Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть ошибочный платеж, выполненный с одного электронного кошелька на другой?

Добрый день. Сложилась неприятная ситуация с платежом в "Евросети". Делал перевод на счет Яндекс.Деньги на сумму 50000 рублей. Продавец разбил платеж на четыре части. В итоге на правильный номер ушел только один платеж, а три из них ушли на неизвестный Киви кошелек. На предварительном чеке который я подписывал (и который они забирают), были правильные реквизиты, а на чеках которые выдали мне, почему-то оказался сторонний номер Киви кошелька.

На данный момент мне вернули деньги по двум платежам, которые были сразу заблокированы. А вот последний перевод был активирован, и "Евросеть" отказывается его возвращать и рекомендует обратиться в Киви для разъяснения ситуации. Сотрудником Киви Банка был дан ответ, что номер на который поступил платеж - активен и вернуть деньги они не имеют права.

Сегодня также пришел ответ на мою претензию, где "Евросеть" опять рекомендует обратиться в Киви Банк. Что это было, ошибка продавца или сбой в системе, "Евросеть" так и не объяснила и похоже дальше будет слать отписки. Подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации?

Показать полностью

24 февраля 2019, 18:28, Александр, г. Железнодорожный

вернуть деньги Евросеть

Сергей Николаев

Адвокат, г. Саратов

рейтинг 9.3

Уважаемый Александр! Если у Вас не сохранились предварительные чеки с правильными реквизитами, то доказать ошибку оператора будет практически невозможно. Но Вы вправе потребовать сведения о получателе платежа и обратиться в суд с требованием о возврате неосновательного обогащения в случае отказа возвратить деньги добровольно.

Дополнительные консультации Вы можете получить в чате на платной основе.

24 февраля 2019, 18:33

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Сведений из выписки движения денег недостаточно для подачи иска. Никто вам в банке не даст адреса проживания и прочей информации.

26 февраля 2019, 08:04

Похожие вопросы

Наследство

Помогите рассчитать срок исковой давности по платежам за кв.плату

Помогите рассчитать срок исковой давности по платежам за кв.плату. Нас два солидарных собственника.Мной оплачено с октября 2012 г.по июнь 2014г. Деньги оплаченные с октября 2012г.-август 2013г.-хочу вернуть как займ.так как я в квартире не была прописана.вступила в наследство чрез суд.С сентября 2013г. по июнь 2014г..в качестве регресса.На сегодняшний день большие долги.Хочу поделить долг.нужно рассчитать срок исковой давности.Помогите.

Вчера в 14:17, вопрос №4147723, Светлана Харыбина, г. Подольск

1 ответ

800 ₽

Земельное право

Указана одной суммой общая цена доли дома и доли земли в совокупности, нет разбивки на отдельно стоимость доли дома и стоимость доли земли

Здравствуйте, уважаемые специалисты! Я заключил предварительный договор продажи принадлежащих мне доли земельного участка и доли жилого дома. Покупатель осмотрел и землю и дом и внес задаток, который в предварительном договоре указан именно как задаток, после чего и заключили предварительный договор. Теперь покупатель прислал мне претензию-требование о расторжении предварительного договора и возврате ему задатка, так как по его мнению основной договор купли-продажи не может быть заключен, так как в предварительном договоре указана только общая цена сделки, т.е. указана одной суммой общая цена доли дома и доли земли в совокупности, нет разбивки на отдельно стоимость доли дома и стоимость доли земли. Все остальные условия предварительного договора мною выполнены. Подскажите пожалуйста, является ли такая ситуация с ценой основанием для требований покупателя о расторжении предварительного договора и возврате ему задатка? Причем задаток он просит вернуть в том размере, в котором и дал. А не в двойном. Заранее благодарю !!!

Вчера в 07:15, вопрос №4147363, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

5 ответов

Недвижимость

Заключен договор найма жилого помещение, с обеспечительным платежом 20.000 рублей, на 1 месяц, а через 2 недели

Заключен договор найма жилого помещение, с обеспечительным платежом 20.000 рублей, на 1 месяц, а через 2 недели арендатор, по телефону оповещает меня , что он съезжает, ключи оставил на охране, соглашение о досрочном прекращении не подписывали, при этом оставил грязь, мусор и долг по коммунальным платежом за пользовании 2 недель, фото у меня остались, прошло 3 месяца он объявился и требуют деньги, я ему вернула 5000 на карту, остальные деньги за простой квартиры не сдавалась еще месяц, уборки помещения, сейчас он подал на меня в суд. Правомерно ли его действия?

07 июня, 07:17, вопрос №4146260, Мира, г. Москва

2 ответа