперия ХА1 спустя три месяца сенсор по бокам перестал работать. После сдал телефон на ремонт по гарантии. Отремонтировали телефон пришел за 44 дня. Спустя месяц он опять также перестал работать. Потом они не хотели у меня его принимать постоянно отказ писали. Потом сдала по страховке и страховка отказала. Через 2 месяца почти телефон мне вернули уже в сломанном виде сломан был экран и крышка. Что делать? Как быть? Замечалась с этим телефон просто!

, Женнет, г. Сургут
Максим Семиколенов
Максим Семиколенов
Юрист, г. Липецк

Женнет, добрый день!

Надо разбираться с Вашей проблемой по порядку.

Как я понял из вопроса — телефон первый раз отремонтировали, после второго ремонта возвращен в разбитом состоянии. В ремонте, видимо, отказали.  Надо знать почему. Если Вы обращались по причинам, за которые отвечает изготовитель — то надо готовить претензию, проводить экспертизу качества товара. Продавец обязан провести ее за свой счет. 

Второе, по страховке. Надо смотреть договор страхования и что за покрытие им предусмотрено. Хорошо было бы видеть отказ страховщика. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Что делать если отец вот уже всю мою жизнь кошмарит меня и свою мать?
Что делать если отец вот уже всю мою жизнь кошмарит меня и свою мать? Как мне вообще быть? Моя мать ,по совместительству жена отца ,умерла ещё когда мне было 5 лет и с того момента ,этот маразматик начал пить ,при этом сам он-не работал. За все время он успел несколько раз избить свою мать,получить судимость за покушение на нее же ,но при всем при этом до сих пор находится на свободе. Спустя аж 10 лет,я сам лично через социальную поддержку решил его денег,что он получал за смерть моей матери (именно на это он и жил) и с того момента он мало того начал угрозами у бабушки (уже его матери) выпрашивать денег,ещё и на меня наезжать,что я эдакая тварь ,меня надо убить. Если честно,мне это уже откровенно все надоело,мне 16 лет,я только заканчиваю первый курс обучения и мне нужно знать,что я могу сделать чтобы как то посадить своего отца. все таки почва для этого имеется и даже опека в курсе всего,что происходит в моей жизни. Но даже это ,особо не помогает. С заранее спасибо за ответ
, вопрос №4157405, Артем Зверьков, г. Москва
Социальное обеспечение
И что делать если нет уважительной причины пропуска получения пенсии?
Как получить пенсию умершего, если прошло 6 месяцев со дня смерти человека? Какие документы необходимы для подачи заявления в суд? И что делать если нет уважительной причины пропуска получения пенсии?
, вопрос №4156612, Лилия, г. Москва
Недвижимость
По какой причине отказы и что делать?
Здравствуйте! Проживаю в коммунальной 4 комнатной квартире, занимаю две комнаты, третья комната куплена проживает соседка, 4 комната закрыта никто не проживае. Меня с детьми засели в эту картиру в 2006 году. Сейчас со мной проживает сын с семьёй (жена и ребенок 15 лет) Сейчас хочу сделать договор социального найма дважды обращалась в суд и все время отказ. По какой причине отказы и что делать? Спасибо
, вопрос №4156263, Елена, г. Иркутск
Уголовное право
Здоаствуйте у меня будет суд статья 228часть 1 у меня полицейский забрали мой телефон вернуть его?
Здоаствуйте у меня будет суд статья 228часть 1 у меня полицейский забрали мой телефон вернуть его?
, вопрос №4155722, Елена, г. Москва
Уголовное право
Но отец друга хочет писать заявление на нас за угон, хотя то что я был за рулем доказательств нет Что делать?
Здравствуйте, вопрос такой, вот мы взяли машину у папы друга, покатались и все бы хорошо, но ее сломали, а меня тогда не было, еще пришли штрафы и мы договорились оплатить все. Но отец друга хочет писать заявление на нас за угон, хотя то что я был за рулем доказательств нет Что делать? помогите пожалуйста
, вопрос №4155621, Роман, г. Курск
Дата обновления страницы 06.03.2019